相談事例

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木の机でメール返信に向き合う主人公

はじめて・10分 生成AIに個人情報を入力してしまったときの初動——止める・記録する・職場へ連絡する 生成AIへ個人情報や社内情報を誤入力したとき、追加操作を止め、内容を転載せず事実だけを記録し、職場の情報管理担当へつなぐ初動こんな人へ仕事の情報を生成AIへ誤って入力し、何をどの順番で確認すればよいか分からず不安な人安心できた文章・8分 メールの返信を忘れたときは、言い訳より先に要件へ答える 返信を忘れていたと気づいたとき、短いお詫び・要件への回答・次の対応を分け、相手をもう一度待たせないメールにする方法こんな人へ仕事のメールを見落としたり返信を忘れたりして、いまからどう返せばよいか迷っている人安心やってみよう仕事の段取り・8分 作業完了の報告メールを、結果・確認場所・残りで書く 作業完了の報告を「終わりました」だけにせず、結果・確認場所・未完了・次の対応へ分けて短く伝える方法こんな人へ作業の完了を上司や依頼者へ報告したいが、どこまで書けばよいか迷う人安心できた仕事の段取り・10分 進捗報告を、完了・未完了・次の確認日で書く 進捗報告を作業の羅列にせず、完了・未完了・止まっている理由・次の行動・確認日に分けて短く伝える方法こんな人へ仕事の途中経過を報告したいが、作業の羅列になり、何を判断してほしいか伝わらない人安心できた仕事の段取り・15分 社内AI研修は、機能説明だけで終わらせない——架空例・確認・持ち帰り 社内AI研修を、機能の紹介だけで終わらせず、架空例で試す・人が確かめる・職場で次に試す一つを持ち帰る流れにする方法こんな人へ職場で初めて生成AI研修を担当するが、何をどの順番で進めればよいか迷っている人安心やってみよう仕事の段取り・15分 生成AIの社内利用ルールは、禁止事項だけで作らない——使える業務・確認者・見直し日 生成AIの社内ルールを、禁止事項の一覧ではなく、使える業務・入力しない情報・確認者・事故時の連絡・見直し日まで動ける形にする方法こんな人へ職場で生成AIの利用ルールを作ることになったが、禁止事項以外に何を決めればよいか迷っている人安心できた人とのやりとり・10分 「在庫ありますか」への返信は、数だけで終わらせない——現物・取り置き・期限 在庫を聞かれたときに、画面の数字だけで即答せず、現物・引当済み・取り置き条件を確かめて、相手が次を選べる返信にする方法こんな人へお客様や取引先から在庫を聞かれ、どこまで確認して何を返信すればよいか迷っている人安心できた文章・15分 納期に遅れそうなときは、謝る前に「いつなら出せるか」を確かめる 遅れそうだと分かった時点で、確定した新しい期日・遅れる範囲・当面できることを揃えて、相手が次を判断できる連絡にする方法こんな人へ納期や締切に間に合わない見込みになり、相手へどう伝えるか迷っている人安心ホッとした整理・30分 引き継ぎ書は、自分の記憶を書き写す紙ではない——後任が困る順に並べる 作業の全部を書き出す前に、後任が最初に困ることから並べ、判断の基準と連絡先を残す方法こんな人へ異動や退職で引き継ぎ書を作ることになり、何をどこまで書けばよいか分からない人安心できた仕事の段取り・10分 無料の文字起こしを仕事で試す前に、時間・保存・削除まで確認する 無料の文字起こしサービスを、料金だけで決めず、1回と月間の上限、書き出し、保存、AI学習、削除、無料トライアル後の課金まで確認する方法こんな人へ無料の文字起こしを試したいが、時間制限やデータの扱い、無料トライアル後の課金が気になる人安心やってみよう仕事の段取り・30分 緊急連絡網は、電話番号の一覧表ではない——回す順番・止まったときの迂回・個人情報の三つで作る 災害や急な休業の連絡が確実に回るように、連絡の順番、つながらないときの迂回ルール、個人情報の扱いを決めて作る方法こんな人へ職場や店舗の緊急連絡網を作るよう頼まれたが、何から決めればよいか分からない人安心できたはじめて・10分 退職挨拶への返信メールを、感謝・一つの事実・結びで返す 退職挨拶への返信を、これまでの感謝・一緒に働いた事実を一つ・これからへの短い結びに分け、退職理由を聞き出さない形へ整える方法こんな人へ同僚や取引先から退職挨拶を受け取り、失礼なく返信したい人安心できたはじめて・10分 異動挨拶への返信メールを、感謝・引き継ぎ確認・結びで返す 異動挨拶への返信を、これまでの感謝・後任や今後の窓口の確認・短い結びに分け、異動理由を推測せず整える方法こんな人へ同僚や取引先から異動挨拶を受け取り、感じよく返信したい人安心できたはじめて・10分 送別会のお礼メールを、時間への感謝・一つの思い出・結びで書く 送別会を開いてもらったお礼を、時間を作ってくれた感謝・公に書ける一つの事実・短い結びに分けて整える方法こんな人へ送別会を開いてもらい、幹事や参加者へお礼メールを送りたい人安心できたはじめて・10分 面接案内への返信メールを、日時・参加可否・持ち物確認から書く 面接案内への返信を、提示日時・参加可否・必要な確認事項に分け、場所や持ち物を推測せず短く返す方法こんな人へ企業から届いた面接案内へ、何をどの順番で返信すればよいか迷っている人安心できたはじめて・10分 送別会の挨拶を、感謝・一つの事実・結びで短く話す 送別会の挨拶を、これまでの感謝・一緒に働いた事実を一つ・これからへの結びに分け、個人情報や内輪話を避けて整える方法こんな人へ送別会で挨拶を頼まれ、感謝を短く落ち着いて伝えたい人安心できたはじめて・10分 歓迎会の挨拶を、名前・担当・これからの一言で短く話す 歓迎会の挨拶を、名前と担当・今の気持ち・これからの一言に分け、個人情報や無理な笑いを入れず短く準備する方法こんな人へ歓迎会で挨拶を頼まれ、短く感じよく話したい人安心できたはじめて・10分 面接の日程変更メールを、お詫び・候補日・連絡先から書く 面接日程を変更したいとき、変更のお願いとお詫び・複数の候補日・連絡先を短く伝え、元の日時を取り違えない方法こんな人へ予定や体調の変化で、面接日程の変更を早めに相談したい人安心できたはじめて・10分 内定保留メールを、感謝・回答期限の相談・約束した日で書く 内定への感謝を伝えたうえで、回答期限の延長を相談し、自分が返答する日を明確にする内定保留メールの書き方こんな人へ内定の回答に少し時間が必要で、期限の相談を丁寧に伝えたい人安心できたはじめて・10分 退職のお礼メールを、感謝・最終日・引き継ぎ先から書く 退職のお礼メールを、これまでの感謝・最終日・業務の引き継ぎ先に分け、退職理由や私的な連絡先を書きすぎない形へ整える方法こんな人へ退職前に、社内や取引先へ感謝と引き継ぎ先を伝えたい人安心できたはじめて・10分 歓迎会のお礼メールを、参加への感謝と一言の抱負で返す 歓迎会のお礼メールを、開催への感謝・会話でうれしかったこと・短い抱負に分け、一斉送信の宛先にも配慮して整える方法こんな人へ歓迎会を開いてもらい、職場のみなさんへお礼を伝えたい人安心できたはじめて・10分 異動のお礼メールを、感謝・引き継ぎ先・今後の窓口から書く 異動のお礼メールを、これまでの感謝・業務の引き継ぎ先・今後の連絡窓口に分け、未公表人事や個別事情を書きすぎない形へ整える方法こんな人へ異動が決まり、社内や取引先へお礼と担当交代を伝えたい人安心できたはじめて・10分 面接のお礼メールを、感謝・印象に残った点・結びで整える 面接後のお礼メールを、時間をもらった感謝・事実として印象に残った点・簡潔な結びに分け、選考結果を迫らない形へ整える方法こんな人へ面接後にお礼メールを送りたいが、必要性や書き方に迷っている人安心できたはじめて・10分 内定承諾メールを、承諾・お礼・確認事項の順で返す 内定承諾の返信を、承諾の意思・選考へのお礼・今後の確認事項に分け、雇用条件を推測せずに整える方法こんな人へ内定を承諾すると決め、失礼のない返信メールを送りたい人安心できたはじめて・15分 休職前の挨拶を、事情の説明ではなくお礼・引き継ぎ・窓口で整える 休職前の挨拶を、事情や病名の説明ではなく、支えてくれたことへのお礼・引き継ぎ状況・今後の業務窓口に分けて短く伝える方法こんな人へ休職に入る前、職場の人へ事情をどこまで話すか、挨拶メールに何を書くか迷っている人安心ホッとしたはじめて・10分 面接辞退メールを、早めに・短く・宛先を確かめて送る 予定していた面接を辞退するとき、辞退の結論・機会へのお礼・お詫びを短く伝え、日時と宛先を取り違えない方法こんな人へ面接を辞退すると決めたものの、前日や当日の連絡方法と失礼にならない文面に迷っている人安心できたはじめて・10分 内定辞退メールを、結論・お礼・お詫びの順で短く送る 内定を辞退するときのメールを、結論・選考へのお礼・迷惑をかけることへのお詫びに分け、理由を詳しく書きすぎない形へ整える方法こんな人へ内定を辞退する意思は決まったものの、失礼にならないメールの件名と本文に迷っている人安心できたはじめて・15分 復職の挨拶は、休んだ説明会にしない——お礼・現状・お願いの三つで短く 病気や育休から戻る日の挨拶を、休んだ理由の説明ではなく、お礼・いまできること・当面のお願いの三つで組む方法こんな人へ病気療養や育休からの復職を控え、初日に何をどう挨拶すればよいか不安な人安心ホッとした文章・30分 退職届は、理由を書き込む紙ではない——退職願との違いと、出す前の三つの確認 退職願・退職届・辞表の違いを押さえ、就業規則の確認、決まり文句の本文、宛名と封筒、渡し方まで順番どおりに進める方法こんな人へ退職を決めたが、退職届と退職願の違いも書き方も分からず止まっている人安心ホッとした整理・15分 座席表を、名前の一覧ではなく確認しやすい配置図として作る 会議・研修・行事の座席表を、席番号・役割・通路・配慮・更新担当に分け、個人情報をAIへ渡さず作る方法こんな人へ会議・研修・行事の座席表を作りたいが、配置と名前の管理をどう分ければよいか迷う人できた安心仕事の段取り・15分 職場の安否確認連絡を、返しやすい選択肢と次の窓口で作る 災害や大きな交通障害のときの安否確認を、送信手段・返答項目・期限・未回答時の確認先に分け、個人情報を広げない連絡へ整える方法こんな人へ災害や大きな交通障害のとき、職場から送る安否確認連絡の項目と順番を整えたい人安心できた文章・10分 昇進のお礼を、喜びだけでなく支えてくれた人へ伝える 昇進の内示・発表後に送るお礼を、発表範囲・相手との関係・具体的な感謝・今後の姿勢に分け、未公表情報を出さずに整える方法こんな人へ昇進の連絡を受け、上司や同僚へお礼をどう伝えればよいか迷う人できた自信がついた文章・10分 年末年始の挨拶メールを、休業日と連絡窓口が伝わる文にする 年末年始の挨拶メールを、感謝・休業期間・年始の開始日・緊急時の窓口に分け、未確認の日付や約束を入れずに整える方法こんな人へ取引先やお客様へ年末年始の挨拶メールを送りたいが、休業案内とのまとめ方に迷う人できた安心文章・10分 職場から香典をいただいたときのお礼を、短く丁寧に伝える 職場や同僚から香典をいただいたとき、受け取った事実・お礼の相手・伝える方法・返礼の確認を分け、私的な事情を書きすぎない文へ整える方法こんな人へ職場や同僚から香典をいただき、お礼をいつ・どのように伝えればよいか迷う人安心ホッとした文章・5分 忌引きの連絡を、必要事項だけで早く伝える 身内の不幸で仕事を休むとき、連絡先・休む見込み・急ぎの業務・折り返し可否を確認し、事情を話しすぎない連絡へ整える方法こんな人へ身内の不幸で急に仕事を休むことになり、職場へ何をどう連絡すればよいか迷う人安心ホッとした文章・10分 産休前の挨拶を、引き継ぎ先と連絡窓口が伝わる文にする 産休前の挨拶を、最終出勤日・引き継ぎ先・不在中の窓口・感謝に分け、私生活を話しすぎない文へ整える方法こんな人へ産休に入る前に、社内や取引先へ送る挨拶と引き継ぎ案内を整えたい人安心できた文章・20分 督促状を、責める文にせず「事実と期日」で書く——催促メールとの使い分けも 入金が確認できないとき、請求の事実・確認のお願い・新しい期日の三つで、取引を壊さずに督促する方法こんな人へ入金遅れに気づいたが、取引先との関係を壊さずに督促したい事業者・経理担当者安心やってみよう文章・20分 