やさしいAI仕事術
1. 今日の相談
「パソコンで調べ物をしていたら、突然大きな警告音と『ウイルスに感染しました。今すぐサポートへ電話してください』という画面が出て、電話しそうになりました」
まず結論です。画面に電話番号が出てくる警告は、ほぼ偽物です。やることは三つだけ——電話しない・画面の中のボタンを押さない・ブラウザーを閉じる。
2. 大丈夫です
ほー先輩：あの画面は「不安にさせて電話させる」ためだけに作られとる。びっくりしたあなたは正常や。電話せんかったら、もう勝ちやで。
AIには、偽警告の特徴と閉じ方の手順メモを作ってもらい、職場で共有します。
3. 今日使うAI・道具
使うのはChatGPTだけです。
職場のパソコンで起きた場合は、自分で判断せず機器の担当者へ報告するのが最優先です。このメモは「電話やお金の被害を防ぐ」ための知識です。
4. 実際にやってみる
1. AIへ手順メモを頼む
「偽のウイルス警告画面」への対処メモを、パソコンが得意でない人向けに作ってください。
・偽物の特徴：画面に電話番号がある／大きな警告音や音声が鳴る／「今すぐ」と急かす／全画面になって閉じにくい
・やってはいけないこと：電話する／画面のボタンを押す／言われるまま操作やお金の支払いをする
・対処手順：ブラウザーを閉じる（閉じられないときの強制終了の一般的な方法）／閉じた後は普通に使ってよいこと／不安ならセキュリティソフトで確認
・職場の機器なら担当者へ報告、を最後に
専門用語を使わず、短い箇条書きでお願いします。
2. 「本物は電話番号を出さない」と覚える
パソコンの中のセキュリティ機能や大手の仕組みが、画面に電話番号を出して「かけてください」と言うことはまずありません。番号が出た時点で偽物と判断できます。
3. 閉じられないときは強制終了
全画面で閉じにくくされていることがあります。その場合はブラウザーごと強制終了（またはパソコンの再起動）で大丈夫です。作業中のデータより、電話しないことが大事です。
4. 閉じたあとは、あわてて何も入れない
「対策ソフトを今すぐ購入」のような画面から何かを入れるのは逆効果です。不安なら、もともと入っているセキュリティソフトで確認します。
5. 職場で1枚共有する
このメモを印刷して共有すれば、次に誰の画面で起きても「あ、例のやつだ」で済みます。慌てる人が出ないことが、一番の対策です。
5. 完成例
【架空の対処メモ（印刷して共有用）】
⚠️「ウイルス感染！サポートへ電話」の画面が出たら
偽物のサイン：
・電話番号が画面に出ている ・大きな警告音
・「今すぐ」と急かす ・全画面で閉じにくい
やらないこと：
・電話しない ・ボタンを押さない ・お金を払わない
やること：
1. ブラウザーを閉じる（閉じられなければ強制終了）
2. 落ち着いてから、いつものセキュリティソフトで確認
3. 職場のパソコンなら担当者へ報告
※閉じたら終わり。感染していないことがほとんどです
6. 使うときの注意
もし電話をかけてしまった・遠隔操作のソフトを入れてしまった・お金を払ってしまった場合は、恥ずかしがらずにすぐ職場の担当者や消費生活センター、警察の相談窓口へ。時間が経つほど対応が難しくなります。実在の会社名をかたる画面も多いため、「表示されている社名」は本物の証拠にならないことも覚えておきます。
7. 今日できたこと
- 偽警告のサインを覚えられた。
- 電話しない・押さない・閉じるの型が身についた。
- 職場に共有して、みんなの備えにできた。
8. ほー先輩の一言
ほー先輩：知っとる人には、あの画面はただの紙芝居や。今日のあなたはもう、知っとる側の人やで。