顛末書を、職場の指示に沿って事実・推測・未確認に分ける 始末書との違いを押さえ、発生から収束までを時系列の事実で並べ、判断が要る点だけを分けて残す方法こんな人へ顛末書の提出を求められ、始末書との違いも含めて分からない人安心できた文章・20分 始末書は、職場の指示を確かめ、事実・対応・再発防止を整理する 職場の指定様式と提出指示を先に確かめ、事実・対応・原因・再発防止を記録で確認できる範囲から整理する方法こんな人へ職場で始末書を求められ、何をどこまで書けばよいか分からない人安心ホッとした文章・20分 補助金の実績報告を、申請書と証拠書類の間で照合する 採択されたあとの実績報告で、申請書に書いた内容と実際にやったこと、手元の証拠書類が食い違っていないかを確認する方法こんな人へ補助金や助成金に採択され、実績報告を初めて書く事業者安心ホッとしたアイデア・10分 職場へのお土産を、気持ちよく配るちょっとした作法 帰省や旅行のお土産を職場に配るときの、渡し方・不在の人への置き方・もらったときのお返しの考え方を、気楽な作法として整理する方法こんな人へ職場にお土産を配るべきか、配るならどう渡せばいいか、毎回少し悩んでいる人ホッとしたできた整理・20分 書類とデータの並べ方を、日付順・五十音順・番号順から正しく選ぶ ファイルや書類の並び順がばらばらで探しにくい問題を、日付順・五十音順・番号順それぞれの向き不向きを知って、種類ごとに一つに決めることで解決する方法こんな人へフォルダーや書類の並びに決まりがなく、探すたびに時間がかかっている職場の人できた安心はじめて・15分 メールで送れない大きなファイルを、安全に相手へ届ける 写真や動画などメール添付で送れない大きなファイルを、会社で決めた共有方法と相手・期限を絞った認証つきリンクで安全に送る方法こんな人へ大きなファイルの送り方が分からず、メールで失敗したり自己流のサービスを使ったりしている人できた安心文章・10分 取引先の担当交代を、正式連絡・権限・引き継ぎ範囲から確認する 担当交代の連絡を受けたとき、連絡の真正性、新担当者の権限、共有してよい案件、社内の更新先を確認してから返信する方法こんな人へ取引先の担当交代の連絡にどう返せばいいか迷い、そのままにしてしまったことがある人できた安心はじめて・3分 帰る前の3分で、「明日の最初の15分」を決めておく 朝のエンジンがかからない問題を、帰り際に翌朝最初にやる一つを決めて机に置いておく習慣で解決し、一日の立ち上がりを軽くする方法こんな人へ朝、何から手をつけるか迷っているうちに午前中が溶けてしまうことが多い人できたやってみよう仕事の段取り・15分 共有プリンターの印刷物を、出力前確認・回収・放置時報告から管理する 共有プリンターの印刷物を、出力可否、出力先、認証印刷、回収、放置書類に触れる権限、保管・廃棄・事故報告へ分ける方法こんな人へ共有プリンターに誰のか分からない印刷物があり、情報の扱いが心配な職場の人ホッとしたやってみよう文章・10分 「行けたら行きます」をやめて、誘いに気持ちよく返事する 職場や取引先からの誘いへの曖昧な返事をやめ、行く・行かない・保留の三択と期限つきの返し方で、信頼を減らさない返事の型を身につける方法こんな人へ誘いを断るのが苦手で「行けたら行きます」と濁してしまい、後で気まずくなりがちな人ホッとしたできた仕事の段取り・10分 電卓の打ち間違いを、二度打ちだけに頼らず検算する 電卓の再計算を正解の証明にせず、原資料・入力範囲・単位・別の方法・職場の確認手順を組み合わせる考え方こんな人へ電卓の打ち間違いで金額を間違えたことがあり、確かめ方の習慣をつけたい人安心できた人とのやりとり・10分 「安くしてよ」と言われたときの、感じよく断る応え方 お客様からの値引きのお願いに、関係へ配慮しながら、確認済みの価格方針と代替案で丁寧に応える方法こんな人へ常連さんや知り合いから値引きを頼まれるたびに困っていて、断り方が分からない店の人ホッとしたできた仕事の段取り・15分 認印・角印・代表者印を押す前に、書類の指定・権限・承認を確認する 印鑑の名称だけで用途を決めず、書類の目的、提出先の指定、社内権限、決裁、本人確認、押印後の送付・保管を確認する方法こんな人へ会社の書類に押す印鑑の種類がいつも曖昧で、そのたびに人に聞いている事務担当の人できた安心はじめて・10分 教わり方の型で、同じことを二度聞かない自分になる 仕事を教わるときの聞き方を、メモ・復唱・その場で一度やってみるの三点セットにして、教える人の時間を大切にしながら早く覚える方法こんな人へ同じことを二度聞いてしまうのが申し訳なくて、質問すること自体が怖くなってきた新人・異動したての人安心自信がついた仕事の段取り・20分 休みの日の緊急連絡を、「本当の緊急」だけ届くルールにする 休日にも仕事の連絡が来てしまう職場を、緊急の定義・連絡していい経路・翌営業日でいいものの仕分けで、休める仕組みに変える方法こんな人へ休みの日も仕事の連絡が気になって休まらず、職場のルールを整えたいと思っている人ホッとしたやってみようアイデア・15分 お客様の名前と好みを、店で決めた顧客メモで覚える 常連のお客様の名前やサービスに必要な好みを、店で決めた目的・項目・保管方法の範囲で記録し、接客に役立てる方法こんな人へお客様の名前と顔がなかなか覚えられず、常連さんへの対応に引け目を感じている店の人できたまた来たい人とのやりとり・10分 電話の切り方を、最後の一言と静かな終え方で丁寧にする 用件が済んだ後の電話の終わらせ方を、用件の確認、締めの一言、相手と機種に合わせた静かな終え方で準備する方法こんな人へ電話の終わらせ方がいつも曖昧で、切るタイミングや順番に迷っている人できた安心人とのやりとり・10分 名刺の渡し方・受け取り方を、職場と場面に合わせて練習する 初対面の名刺交換を、名乗り方、差し出し方、受け取った後の扱い、とっさの確認へ分け、職場や相手に合わせて練習する方法こんな人へ名刺交換の機会が増えたが、渡し方や受け取った後の扱いに自信がない人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・15分 口コミの案内を、率直な感想と任意を守る形にする 口コミの案内を出す前に、媒体の規約、任意性、率直な内容、個人情報を確認し、高評価や投稿を求めすぎない形に整える方法こんな人へ口コミの案内をしたいが、押しつけや規約違反にならない伝え方を確認したい店の人やってみようできたはじめて・毎日5分×1週間 「なんとなく忙しい」を、1週間の時間ログで見える化する 忙しいのに何に時間を使ったか分からない状態を、正式な勤怠記録とは分けた30分単位の作業メモで振り返り、相談材料を作る方法こんな人へ毎日忙しいのに成果が見えず、自分の時間の使い方を一度ちゃんと知りたい人やってみようホッとした仕事の段取り・10分 納品前の最終チェックを、宛先・数量・名前・日付・中身の5項目にする 資料や成果物を納品する直前に、宛先・数量・名前・日付・中身違いを順に確かめ、確認者と範囲を記録する方法こんな人へ納品や提出の直後に間違いに気づいて青ざめた経験があり、最後の確認を仕組みにしたい人安心できた整理・20分 「後で読む」の山を、読む日と3行要約で崩す 溜まる一方の「後で読む」記事や資料を、置き場を一つにする・読む日を予定にする・AIの3行要約で選別するの三段で、罪悪感なく片づける方法こんな人へ読みたくて保存した記事や資料が溜まりすぎて、開くのも億劫になっている人ホッとしたできた人とのやりとり・15分 割れ物の梱包を、包む・浮かせる・固定するの三原則で身につける 割れ物を送るときの梱包を、一つずつ包む・箱の中で浮かせる・動かないよう固定するの三原則と手順書で、誰がやっても同じ品質にする方法こんな人へ商品や備品を送るとき、割れ物の梱包が自己流で、破損の連絡が来ないかいつも不安な人安心できたはじめて・10分 会議で発言できない悩みを、「最初の一言」の型で乗り越える 会議で意見はあるのに切り出せない人が、質問・賛成に足す・確認の三つの型で最初の一言のハードルを下げ、少しずつ発言に慣れる方法こんな人へ会議で発言のタイミングがつかめず、言いたいことがあったのに黙って終わってしまう人やってみよう自信がついた人とのやりとり・10分 レジの言葉づかいを、お預かり・お返しの基本の型で身につける レジのお金の受け渡しで使う言葉を、合計・預かり・返金額・支払い完了の場面に分け、レジ表示と店の手順に合わせて練習する方法こんな人へレジ対応を始めたばかりで、お金の受け渡しの言い方が合っているか不安な人安心自信がついたはじめて・15分 Wi-Fiがつながらないとき、順番に切り分けて対処する 職場のWi-Fiが遅い・つながらないときに、自分の端末か全体かを順に切り分け、機器は許可を得て対処し、直せない場合も的確に報告する方法こんな人へWi-Fiの不調のたびに詳しい人を呼ぶしかなく、自分でも切り分けられるようになりたい人できた自信がついた文章・10分 体験レッスン後のフォロー連絡を、押しつけない型で送る 教室やスクールの体験レッスンに来てくれた人への連絡を、お礼・様子の一言・次の案内の三部構成で、勧誘臭のない感じのよい文面にする方法こんな人へ体験に来てくれた人へどう連絡すればいいか迷い、結局何も送れていない教室や習い事の先生できたやってみよう文章・15分 お店への道順案内を、出発点・目印・分岐・確認日から作る 店への道順を、出発点、分岐、目印、移動上の注意、問い合わせ方法、現地で歩いて確認した日から整える方法こんな人へ「駅からどう行けばいいですか」と毎回聞かれて、口頭の説明に自信がない店や事務所の人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 コピー用紙代を、両面・集約・裏紙の三つの設定で無理なく減らす 職場の紙代と紙ごみを、両面印刷・2ページ集約・裏紙の使い分けルールの三つで、我慢なしに減らして、みんなが守れる掲示にする方法こんな人へコピー用紙の減りが早く、紙代と紙ごみを減らしたいと思っている職場の人できたやってみよう整理・30分 机の引き出しを、利用頻度・保留・返却確認に分けて整理する 職場の机の引き出しを、毎日使う物・時々使う物・保留・返却や廃棄の確認が必要な物に分け、定位置と見直し日を決める方法こんな人へ机の引き出しがいつの間にか物置になっていて、必要な物がすぐ出てこない人できたホッとした文章・10分 予約キャンセルの連絡へ、責めずに短く返信する お客様からの予約キャンセル連絡を受け止め、理由を詮索せず、正式な条件を確認して短く返信するための型と場面別の文例の作り方こんな人へキャンセルの連絡への返事がそっけなくなりがちで、感じよく返したいと思っている店や教室の人できたホッとしたはじめて・30分 大事なファイルのバックアップを、対象・保存先・復元確認から始める 失うと困るファイルを選び、職場で認められた複数の保存先、実施間隔、復元確認を決める方法こんな人へバックアップが大事とは聞くが、何をどこへ複製すればいいのか分からず何もしていない人安心できた人とのやりとり・15分 来客へのお茶出しを、職場の手順と安全確認から準備する 飲み物を出してよいか、人数、置ける場所、職場の順番、アレルギー等の注意を確認し、空の茶器で練習する方法こんな人へ来客時のお茶出しを任されたが、順番や作法に自信がなく毎回緊張する人安心できたはじめて・20分 パスワードの使い回しを、回復先と重要アカウントから一つずつやめる 使い回しているアカウントを整理し、回復先のメール、金銭に関わるサービス、仕事用アカウントから、公式設定で固有の認証へ見直す方法こんな人へ同じパスワードをあちこちで使い回している自覚があり、いつか変えなきゃと思い続けている人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・15分 営業中の掃除を、衛生・転倒・通路・接客から確認する お客様がいる時間帯の掃除を、業種の衛生手順、場所と時間、転倒・通路、薬剤と道具、作業を中断する条件へ分けて確認する方法こんな人へ営業中に掃除をしたいが、お客様の目が気になってタイミングに迷う店の人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 レジ・電話・来客が同時に来たときの、優先順位と声かけの型 一人しかいないのにレジと電話と来客が重なったとき、通常時の優先順位と安全上の例外、待ってもらう相手への声かけを決める方法こんな人へ一人で店番や受付をしていて、対応が重なるたびにパニックになりそうな人安心自信がついた文章・30分 地域の情報誌やフリーペーパーへ、掲載候補の情報を送ってみる 地域の情報誌・フリーペーパー・タウン紙へ店や活動の情報を送る前に、媒体の募集方針、読者との関係、事実、写真の権利、連絡方法を確認する方法こんな人へお金をかけずに店や教室を知ってもらいたくて、地域メディアへの掲載を考えている人やってみようホッとしたはじめて・10分 メールの宛先・CC・BCCを、三つの役割から確認する 宛先とCCとBCCを「主に対応してほしい人・共有先・アドレスを見せない」の三つの役割から整理し、職場の送信手順と照合する方法こんな人へメールのCCとBCCの使い分けがあいまいなまま、なんとなく送っている人できた安心はじめて・10分 「ウイルスに感染しました」の派手な警告画面に、慌てず対処する 突然「ウイルス感染」「サポートへ電話」などと表示されたとき、画面内の連絡先を使わず、操作状況を分けて管理担当・公式情報へ戻る初動こんな人へパソコン作業中に大きな警告画面や警告音が出て、電話しそうになったことがある人安心ホッとした整理・15分 「◯◯さんいますか？」に答えられる、外出・戻り時間の見える化 誰がどこにいて何時に戻るかを、行き先ボードの型と書き方ルールで見える化して、電話の取り次ぎと問い合わせ対応を楽にする方法こんな人へ電話で「◯◯さんいますか」と聞かれるたびに、居場所も戻り時間も分からず困っている人できたホッとした整理・15分 仕事の「かぶり」と「抜け」を、担当・状態・確認時刻で減らす 同じ問い合わせへの二重対応や未着手を、正式な仕事番号、担当、状態、次の確認時刻を共有して見直す方法こんな人へ同じ仕事を二人でやってしまったり、逆に誰も手をつけていなかったりが起きる小さな職場の人できた安心人とのやりとり・10分 会計後のお見送りの一言を、相手に合わせて短く選ぶ 会計後の一言を、確認できた状況と店の方針に合わせて短く選び、無理に会話を足さないための考え方こんな人へ接客の最後がいつも同じ言葉になってしまい、もう少し温かい見送りをしたいと思っている店の人やってみよう安心アイデア・10分 ミスの報告を、責めずに次へつなげる受け止め方の型にする スタッフからのミスの報告を、事実の確認・影響の把握・次の一手の順で受け止めて、報告しやすい職場の空気を育てる方法こんな人へスタッフからミスの報告を受ける立場になり、つい強く言ってしまわないか不安な人安心やってみよう文章・15分 退職・異動の挨拶メールを、感謝が伝わる型で書く 退職や異動のときの挨拶メールを、社内向け・社外向けそれぞれの型と送るタイミングで、気持ちよく区切りをつけられる文面にする方法こんな人へ退職や異動の挨拶メールを書くことになったが、何をどこまで書けばいいか迷っている人ホッとしたできた人とのやりとり・15分 夏の発送前に、品物・配送サービス・受取条件を照合する 暑い時期の商品発送を、品物の正式な保存・取扱条件、配送会社の最新サービス条件、相手が選べる受取条件の三つに分け、発送可否を人が判断する方法こんな人へ夏場の発送で商品の傷みや置き配の不安があり、お客様への案内に迷っている店の人ホッとしたできた仕事の段取り・20分 取引先の夏季休業を、公式案内と回答で確認して段取りする 取引先の休業日、受注締切、納品予定、支払い条件を推測せずに確認し、希望と確定事項を分けて社内の段取り表へ整理する方法こんな人へ連休明けに「仕入れ先が休みで納品が間に合わない」と慌てた経験がある職場の人安心やってみよう仕事の段取り・10分 機器の不調を、安全確保・観察事実・操作履歴・正式窓口へ分けて報告する 機器の不調を、危険の有無、見聞きした事実、発生条件、行った操作、業務影響、正式な管理・修理窓口へ分けて報告する方法こんな人へ機器の不調を「なんか変」としか伝えられず、報告の仕方に迷う人ホッとしたやってみよう文章・10分 FAX送付状を作り、宛先・内容・枚数・送信可否を確認する FAXの送付状を、日付、宛先、差出人、件名、枚数、通信欄へ分け、送信前に宛先・内容・送信可否・受領確認・誤送信時の連絡先を確認する方法こんな人へ取引先や役所とのやりとりでFAXを使うことがあり、送付状の書き方に自信がない人できた安心文章・15分 年次有給休暇を申し出る前に、申請方法・希望日・引き継ぎを確認する 年次有給休暇を取りたいとき、勤務先の申請方法、希望日、必要最小限の引き継ぎ、確認先を分け、理由や代替要員を過度に背負わず申し出る方法こんな人へ休暇を取りたいが言い出しにくく、申請のたびに気が重くなる人ホッとしたやってみよう整理・30分 在庫・備品の置き場を、区画・管理条件・確認先から整理する 在庫と備品の置き場を、区画、管理条件、閲覧範囲、戻し方、更新担当へ分け、安全・衛生・防犯上の品は正式手順へ戻す方法こんな人へ在庫や備品の場所が人の記憶頼みで、探すたびに確認が必要になる職場の人ホッとしたやってみよう整理・20分 月1回・年1回の定期作業を、年間リストにして忘れない仕組みにする フィルター掃除・更新手続き・点検などの月1回・年1回の作業を、書き出しと年間リスト化で「思い出す」に頼らず回す方法こんな人へたまにしかない作業（更新・点検・掃除）を忘れて、期限間際に慌てたことがある人安心できた人とのやりとり・10分 営業電話・間違い電話への応対を、短く丁寧に切り上げる型にする 仕事中にかかってくる営業電話や間違い電話へ、社内情報を明かしすぎず、職場の方針に沿って短く応対する方法こんな人へ営業電話の断り方が分からず長引いてしまったり、断るたびに疲れてしまう人ホッとしたできた人とのやりとり・15分 お取り置き・お取り寄せを、正式条件と必要最小限の受付メモで確認する お取り置き・お取り寄せを、在庫・価格・期限・本人確認などの正式条件と、利用目的に必要な顧客情報だけを分けて受け付ける方法こんな人へお取り置きの依頼を口頭やメモで受けていて、期限や連絡先の聞き漏らしが起きたことがある店の人安心できた人とのやりとり・15分 駐車場・駐輪場の案内掲示を、初めての人が迷わない書き方で作る 場所が分かりにくい駐車場・駐輪場への案内を、目印・向き・注意事項の三点で整理して、初めて来た人が迷わない掲示にする方法こんな人へお客様から駐車場の場所をよく聞かれて、そのたびに口頭で説明している店や事務所の人できたホッとしたはじめて・10分 AIへ入力する前に、目的・データ・環境の許可を確認する 名前をダミーに変えれば安全とは限りません。利用目的、入力するデータ、使う環境の許可を分けて確認し、不明なら架空例だけで練習しますこんな人へAIに仕事の相談をしたいが、実際の名前や数字をそのまま貼っていいのか不安な人安心できた文章・10分 シフトを代わってほしいとき、相手と責任者へ相談する連絡例 急用でシフト交代を相談するとき、職場ルール、対象日時、断ってよい一言、引き継ぎ、責任者の承認、お礼までを順番に確認する方法こんな人へシフトの交代をお願いしたいが、頼み方が分からず気まずくて言い出しにくい人ホッとしたできた人とのやりとり・10分 電話の聞き間違いを、復唱の型と確認の言い回しで減らす 電話で聞いた名前・番号・日時の聞き間違いを、復唱の決まった型と、聞き取りにくいときの確認フレーズで減らす方法こんな人へ電話で聞いた番号や名前をメモし間違えて、かけ直しや行き違いになったことがある人安心自信がついた仕事の段取り・20分 レジ締めの引き継ぎ書を、権限・照合・差異時の連絡から確認する レジ締めの引き継ぎ書を、担当権限、正式手順、二者確認、差異時の中断・報告、機密情報を載せない更新方法へ分けるこんな人へレジ締めがいつも同じ人に集中していて、その人が休むと困る店や事務所の人安心できたアイデア・15分 店の記念写真スポットを、撮影範囲・写り込み・投稿条件・安全から確認する 店内の写真スポットを、撮影できる範囲、他の人や情報の写り込み、SNS投稿・商用利用、著作物、避難経路、安全管理へ分けて確認する方法こんな人へお客様に写真を撮ってもらえるような一角を作りたいが、大がかりなことはできない店の人やってみようまた来たいはじめて・10分 報告に使うグラフを、目的・データ・確認項目から選ぶ 棒グラフ・折れ線・円グラフなどの候補を、比較・変化・構成比という目的とデータの性質から選び、軸・単位・期間・出典を確認する方法こんな人へ報告資料にグラフを入れたいが、どの種類を選べばいいかいつも迷う人できたホッとした人とのやりとり・15分 店内の通りにくさを、障害物・寸法・利用者の声から一次点検する 店内の通路を、観察できる障害物、実測した寸法、利用者との対話へ分け、台車やカートだけで車椅子・ベビーカーの通行可否を決めずに改善候補を見つける方法こんな人へ通路が通りにくそうなお客様を見かけて、店の通りやすさを見直したいと思った人やってみようまた来たい整理・10分 借り物・リース品の返却条件を、正式期限と事前確認日で管理する レンタル機材・リース品・借りた資料などを、契約や貸出台帳の正式期限、返却準備に必要な日数、付属品、返却記録に分けて管理する方法こんな人へ借りた物の返却期限をうっかり過ぎて、延長料金や気まずい思いをしたことがある職場の人安心できた文章・15分 催事やマルシェ出店後のお礼を、主催者・お客様・お隣さんの三方向へ届ける イベント出店が終わったあとのお礼を、主催者へのメール、来てくれたお客様への発信、隣のブースへのあいさつの三方向で翌日までに済ませる方法こんな人へマルシェや催事に出店したあと、お礼をどこまで誰にすればいいか迷っている店の人できたまた来たいはじめて・10分 スマホにAIアプリを入れる前に、公式かどうかを三つの目印で見分ける そっくりな偽物も混ざるAIアプリを、開発元の名前、公式サイトからのリンク、極端なレビューや課金の三つの目印で見分けて安全に入れる方法こんな人へスマホにAIアプリを入れたいが、似た名前のアプリが並んでいてどれが本物か不安な人安心できたアイデア・10分 お盆明け・連休明けの初日を、前日の自分からの置き手紙で軽くする 連休明けの重い初日を、休み前に書く「初日の自分への置き手紙」、午前は再開作業だけ、詰め込まない予定の三つで軽くする方法こんな人へ連休明けの初日がいつも重く、何から手をつけるか思い出すだけで午前が終わる人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 バックヤードの段ボールを、危険確認・一時保管・回収の順で管理する 使用済み段ボールを扱う前に、内容物・金具・汚れを確認し、避難・消防設備・作業動線を妨げない保管場所、上限、回収条件、異常時の連絡を決める方法こんな人へバックヤードが段ボールの山になりがちで、片づけるたびに大仕事になっている職場の人できたホッとした整理・15分 職場の緊急連絡網・名簿を年1回棚卸しして、古い連絡先を残さない 更新されないまま残りがちな緊急連絡網や取引先名簿を、利用目的・見直し日・確認方法・古い情報の消し方で整える方法こんな人へ職場の連絡網に辞めた人の番号が残っているのを見つけて、名簿の管理が気になりだした人安心できた文章・10分 新しいスタッフの紹介掲示を、本人が選んだ公開範囲で作る 新しく入ったスタッフを紹介する掲示を、利用目的・呼び名・担当・本人が選んだひとこと・掲示期間を確認して作る方法こんな人へ新人スタッフが入ったので紹介掲示を作りたいが、何をどこまで書いていいか迷う人できたホッとしたはじめて・10分 AIに「分かりません」と言われたら、聞き方を三つの方向で変えてみる AIが答えられなかったり的外れな答えが返ってきたりしたとき、言葉を具体的にする、範囲を狭める、例を見せるの三方向で聞き直す方法こんな人へAIに質問しても「分かりません」や的外れな答えが返ってきて、そこで諦めてしまう人できたやってみよう人とのやりとり・15分 履歴書など応募書類の受け取りから返却・破棄まで、預かり方を決めておく 履歴書・応募書類の利用目的、受領経路、閲覧権限、複製、保管、選考後の返却・消去、応募者への案内、記録を確認する方法こんな人へ採用担当になり、応募者の履歴書をどう保管して、いつまで持っていていいのか不安な人安心できた整理・15分 消耗品の「気づいたら切れてた」を、発注点（残りいくつで頼むか）で防ぐ コピー用紙や袋などの消耗品切れを、品目ごとの発注点、頼む先と数量のメモ、置き場の見える化で防ぐ方法こんな人へ消耗品が切れてから慌てて買いに走ることが多い職場の人できたホッとした文章・10分 封筒の宛名を、様と御中の使い分け・書く位置・敬称の重複なしで書く ビジネスの封筒の宛名を、様と御中の使い分け、住所と名前の位置、「行」の直し方などの基本をおさえて迷わず書く方法こんな人へ封筒の宛名を書くたびに、様か御中か、どこに何を書くか検索している人できた安心仕事の段取り・20分 納品書・請求書・領収書・検収書の違いを、役割と次の処理で整理する 納品書・請求書・領収書・検収書を、誰が何のために作り、受け取った後に何を確認するかで整理する方法こんな人へ取引先との書類の違いがあいまいで、どこへ回し、何と照合すればよいか迷う人できた安心整理・15分 古いパソコン・スマホを手放す前に、所有・データ・消去・引き渡しを確認する 職場の古い端末を処分・返却・譲渡する前に、所有と許可、必要データ、管理状態、記録媒体、承認済みの消去方法、引き渡し記録を確認する方法こんな人へ使わなくなったパソコンやスマホが職場に転がっていて、どう手放せばいいか分からない人安心できた人とのやりとり・15分 値札とプライスカードを、税込の総額・単位・見やすさでそろえる 店頭の値札を、税込の総額表示、量や単位の明記、離れても読める大きさの三点でそろえて、レジでの「思ってたのと違う」を減らしやすくする方法こんな人へ値札の書き方が商品ごとにバラバラで、お客様に価格を聞かれることが多い店の人できた安心人とのやりとり・10分 AIに自分のお店のことを聞いてみて、古い情報が答えられないか確かめる AIやAI検索が自分の店についてどう答えるかを実際に聞いて確かめ、古い営業時間や間違いを見つけたときの直し方を知る方法こんな人へお客様がAIで調べて来る時代に、自分の店が正しく案内されているか気になる人安心やってみよう整理・15分 USBメモリ・SDカードを、挿す前の確認から棚卸しする 外部記録媒体を勝手に接続せず、所有・管理番号・利用許可・確認環境・保存先・保管・消去・廃棄を責任者と整理する方法こんな人へ引き出しに中身の分からないUSBメモリがたまっていて、情報管理として不安を感じている人安心できたアイデア・15分 「常連さんが減った気がする」を、集計・仮説・小さな確認に分けて見直す 来店が減ったという印象を、同じ条件で集計した数字、店側で変えたことの仮説、原因を決めつけない小さな確認に分けて見直す方法こんな人へ最近お客様が減った気がして不安だが、何から手をつければいいか分からない店の人ホッとしたやってみようアイデア・15分 新メニュー・新サービスを、お客様へ出す前にスタッフで小さく試す 新しいメニューやサービスを出す前に、スタッフで試し、率直な感想と安全・衛生・運用上の要確認を分けて責任者へ戻す方法こんな人へ新しい商品やサービスを始める前に、身内で一度試したいが、やり方が分からない人やってみようできたはじめて・15分 腹が立ったまま返信を書かない。感情の下書きと送る文章を分ける イラッとしたメールへの返信を、感情のまま送らないために、一度気持ちを書き出して捨て、事実だけの返信をAIと整える方法こんな人へ失礼なメールにカッとなって、勢いで返信して後悔したことがある人ホッとした安心人とのやりとり・15分 営業時間を変える前に、接点ごとの申請日・反映状態・代替案を確認する 営業時間の変更を、店頭、Web、地図アプリ、電話、予約サービス等の接点ごとに、申請日、権限、審査、反映確認、未反映時の案内へ分ける方法こんな人へ営業時間を変えたのに、ネットの情報が古いままでお客様を困らせてしまったことがある人できた安心整理・15分 何の鍵か分からない鍵束を、タグ・台帳・保管場所で整理する 職場にたまった用途不明の鍵を、鍵タグでの名前付け、どこの鍵かの台帳、保管場所の一元化で整理し、不明鍵の扱いも決める方法こんな人へ引き出しに何の鍵か分からない鍵がたまっていて、いざという時に正しい鍵が見つからない職場の人できた安心文章・10分 講習会や見学の申込みへ、受付メールを「受付・詳細・変更方法」で返す イベントや講習会の申込みを受けたときの受付メールを、受け付けた事実、当日の詳細、変更・キャンセルの方法の三点で安心してもらえる形にする方法こんな人へ申込みへの返信を毎回手書きしていて、伝え漏れが出ないか不安な人できた安心人とのやりとり・10分 昼休みの電話当番を、別の休憩・交代表・伝言メモで整える 昼の電話当番を労働時間として記録し、電話から離れられる別の休憩、交代、対応範囲、伝言、緊急時の経路を責任者と決める方法こんな人へ昼休みの電話当番が特定の人に偏りがちで、当番の日は休んだ気がしないと感じている職場の人ホッとしたできたはじめて・10分 はじめてのAI、最初の10分は「自分がよく知っていること」を聞いてみる AIを初めて使う最初の10分を、自分が詳しいことを質問して距離感をつかむ、仕事の固有情報は入れない、の二つだけで安全に過ごす方法こんな人へAIを使ってみたいが、最初に何をすればいいか分からず開いては閉じている人安心やってみよう文章・10分 アンケートのお願い文を、目的・所要時間・使い道の三点で正直に書く お客様へのアンケートのお願い文を、何のために、何分かかるか、答えがどう使われるかの三点を正直に伝えて、答えてもらいやすくする方法こんな人へアンケートを配っても回収が少なく、お願いの仕方を見直したい人できたやってみよう整理・15分 からまるケーブルと持ち主不明の充電器を、ラベルと定位置で片づける 職場にたまったケーブル・充電器・アダプタ類を、使っている物のラベル付け、共用の定位置、持ち主不明品の扱いで片づける方法こんな人へ引き出しがケーブルだらけで、どれが何の線か誰の充電器か分からなくなっている職場の人できたホッとしたアイデア・15分 ご近所のお店同士で、小さく紹介し合う関係を一軒から始める 近くのお店とチラシを置き合う、ひとこと紹介し合うなどの小さな連携を、一軒との相談から無理なく始める方法こんな人へご近所のお店といい関係を作りたいが、何から声をかければいいか分からない店の人やってみようまた来たい整理・10分 あちこちに書き散らかすメモを、仕事ノート1冊主義でまとめる 付箋・裏紙・複数のノートに散らばるメモを、仕事ノート1冊に時系列で書く方式にまとめて、書いた場所を探さない仕組みにする方法こんな人へメモをあちこちに書いてしまい、「どこに書いたっけ」を一日に何度もやっている人できたホッとしたアイデア・10分 店先の小さな黒板に「今日のひとこと」を毎日ひとつだけ書く 店先や受付の小さな黒板・ボードに、今日のおすすめ・お知らせ・季節のひとことを毎日ひとつだけ書いて、無理なく続く小さな発信にする方法こんな人へ店先の黒板を活かしたいが、気の利いた言葉が思いつかず白紙のままになっている人やってみようまた来たいはじめて・10分 AIの2案を、事実と評価軸を分けて比べる AIの案を数だけ増やさず、確認済みの材料と評価軸を先に決め、二つの案を比較して人が判断する方法こんな人へAIの最初の答えに何となく違和感があるのに、そのまま使ってしまいがちな人できたやってみよう人とのやりとり・10分 朝礼を、昨日から・今日やる・気をつけるの三つに整理する 長くなりがちな朝礼を、昨日からの引き継ぎ、今日やること、今日気をつけることの三つに整理し、3分を目安に試す方法こんな人へ朝礼が長い割に大事なことが伝わっておらず、形だけになっていると感じる職場の人できた安心整理・10分 スマホにたまった仕事の写真を、その日のうち3枚ルールで整理する 板書・商品・掲示などの仕事写真がスマホに大量にたまる悩みを、その日のうちに要る写真だけ選ぶ、行き先を決める、残りは消す候補にするで解決する方法こんな人へ仕事の記録写真がスマホに数千枚たまり、要る一枚が見つからなくなっている人できたホッとしたアイデア・15分 お客様からの褒め言葉を、本人とみんなに届く形で残す仕組みをつくる お客様からいただいた「ありがとう」や褒め言葉が受けた人で止まらないように、書き留める・本人へ届ける・みんなで見える場所に貯める仕組みを小さく作る方法こんな人へお客様からの嬉しい言葉が共有されずに消えていくのをもったいないと感じている職場の人やってみようまた来たいはじめて・10分 AIへのお願いは「してほしいこと」と「してほしくないこと」をセットで伝える AIの答えが余計な演出や推測で膨らむのを防ぐために、してほしいことに加えて、してほしくないことを先に伝える頼み方こんな人へAIに頼むと、頼んでいない飾りや推測が足されて、直す手間がかかっている人できた安心人とのやりとり・15分 スタッフが急に体調を崩した日の回し方を、休ませる・絞る・知らせるで決めておく 営業中にスタッフが体調を崩したり急に休んだりした日の回し方を、無理をさせない判断、業務の絞り方、お客様への知らせ方で決めておく方法こんな人へ少人数の職場で、誰かが急に休むと現場が回らなくなり、無理をさせてしまいがちな人安心ホッとした整理・10分 チラシ・パンフレットの在庫を、残部の見える化と増刷ラインで管理する 配布物の「気づいたら切れていた」をなくすために、置き場所ごとの残部の見える化、増刷を頼むライン、古い版の処分を決める方法こんな人へチラシやパンフレットが気づくと切れていたり、逆に古い版が山積みだったりする職場の人できた安心文章・10分 ご無沙汰の相手への連絡を、お詫びより「近況と用件」で書き出す しばらく連絡していなかった相手への再連絡を、長いお詫びではなく、短いご無沙汰のあいさつ、近況、用件の順で自然に書く方法こんな人へ連絡が空いてしまった取引先やお世話になった人に、今さら連絡しづらいと感じている人ホッとしたできたアイデア・15分 夏の節電を我慢大会にしない工夫を、時間帯・場所・見える化で考える 職場の夏の節電を、暑さを我慢する方法ではなく、時間帯の工夫、場所の使い方、電気の見える化で無理なく続ける方法こんな人へ電気代が気になるが、冷房を我慢して体調を崩すのは違うと感じている職場の人やってみようできたはじめて・10分 ホワイトボードの写真をAIへ渡す前に、写り込みと利用ルールを確認する 会議後のホワイトボード写真をAIで文字にする前に、写り込み、外部送信可否、読めない箇所、原本照合、保管・削除へ分ける方法こんな人へホワイトボードを写真に撮ったまま放置しがちで、AIで文字にできたら楽なのにと思っている人できたやってみよう人とのやりとり・15分 電話でお叱りを受けたときの初動を、聞ける範囲・約束しない・安全な引き継ぎでそろえる お客様から電話でお叱りを受けたときの最初の対応を、聞く、その場で約束しない、記録して引き継ぐの三つでそろえ、暴言や脅迫は職場の安全手順へ切り替える方法こんな人へ電話でお叱りを受けると頭が真っ白になり、その場でどう答えればいいか分からなくなる人安心ホッとした整理・10分 共有カレンダーの予定を、件名・場所・持ち物が一目で分かる書き方にそろえる 職場の共有カレンダーの予定の書き方を、件名の型、場所と持ち物の書き添え、仮の予定の印でそろえて、聞き直しをなくす方法こんな人へ共有カレンダーの予定が「打合せ」だけで、結局本人に聞かないと分からない職場の人できた安心文章・10分 暑中見舞い・残暑見舞いを、時候・気づかい・近況ひとことの型で書く 取引先やお世話になった方への暑中見舞い・残暑見舞いを、時候のあいさつ、相手への気づかい、近況のひとことの型で無理なく書く方法こんな人へ暑中見舞いを出したいが、形式が分からず毎年出しそびれている人できたホッとしたはじめて・10分 よく使うAIへの頼み方を「マイ頼み方帳」にして、毎回ゼロから書かない うまくいったAIへの頼み方を、場面の名前をつけて一か所に保存し、次からは貼って条件だけ入れ替える方法こんな人へAIに毎回似たようなお願いをしているのに、毎回ゼロから頼み方を考えている人できたやってみようアイデア・15分 夏休みの子ども連れのお客様への配慮を、待ち時間・安全・声かけで考える 夏休みに増える子ども連れのお客様への小さな配慮を、待ち時間の過ごし方、店内の安全、押しつけない声かけの三方向で用意する方法こんな人へ夏休みで子ども連れの来店が増え、何か配慮したいが大げさなことはできない店の人やってみようできた仕事の段取り・10分 領収書の但し書き・宛名をどう頼む？受け取る前に職場の必要事項を確認する 領収書の但し書きや宛名で迷ったとき、書類の種類、必要な記載、電子データの保存、受け取り忘れを職場の経理手順へ戻して確認する方法こんな人へ買い出しや立て替えのたびに、領収書の宛名や但し書きで正しいか不安になる人安心できた人とのやりとり・15分 台風や大雨が近づく日の備えを、前日・当日朝・営業中の三つの時点で決める 台風・大雨の接近に備えて、前日の片付けと連絡確認、当日朝の営業判断の伝え方、営業中の安全確認を時点ごとに決めておく方法こんな人へ台風のたびに、営業するかどうかの連絡や店先の片付けがバタバタになる職場の人安心できた文章・10分 夏季休業のお知らせを、確定した期間・連絡方法・再開日時から作る 夏季休業の確定情報を、対象業務、休業期間、連絡の受付と返信時期、再開日時、例外、更新担当に分け、媒体間で照合する方法こんな人へ夏季休業のお知らせを出したいが、いつ・どこまで書けばいいか毎年迷っている人できた安心アイデア・15分 新しい商品・サービスの説明基準を、ひとことカードにそろえる 新商品や新サービスを聞かれたとき、確認済みのひとこと、正式条件、確認先、その場で答えないことをカードへ分ける方法こんな人へ新しい商品やサービスをお客様に聞かれたとき、人によって説明がバラバラで不安な職場の人ホッとしたできた整理・15分 社用車・共用車の使いっぱなしを、鍵・記録・給油の三点セットで整える 社用車の鍵の行方や給油のタイミングが分からなくなる悩みを、鍵の定位置、使用記録、給油とキズの申告ルールで整える方法こんな人へ社用車の鍵がどこにあるか分からなくなったり、ガソリンが空のまま返されたりして困っている職場の人できたホッとした人とのやりとり・15分 突然の停電やシステム停止に備えて、お客様への一声と紙の代替を決めておく 停電やレジ・予約システムの突然の停止に備えて、最初のお客様への声かけ、紙で代替する物、復旧後の処理を先に決めておく方法こんな人へレジやシステムが突然止まったら店が回らないと、うっすら不安を抱えている人安心できた整理・15分 取扱説明書・保証書を、機器台帳・正式保管先・閲覧権限で整理する 職場の取扱説明書・保証書・購入記録を、機器管理番号、正式保管先、最新版、保存期間、閲覧権限へ分けて整理する方法こんな人へ説明書や保証書が引き出しのあちこちにあり、機器の不調時に見つからず困った経験がある人できたホッとしたアイデア・15分 レジ横の小さなコーナーを、季節・実用・組み合わせの三方向で考える レジ横やカウンターの小さな売り場を、季節のもの、実用のもの、メイン商品との組み合わせの三方向で考えて、押しつけずに提案する方法こんな人へレジ横のスペースを活かしたいが、何を置けばいいか思いつかない店の人やってみようホッとしたアイデア・15分 お店や職場の周年を、感謝のひとこと・振り返り・次の一年の三つで小さく祝う 開店・創業の周年を、大がかりなイベントにせず、お客様への感謝のひとこと、スタッフの振り返り、次の一年の目標の三つで小さく形にする方法こんな人へもうすぐ周年だが、大きなイベントをやる余裕はなく、それでも何か形にしたい人やってみようまた来たいはじめて・10分 AIとの会話が長くなってきたら、新しい会話に区切って要点だけ持ち込む AIとのやり取りが長くなり話がかみ合わなくなってきたとき、要点をまとめて新しい会話に持ち込み、仕切り直す方法こんな人へAIと長くやり取りしているうちに、前の指示を忘れられたり話がずれたりして困っている人できた安心アイデア・15分 職場のごみ分別を、正式区分・表示・安全な配置・記録で見直す 職場や店舗のごみ分別を、自治体・契約業者の正式区分、表示、衛生・防火・動線、観察条件へ分けて小さく見直す方法こんな人へ分別のお願いを貼っても守られず、結局自分が仕分け直している職場の人やってみようできた整理・15分 休憩室・共有スペースの使い方を、置いてよい物・冷蔵庫・掃除の三つで整える みんなが使う休憩室や共有スペースの運用を、私物の置き場、冷蔵庫、掃除に分け、処分・衛生・休憩時間を人が確認して整える方法こんな人へ休憩室が散らかりがちで、誰も悪くないのに気まずい空気になっている職場の人ホッとしたできた人とのやりとり・15分 見学や職場体験を受け入れる前に、案内・安全・撮影・終わり方を決めておく 学校や地域からの見学・職場体験の受け入れを、当日の案内、安全上の約束、撮影の扱い、終わりのあいさつまで一連で準備する方法こんな人へ見学や職場体験の受け入れ担当になったが、何を準備すればいいか分からない人安心できた人とのやりとり・10分 業者さんからの荷物の受け取りを、置き場・中身の確認・記録・不在時で決めておく 配達で届く荷物の受け取り対応を、仮置き場、中身と数の確認、受け取りの記録、担当不在時の扱いに分けて誰でも同じにできるようにする方法こんな人へ荷物の受け取りが受けた人任せで、置きっぱなしや確認漏れが起きている職場の人できた安心整理・15分 あふれた受信トレイを、今日返す・返事待ち・読むだけの三つに仕分ける たまったメールの受信トレイを、今日返す、相手の返事待ち、読むだけの三つに仕分けて、返信漏れをなくす方法こんな人へ受信トレイに未読と対応中が混ざっていて、返信漏れが怖い人ホッとしたできた人とのやりとり・10分 開店前の確認を、安全・設備・金銭・案内と異常時対応へ分ける 開店前の確認を、業種の法定・正式点検、安全と避難、設備、金銭、表示、異常時の開店判断へ分ける方法こんな人へ開店前の準備が人によってバラバラで、たまに見落としが出る店舗・受付の人安心できた整理・15分 デスクトップとダウンロードを、正式保管先・作業中・削除確認に分ける パソコンのデスクトップとダウンロードフォルダを、正式保管先、作業中、削除確認へ分け、共有・同期・保存期間を確かめて整理する方法こんな人へデスクトップがアイコンだらけで、必要なファイルを探すのに時間がかかっている人できたホッとしたはじめて・5分 外出先でAIを使う前に、のぞき見・音声・Wi-Fiの三つを確かめる 電車やカフェなど外出先でAIを使うとき、画面ののぞき見、音声入力の声、公共Wi-Fiの三つを確認して安全に使う方法こんな人へ移動中や外出先のすき間時間にAIを使いたいが、周りの目や安全面が気になる人安心できたアイデア・15分 季節の飾り付けを、出す日・しまう日・保管場所まで一連の計画にする 店頭や職場の季節飾りを、出す日、飾る場所、しまう日、保管場所、来年へのメモまで一連で計画して、出しっぱなしを防ぐ方法こんな人へ季節の飾りを出したものの、しまう時期を逃して出しっぱなしになりがちな職場の人できたまた来たい人とのやりとり・10分 営業時間外の電話に折り返すとき、順番・時間帯・伝えることを決めておく 時間外にあった電話の折り返しを、確認する順番、かける時間帯、最初に伝えること、つながらないときの扱いに分けて整える方法こんな人へ朝出勤すると時間外の着信が残っていて、折り返しの順番ややり方がいつも場当たりになっている人ホッとしたできたアイデア・15分 猛暑の日の店頭・職場でできる小さな配慮を、来店前・店内・帰り際で考える 暑い時期のお客様とスタッフへの小さな配慮を、来店前の案内、店内の過ごしやすさ、帰り際のひとことに分けて出す方法こんな人へ暑い日が続き、お客様やスタッフのために何かできないかと考えている店頭・受付の人やってみようまた来たい文章・10分 お中元やお歳暮が届いたら、受領可否と事実を確認してからお礼を整える 職場に贈り物が届いたとき、開封・配布・消費の前に贈り主、品物、利害関係、受領規程、報告・返却を確認し、承認後に事実だけでお礼を整える方法こんな人へ会社宛てにお中元が届いたが、お礼状の書き方が分からず後回しにしている人ホッとしたできた文章・10分 行事の中止・延期を知らせるとき、決まったこと・返金・問い合わせ先をそろえる イベントや行事の中止・延期のお知らせを、決定事項、申込者への対応、返金や振替、問い合わせ先に分けて落ち着いて伝える方法こんな人へ予定していた行事を中止か延期にすることになり、参加者へのお知らせ文に悩んでいる人ホッとしたできた整理・10分 回覧やお知らせの「読んだ確認」を、期限・チェック欄・保管で整える 職場の回覧・お知らせが読まれたか分からない状態を、期限、確認欄、読み終えた後の保管場所で整える方法こんな人へ回覧を回しても読まれたか分からず、大事なお知らせが伝わっているか不安な人ホッとしたできた整理・15分 終わった案件のファイルを閉じる前に、完了・保留・破棄候補に分ける 終了した案件の資料やデータを、完了記録、続きがあるもの、破棄候補に分けて、後から困らない形で閉じる方法こんな人へ終わった案件のフォルダや書類がそのままで、次の仕事の邪魔になり始めている人できたホッとしたアイデア・15分 スタッフの「やりにくい」を、受付経路・扱う人・返答予定から集める 職場の改善案を集める前に、受け付ける内容、読める人、保管、返答方法を決め、深刻な相談は正式窓口へ分ける方法こんな人へ現場の困りごとを拾いたいが、聞いても「特にありません」で終わってしまう立場の人やってみようホッとしたはじめて・15分 AIが使えない日でも仕事が止まらないように、頼っている作業と代わりの手順を書き出す AIの障害や利用制限に備えて、AI頼みになっている作業を洗い出し、代わりの手順と優先順位を決めておく方法こんな人へAIが便利で頼ってきたが、使えなくなったときに仕事が止まりそうで不安な人安心できた整理・10分 たまった名刺を整理する前に、残す基準・記録する項目・破棄の仕方を決める 名刺の山を整理するとき、残す基準、記録する項目、保管場所、破棄の仕方を先に決めて、個人情報として安全に扱う方法こんな人へ引き出しにたまった名刺を整理したいが、個人情報なのでどう扱えばいいか迷う人ホッとしたできた文章・10分 応募者へ面接日程を連絡するとき、候補・場所・持ち物・連絡先をそろえる 求人応募者への面接日程連絡を、日程候補、場所、所要時間、持ち物、変更連絡先に分けて丁寧に整える方法こんな人へ応募者への面接連絡を送りたいが、失礼や抜けがないか不安な採用担当の人ホッとした安心アイデア・15分 アンケートの自由記述を、よかった・困りごと・提案に分けて次の一手を考える 集まったアンケートの自由記述を、個人情報を外してから、よかった・困りごと・提案に分けて改善案につなげる方法こんな人へアンケートを取ったものの、自由記述を読み切れず、次の行動につなげられていない人やってみようできた人とのやりとり・10分 備品の貸し出しを、貸出中・返却済み・所在不明の三つの状態で管理する 職場の備品貸し出しを、台帳の項目、三つの状態、返却確認、所在不明時の初動に分けて整える方法こんな人へ備品の貸し出しがメモ書き頼みで、誰が何を持っているか分からなくなりがちな職場の人ホッとしたできたはじめて・10分 長い文章をAIへ渡す前に、権利・入力許可・全体照合を確認する 文書を分割しても権利や入力制限は変わりません。公開文書か架空例に限定し、通し番号・範囲・全体照合で欠落を確認しますこんな人へ長い資料をAIに手伝ってほしいが、途中で内容が混ざったり抜けたりしないか不安な人安心やってみよう整理・10分 紙の書類をスキャンする前に、対象・照合・保存・原本の扱いを決める 紙書類の電子化で、対象、承認済み機器、読取品質、ファイル名、保存先、閲覧権限、原本、確認者を先に決める方法こんな人へたまった紙の書類をデータにしたいが、後から探せなくなるのが心配な人ホッとしたできた人とのやりとり・10分 店頭のお試し体験を案内する前に、対象・時間・費用・終了条件をそろえる 小さなお試し体験を案内するとき、目的、対象、内容、時間、費用、定員、安全、終了条件、確認先へ分ける方法こんな人へお客様に試してもらう企画を始めたいが、条件が曖昧なまま案内したくない人ホッとしたやってみよう文章・8分 AIに長い案内から見出しを作らせる前に、対象者・順番・省かない条件を決める 長い案内を読みやすく区切るとき、対象者、目的、行動、期限、例外、順番、省かない条件、元資料へ分ける方法こんな人へ案内文へ見出しを付けたいが、大事な条件まで短くされないか心配な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・9分 予約受付の締切を変える前に、既存予約・表示・通知・例外を確認する 予約できる期限を直すとき、基準日時・タイムゾーン、既存予約、公開中の枠、画面・通知・外部案内、取消・返金、例外、監視、戻し方へ分ける方法こんな人へ予約受付の締切を調整したいが、案内とシステムの設定がずれないか心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・11分 会計ソフトの摘要テンプレートを変える前に、対象・自動入力・過去仕訳・確認者を確認する よく使う摘要文を直すとき、利用場面、自動入力、過去仕訳、検索、外部連携、開始日、戻し方へ分ける方法こんな人へ摘要の入力をそろえたいが、過去の仕訳や自動登録まで変わらないか心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 文字起こしの話者名を一括変更する前に、対象・同名・元表記・影響範囲を確認する 話者Aなどの表示をまとめて直すとき、対象話者、同名、元表記、対象区間、原文、共有先、戻し方へ分ける方法こんな人へ文字起こしの話者名を読みやすくしたいが、別の人まで一緒に変わらないか心配な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・7分 電話受付時間の変更を、開始日・対象窓口・代替手段から案内する 電話の受付時間を変えるとき、開始日、対象窓口、新しい時間、対象外、緊急時、Web・メール、更新先へ分ける方法こんな人へ電話受付時間の変更を案内したいが、どの窓口がいつから変わるか誤解なく伝えたい人ホッとしたやってみよう整理・8分 AIで箇条書きを表にする前に、列・空欄・単位・出典を確認する ばらばらの箇条書きを表へ整えるとき、行、列、空欄、単位、日付、重複、出典、確認者へ分ける方法こんな人へ箇条書きを表にして比べたいが、AIが空欄を埋めたり意味をそろえすぎたりしないか心配な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・9分 予約メニューの説明文を変える前に、時間・料金・対象・変更条件を確認する 予約ページの説明を直すとき、メニュー名、所要時間、料金、対象、準備、変更・取消、既存予約、確認者へ分ける方法こんな人へ予約メニューを分かりやすく直したいが、案内と実際の条件がずれないか心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・12分 会計ソフトの取引先を統合する前に、別法人・履歴・請求・戻し方を確認する 似た取引先名をまとめるとき、法人、登録番号、履歴、請求、入金、仕訳、外部連携、バックアップへ分ける方法こんな人へ会計ソフトの重複した取引先を整理したいが、別の会社まで混ざらないか心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 文字起こしの言いよどみを削る前に、原文・意味・数字・話者を確認する 文字起こしから「あの」「ええと」などを整えるとき、原文、削る候補、意味、数字、否定、話者、保存先へ分ける方法こんな人へ文字起こしを読みやすくしたいが、話した意味まで変わらないか心配な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・8分 サービスを一時停止するとき、対象・開始・再開目安・代替を案内する 店頭やWebのサービスを一時停止するとき、対象、開始時刻、再開目安、影響、代替、予約済み対応、更新担当へ分ける方法こんな人へ機器故障や人員都合で一部サービスを止める必要があり、利用者へ落ち着いて案内したい人ホッとしたやってみようはじめて・8分 AIが整えた日付と期限を使う前に、基準日・曜日・時刻・例外を照合する AIが作った案内文の日付や期限を確認するとき、基準日、曜日、時刻、営業日、祝日、例外、更新日へ分ける方法こんな人へAIに案内文を整えてもらったが、日付や締切の間違いを公開前に防ぎたい人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・12分 予約のキャンセル料を案内する前に、対象・期限・例外・同意を確認する 予約システムへキャンセル料の案内を載せるとき、対象、発生時点、算定方法、例外、変更方法、同意、問い合わせ先へ分ける方法こんな人へ予約のキャンセル条件を案内したいが、決めつけや行き違いを避けたい人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・12分 外注先へロゴや写真を渡す前に、用途・権利・期限・実績公開を確認する 外注サービスでブランド素材を共有するとき、用途、権利、加工範囲、再共有、保管期限、削除、実績公開へ分ける方法こんな人へ制作を外注するためロゴや写真を渡したいが、別用途への利用や公開が心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・12分 サーバーのエラーログを共有する前に、期間・URL・IP・認証情報を確認する Webの不具合相談でエラーログを共有するとき、対象期間、現象、URL、IP、Cookie、認証情報、共有先へ分ける方法こんな人へWebの不具合を相談したいが、エラーログをそのまま渡してよいか不安な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・8分 閉店前の最終受付を、時刻・受けられる内容・代替・更新担当から案内する 閉店前の最終受付やラストオーダーを案内するとき、受付時刻、対象、提供範囲、待ち時間、代替、例外、掲示場所へ分ける方法こんな人へ閉店時刻だけでは受付終了が伝わらず、来店後の行き違いを減らしたい人ホッとしたやってみようはじめて・8分 AIが整えた文章の主語を、誰が・誰へ・誰の判断かに分けて確認する AIが整えた文章で主語が抜けたとき、行為者、対象、判断者、確認者、期限、元資料へ分けて読み直す方法こんな人へAIの文章は読みやすいが、誰が行うのか、誰の判断なのか曖昧で心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・12分 外注サービスの提案を比べる前に、依頼条件・範囲・期限・権利をそろえる 外注提案を比較するとき、依頼条件、範囲、納品、期限、修正、権利、費用に加え、秘密情報、個人データ、利用ツール、再委託、事故・終了時対応を確認する方法こんな人へ複数の外注提案から依頼先を選びたいが、価格だけで決めて後悔したくない人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 予約のキャンセル待ちを始める前に、対象・順番・通知・回答期限を確認する 予約システムでキャンセル待ちを始めるとき、対象枠、受付方法、順番、通知、回答期限、繰り上げ、決済、停止へ分ける方法こんな人へ満席の予約にキャンセル待ちを設けたいが、順番や通知で行き違いを起こしたくない人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・8分 文字起こしの録音を始める前に、充電・空き容量・通知・マイクを確認する 会議を録音して文字起こしするとき、端末、充電、空き容量、通知、マイク権限、試し録り、同意、保存先へ分ける方法こんな人へ会議の録音を始めたいが、途中停止や通知音、録れていない失敗が心配な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・8分 店頭で釣銭が不足したとき、現状・使える支払い・代替・更新時刻を案内する 店頭の釣銭不足を案内するとき、対象金種、現状、使える支払い方法、両替、代替、復旧見込み、更新担当へ分ける方法こんな人へ釣銭が不足し、支払いをお願いする案内を失礼なく短く出したい人ホッとしたやってみようはじめて・8分 AIが整えた文章の『これ・それ・同様』を、指す内容と読み手から確認する AIが整えた文章に残る指示語を、表現、指す内容、読み手、前後関係、置き換え、要確認へ分けて読み直す方法こんな人へAIの文章は自然に見えるが、『これ』『同様』が何を指すか読者に伝わるか不安な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 レンタルサーバーのメール転送先を変える前に、対象・保存・ループ・停止日を確認する サーバーのメール転送設定を変えるとき、対象アドレス、転送先、元メールの保存、転送ループ、迷惑メール、テスト、旧設定の停止へ分ける方法こんな人へ問い合わせメールの転送先を担当者変更に合わせて変えたいが、未着や二重転送が心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 会計ソフトの請求書番号ルールを変える前に、連番・重複・開始日・過去資料を確認する 請求書番号の付け方を変えるとき、目的、現在ルール、連番、重複、開始日、過去資料、外部連携、戻し方へ分ける方法こんな人へ請求書番号を分かりやすく変えたいが、重複や過去資料との混同が心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 文字起こしの自動削除を設定する前に、対象・保存期間・例外・復元可否を確認する 文字起こしサービスの自動削除や保存期間を変えるとき、対象データ、起算日、例外、書き出し、復元、削除確認へ分ける方法こんな人へ文字起こしデータを自動で消したいが、必要な記録まで消えないか心配な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 整理券の配布終了を案内するとき、現状・代替・次回・確認先へ分ける 店頭や窓口で整理券の配布を終えるとき、対象、終了時刻、現在の受付、代替手段、次回、例外、確認先を短く案内する方法こんな人へ整理券がなくなったとき、来店した人を責めずに次の選択肢まで分かる案内を出したい人ホッとしたやってみようはじめて・10分 AIが付けた見出しを使う前に、本文・強さ・抜けを一つずつ照合する AIに文章の見出しを整えてもらった後、本文との一致、断定の強さ、数字、対象、抜け、順番を確認する方法こんな人へ長い文章へAIが付けた見出しが読みやすい一方、本文より強い表現や抜けがないか心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 外注サービスでファイルを送る前に、版・権利・個人情報・保存期限を確認する 外注サービスのメッセージへファイルを添付する前に、目的、最新版、権利、個人情報、閲覧者、保存期限、削除へ分ける方法こんな人へ外注先へ参考資料や確認用ファイルを送りたいが、何をそのまま添付してよいか迷っている人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 予約枠へ休憩時間を入れる前に、前後の予約・表示・通知を確認する 予約システムへ休憩や準備時間を設定するとき、対象メニュー、前後の予約、公開枠、通知、例外、反映確認へ分ける方法こんな人へ予約の間に休憩や準備時間を入れたいが、既存予約や公開枠へ影響しないか不安な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 文字起こしの管理者を変える前に、所有権・請求・データ・退任日を確認する 文字起こしサービスの管理者交代前に、所有者、請求、保存データ、共有、連携、旧管理者の停止、確認日へ分ける方法こんな人へ文字起こしサービスの管理担当を交代したいが、データや請求を残したまま安全に引き継げるか不安な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・8分 店内の番号表示を切り替える前に、残表示・呼び出し中・代替案内を確認する 受付番号や順番表示を切り替える前に、残っている表示、呼び出し中、待機中、番号の再利用、代替案内、確認者へ分ける方法こんな人へ営業開始や担当交代で番号表示を切り替えたいが、待っている人の番号を消したり同じ番号を重ねたりしないか心配な人ホッとしたやってみよう整理・10分 AIに二つの一覧をまとめさせる前に、重複・表記ゆれ・残す基準を決める 二つの一覧を統合する前に、目的、版、識別キー、重複、表記ゆれ、空欄、残す基準、照合元へ分ける方法こんな人へ別々に作った二つの一覧をAIで一つにしたいが、似た項目を勝手に消されたり重複が残ったりしないか心配な人ホッとしたやってみようはじめて・10分 オンライン講座が更新されたら、追加・変更・削除・再確認へ分ける 受講中または候補の講座が更新されたとき、更新日、追加内容、変更点、削除、対象バージョン、質問方法、共有範囲へ分ける方法こんな人へオンライン講座に更新表示が出たが、以前の内容と何が変わり、職場の学習計画を直す必要があるか迷っている人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 予約システムの担当者枠を変える前に、既存予約・通知・代替担当を確認する 担当者の勤務や受付枠を変更する前に、対象期間、公開枠、既存予約、通知、代替担当、戻し方へ分ける方法こんな人へ担当者の予定変更に合わせて予約枠を直したいが、既存予約を動かしたり二重受付にしたりしないか心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 レンタルサーバーのSSL更新通知を受けたら、対象・期限・影響・確認先へ分ける SSL証明書の更新通知やエラーを受けたとき、対象ドメイン、期限、自動更新条件、影響範囲、確認方法、連絡先へ分ける方法こんな人へサーバーからSSL更新の通知が届いたが、何を確認し、どこまで自分で操作してよいか迷っている人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・8分 店内の呼び出し案内を、番号・場所・聞こえないときの代替へ分ける 店内で呼び出す前に、呼び出し単位、場所、繰り返し、周囲へ伝えない情報、聞こえないときの代替、緊急時へ分ける方法こんな人へ店内や待合でお客様を呼び出したいが、名前を大きく伝えず、聞こえにくい人にも届く案内にしたい人ホッとしたやってみよう整理・10分 AIに二つの表の差を出させる前に、基準日・単位・空欄・照合元をそろえる 二つの表を比較する前に、目的、版、基準日、行と列、単位、空欄、重複、比較対象、照合元へ分ける方法こんな人へ更新前後の表をAIで比べたいが、行のずれや単位違いを差分として誤認したくない人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 外注先が協力者を加える前に、再委託・閲覧範囲・秘密・終了時処理を確認する 外注業務へ別の協力者が加わる前に、必要性、担当範囲、再委託条件、閲覧情報、秘密、成果物の権利、終了時処理へ分ける方法こんな人へ依頼した外注先から協力者を加えたいと言われ、誰に何が見えるのか、契約上認められるのか迷っている人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 会計ソフトへ期首残高を入れる前に、基準日・元資料・科目・確認者をそろえる 期首残高を入力する前に、対象年度、基準日、元資料、科目、補助項目、差額、入力者、確認者、出力へ分ける方法こんな人へ会計ソフトを使い始めるため期首残高を入力したいが、どの資料と数字を基準にすればよいか迷っている人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 文字起こしの自動要約を使う前に、対象・指示・原文照合・保存先を確認する 文字起こしを自動要約する前に、対象範囲、出力目的、残す項目、原文照合、共有、保存と削除へ分ける方法こんな人へ長い文字起こしを要約したいが、重要な発言や保留事項が落ちないか、どこまで共有してよいか心配な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・8分 セルフ受付端末が使えないときの案内を、待つ・有人対応・緊急時へ分ける セルフ受付が停止したとき、停止範囲、復旧見込み、有人対応、待ち方、代替手段、緊急時、復旧後の確認へ分ける方法こんな人へ店頭のセルフ受付が止まったとき、お客様を迷わせず、無理な即答をせずに案内したい人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・8分 店内の音声案内と掲示をそろえる前に、文言・更新日・聞けない人への代替を確認する 店内放送と掲示の内容を、目的、対象、文言、開始・終了、更新担当、音声を聞けない人への代替へ分ける方法こんな人へ店内放送と掲示で案内内容が違い、お客様を迷わせないよう一つの元メモから整えたい人ホッとしたやってみようはじめて・8分 オンライン講座を申し込む前に、字幕・再生速度・資料・質問方法を確認する オンライン講座の受講しやすさを、字幕、音声、再生速度、端末、資料、質問方法、利用期限へ分けて確認する方法こんな人へ講座の内容だけでなく、自分の端末や時間で無理なく見られるかを申し込み前に確認したい人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 会計ソフトのプランを変える前に、利用者・機能・出力・戻し方を確認する 会計ソフトのプラン変更前に、変更日、利用者数、使う機能、保存容量、データ出力、請求、元へ戻す条件へ分ける方法こんな人へ会計ソフトの料金プランを上げるか下げるか迷い、使えなくなる機能や過去データへの影響が心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 文字起こしの作業スペースへメンバーを招く前に、閲覧範囲・役割・退出後を確認する 文字起こしを複数人で扱う前に、招待する人、見える範囲、操作権限、通知、異動・退職時の処理へ分ける方法こんな人へ文字起こしを同僚と確認したいが、過去データまで見えるのか、異動後に権限が残らないか心配な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 店頭のセルフ受付を始める前に、有人対応・例外・緊急時の道を残す 店頭受付をセルフ化する前に、対象手続き、案内、代替、例外、本人確認、緊急時、停止条件へ分ける方法こんな人へ店頭受付の一部をセルフ化したいが、端末を使えない人や例外対応を置き去りにしたくない人ホッとしたやってみよう文章・8分 AIに数字入りの案内文を作ってもらう前に、単位・基準日・例外を一覧にする 料金、時刻、数量、期限を含む案内文を作る前に、数字、単位、基準日、対象、例外、確認元へ分ける方法こんな人へ数字を含む案内文をAIで作りたいが、単位や期限の間違いが心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 オンライン講座を職場でまとめて申し込む前に、受講者・席・支払い・引き継ぎを確認する オンライン講座を複数人で申し込む前に、目的、受講者、アカウント、席、費用、退職・異動時の扱いへ分ける方法こんな人へオンライン講座を職場の複数人で受けたいが、個人申込との違いやアカウント管理が分からない人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 外注先へ参考資料を渡す前に、利用目的・転載範囲・返却方法を確認する 外注先へ資料を共有する前に、目的、必要部分、権利、再共有、保管、返却・削除へ分ける方法こんな人へ外注先へ参考資料を渡したいが、そのまま共有してよいか、仕事の後にどう扱うか迷っている人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 会計ソフトを外部サービスへ連携する前に、対象・同期方向・解除方法を確認する 会計ソフトと外部サービスをつなぐ前に、対象データ、同期方向、権限、重複、停止、解除後の扱いへ分ける方法こんな人へ会計ソフトを別のサービスと連携したいが、どの情報が動くのか、解除後に何が残るのか心配な人ホッとしたやってみようアイデア・10分 店内案内をQRコードへ置き換える前に、紙の案内・読めない人・更新先を確認する 紙の案内をQRコードへ置き換えるとき、目的、リンク先、紙で残す情報、通信できない場合、更新担当へ分ける方法こんな人へ店内の長い掲示をQRコードで短くしたいが、スマホを使えない人を置き去りにしたくない人ホッとしたやってみようはじめて・10分 AIに二つの文章をまとめてもらう前に、同じ事実・違う条件・出典を分ける 二つの文章を一つにするとき、共通事実、異なる条件、古い情報、出典、未確認、採用判断へ分ける方法こんな人へ二つの案内やメモをAIで一つにしたいが、条件が混ざって誤った文章にならないか心配な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 予約フォームの入力項目を増やす前に、必要性・入力負担・保存期間を確認する 予約フォームへ質問を追加するとき、目的、必須・任意、回答者、利用先、保存、削除、代替手段へ分ける方法こんな人へ予約時に確認したいことが増えたが、フォームを長くして離脱や個人情報を増やしたくない人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 レンタルサーバーのバックアップ設定を変える前に、対象・世代・復元方法を確認する サーバーのバックアップ条件を変えるとき、対象、頻度、保存世代、保存先、復元、権限、費用、戻し方へ分ける方法こんな人へサーバーのバックアップ設定を見直したいが、保存期間を短くして困らないか心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 文字起こしの共有リンクを作る前に、閲覧者・期限・ダウンロードを確認する 文字起こしをリンクで共有するとき、対象、閲覧者、権限、期限、ダウンロード、再共有、削除へ分ける方法こんな人へ文字起こしを関係者へ共有したいが、誰まで見えるのか、いつ消すのかが曖昧で心配な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 店頭受け取りの案内を、場所・持ち物・時間・変更時の確認から作る 商品や書類の店頭受け取りを案内するとき、受付場所、受取時間、必要なもの、代理受取、変更、問い合わせへ分ける方法こんな人へ店頭受け取りの案内を、初めて来る人にも不足なく伝えたい人ホッとしたやってみよう整理・10分 AIに選択肢を比べてもらう前に、自分で比較基準と決めない項目を置く AIに複数案を比較してもらうとき、目的、必須条件、比較基準、確認元、決めない項目、最終判断者へ分ける方法こんな人へ複数の候補をAIで整理したいが、AIのおすすめに引っ張られそうで心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 オンライン講座を勤務時間内に受ける前に、目的・時間・費用・共有範囲を確認する オンライン講座を職場で受けるとき、学ぶ目的、対象章、受講時間、費用、アカウント、共有物、実践方法へ分ける方法こんな人へ仕事に役立つオンライン講座を勤務時間内に受けたいが、上司へ何を確認すればよいか迷っている人ホッとしたやってみようはじめて・10分 レンタルサーバーへアクセス制限を入れる前に、対象・利用者・解除方法を確認する 公開前ページ等へアクセス制限を設定するとき、目的、対象URL、利用者、認証方法、確認端末、解除条件、戻し方へ分ける方法こんな人へ公開前のWebページを限られた人だけで確認したいが、既存サイトまで見えなくならないか心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 外注成果物の元データを受け取る前に、形式・権利・保管場所を確認する 外注成果物の編集用データを受け取るとき、対象、形式、利用範囲、必要ソフト、保管場所、確認期限へ分ける方法こんな人へ外注の納品物を後から直せるよう元データも受け取りたいが、何を確認すればよいか迷っている人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 臨時の受付場所変更を、いまの場所・新しい場所・期間・問い合わせから案内する 工事やレイアウト変更で受付場所を一時的に変えるとき、現在地、新しい場所、順路、期間、問い合わせへ分ける方法こんな人へ受付場所の一時変更を、初めて来る人にも迷わず伝えたい人ホッとしたやってみよう文章・10分 AIに文章の雰囲気を変えてもらう前に、残す意味・変える範囲・確認者を決める AIに文章をやわらかく、短く、丁寧に言い換えてもらうとき、残す意味、変えない表現、対象者、確認項目へ分ける方法こんな人へAIで文章を読みやすくしたいが、大事な意味まで変わらないか心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 予約確認メールの送信元を変える前に、返信先・到達・表示名を確認する 予約システムの送信元を変えるとき、表示名、From、返信先、ドメイン認証、他の送信サービスへの影響、テスト、監視、戻し方へ分ける方法こんな人へ予約確認メールの送信元を変えたいが、返信や迷惑メール判定が心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 会計ソフトで勘定科目を追加する前に、目的・既存科目・集計への影響を確認する 会計ソフトの勘定科目を増やすとき、使う目的、既存科目、対象取引、集計への影響、開始日、確認者へ分ける方法こんな人へ仕訳を分けるため新しい勘定科目を作りたいが、集計が複雑にならないか心配な人ホッとしたやってみようはじめて・10分 録音ファイルを文字起こしへ再アップロードする前に、同意・重複・保存先を確認する 録音を文字起こしサービスへ再アップロードするとき、目的、同意、元ファイル、重複、保存先、削除担当へ分ける方法こんな人へ文字起こしをやり直したいが、同じ録音を再度送ってよいか迷っている人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 順番待ちの案内を、受付方法・呼び出し・目安・離席時の扱いから作る 店頭の順番待ち案内を作るとき、受付方法、番号の確認、呼び出し方法、待ち時間の根拠、離席、呼び出し後の扱い、確認先へ分ける方法こんな人へ店頭の順番待ちで質問や行き違いが多く、短い案内を作りたい人ホッとしたやってみようはじめて・10分 AIに手順を並べ替えてもらう前に、変えてはいけない順番と確認先を決める 長い手順をAIで並べ替えるとき、目的、開始条件、固定する前後関係、同時にできる作業、判断者、確認元へ分ける方法こんな人へ手順書が読みにくく、AIに順番を整えてほしいが、大事な工程が動かないか心配な人ホッとしたやってみようはじめて・15分 ドメインのDNS設定を変える前に、対象・現行値・影響先・戻し方を確認する DNS設定を変更するとき、変更目的、対象レコード、現行値、依頼元、影響するWeb・メール、反映確認、戻し方へ分ける方法こんな人へ外部サービスの案内どおりDNS設定を変えたいが、Webやメールが止まらないか心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 予約完了画面を変える前に、受付内容・変更方法・問い合わせ先を確認する 予約完了画面を更新するとき、対象メニュー、受付済みの内容、次の行動、変更・キャンセル方法、問い合わせ先、反映確認へ分ける方法こんな人へ予約後の画面を分かりやすくしたいが、何を表示すればよいか迷っている人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 外注先へ作業用アカウントを渡す前に、目的・権限・期限・停止手順を確認する 外注先へシステムの作業権限を渡すとき、目的、対象サービス、必要な権限、開始日、終了日、記録、停止担当へ分ける方法こんな人へ外注先に作業を頼むためアカウントを渡したいが、どこまで権限を付ければよいか迷っている人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 店内放送の原稿を作る前に、目的・対象・時刻・繰り返し条件を確認する 店内放送を作るとき、目的、対象、伝える事実、放送時刻、繰り返し、聞き取りやすさ、確認者へ分ける方法こんな人へ店内で案内を放送したいが、長すぎたり必要のない人まで不安にさせたりしないか心配な人ホッとしたやってみようはじめて・10分 AIに表を作ってもらう前に、列名・空欄・並び順・確認元を決める AIへ表の作成を頼むとき、目的、行、列、空欄、並び順、元情報、未確認、確認者へ分ける方法こんな人へメモを表にしたいが、AIが空欄を埋めたり項目を勝手に足したりしないか心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 レンタルサーバーへ二段階認証を入れる前に、対象者・復旧手段・引き継ぎを確認する サーバー管理画面へ二段階認証を導入するとき、アカウント所有、権限、認証方法、登録端末、復旧手段、代替管理者、緊急時、担当交代、記録を確認する方法こんな人へサーバー管理画面の安全性を高めたいが、担当交代や端末紛失時に入れなくならないか心配な人ホッとしたやってみよう整理・15分 会計ソフトの税率初期値を変える前に、対象取引・開始日・例外を確認する 会計ソフトの税率や税区分の初期値を変更するとき、目的、対象取引、現在値、開始日、例外、過去データ、確認者へ分ける方法こんな人へ入力を楽にするため税率の初期値を変えたいが、例外取引や過去データへの影響が心配な人ホッとしたやってみようはじめて・10分 文字起こしの時刻表示を直す前に、ずれの起点・対象区間・元結果を確認する 文字起こしのタイムスタンプが音声とずれたとき、基準時刻、ずれの起点、対象区間、元結果、修正方法、確認者へ分ける方法こんな人へ文字起こしの時刻表示が音声と合わず、どこから直せばよいか迷っている人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 店内の混雑案内を作る前に、測った時間帯・例外・更新日を確認する 店内の混みやすい時間を案内するとき、測定期間、時間帯、曜日、例外、待ち時間の扱い、更新日、確認先へ分ける方法こんな人へお客様へ混雑しやすい時間を伝えたいが、古い印象や推測だけで案内したくない人ホッとしたやってみようはじめて・10分 AIの回答を説明資料へ載せる前に、出典・確認日・対象者・未確認を添える AIの回答を職場やお客様向けの説明資料へ使うとき、目的、対象者、出典、確認日、確認済み、未確認、更新条件へ分ける方法こんな人へAIの分かりやすい回答を説明資料へ使いたいが、正しい情報として見えないか心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 レンタルサーバーの契約者情報を変える前に、名義・請求・連絡先・管理権限を確認する レンタルサーバーの契約者情報変更前に、変更対象、名義、請求、連絡先、管理権限、関連サービス、確認期限へ分ける方法こんな人へ担当交代や組織変更でサーバーの契約者情報を直したいが、請求や管理権限への影響が心配な人ホッとしたやってみよう整理・15分 会計ソフトへ部門・タグを追加する前に、目的・既存分類・集計先を確認する 会計ソフトの部門やタグを増やすとき、目的、既存分類、対象取引、集計先、入力担当、見直し日へ分ける方法こんな人へ会計データを見やすく分類したいが、似た部門やタグが増えて集計が割れないか心配な人ホッとしたやってみようはじめて・10分 文字起こしの言語設定を変える前に、対象音声・固有名詞・再処理範囲を確認する 文字起こしの言語設定を変更するとき、利用目的・取扱権限、対象言語・区間、元音声と修正済み結果、再処理範囲、比較・採用・削除を確認する方法こんな人へ文字起こしの認識言語を変えたいが、既に直した内容まで変わらないか心配な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 店内撮影の案内を、撮れる場所・写り込み・確認先から作る 店内で写真や動画の撮影について聞かれたとき、可否、場所、対象、写り込み、公開範囲、確認先を短く案内する方法こんな人へ店内撮影について毎回説明が変わり、お客様にもスタッフにも分かる案内を作りたい人ホッとしたやってみようはじめて・5分 AIの回答を職場メモへ残す前に、質問・確認状況・更新条件を添える AIの回答を職場で再利用するとき、目的、入力条件、作成日、確認済み・未確認、正式資料、利用範囲、管理責任者、見直し・廃止条件を残す方法こんな人へAIの回答をあとで使えるよう保存したいが、正しい手順のように残ることが心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 レンタルサーバーを更新する前に、利用サイト・次年度費用・移行余裕を確認する レンタルサーバーの契約更新前に、利用中のサイト、メール、更新日、次年度費用、連携、移行期間、担当へ分ける方法こんな人へサーバーの更新案内が届いたが、このまま継続するか判断する材料を整理したい人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 会計ソフトへ証憑画像を保存する前に、原本・閲覧権限・保存期間を確認する 領収書や請求書の画像を会計ソフトへ保存するとき、対象、原本、含まれる情報、閲覧者、保存期間、削除へ分ける方法こんな人へ証憑画像を会計ソフトへ添付したいが、原本や個人情報の扱いを間違えたくない人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 文字起こしを書き出す前に、形式・対象区間・保存先・削除日を確認する 文字起こしデータを書き出すとき、用途、対象区間、形式、含める情報、保存先、閲覧者、削除日へ分ける方法こんな人へ文字起こしを文書や字幕用に書き出したいが、不要な音声情報まで残らないか心配な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 店内案内を多言語にする前に、元の日本語・重要情報・確認者を整える 店内案内を別の言語へ広げるとき、元の日本語、対象者、重要情報、固有名詞、翻訳確認、更新日へ分ける方法こんな人へ店内案内を多言語にしたいが、AI翻訳だけで掲示してよいか不安な店舗や施設の担当者ホッとしたやってみようはじめて・5分 AIが出した案を三つに絞る前に、残す基準を自分で決める AIの候補が多すぎるとき、目的、必須条件、外せない制約、比較項目、保留、決定者へ分ける方法こんな人へAIから案をたくさん受け取ったが、何を基準に三つへ絞ればよいか迷っている人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 オンライン講座を職場の候補リストへ載せる前に、目的・更新日・費用を確認する オンライン講座を職場へ紹介するとき、学ぶ目的、対象者、内容、更新日、費用、時間、利用条件、確認日へ分ける方法こんな人へ見つけたオンライン講座を職場へ紹介したいが、未受講のままおすすめしてよいか迷っている人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 会計ソフトの自動ルールを登録する前に、対象・例外・戻し方を確認する 会計ソフトの自動登録ルールを作るとき、対象取引、条件、処理候補、例外、確認者、試行、解除へ分ける方法こんな人へ同じ取引の入力を自動化したいが、誤った処理がまとめて適用されないか心配な経理担当者ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 文字起こしの単語辞書へ登録する前に、正式表記・読み・共有範囲を確認する 文字起こし用の単語辞書へ固有名詞や略語を登録するとき、正式表記、読み、出典、共有範囲、見直し日へ分ける方法こんな人へ文字起こしの固有名詞を直しやすくしたいが、どの言葉を辞書へ登録してよいか迷っている人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 お客様へ選択肢を聞くとき、誘導せず一問ずつ確かめる 接客で希望を確認するとき、目的、必要な質問、選択肢、答えない選択、記録不要の情報へ分ける方法こんな人へお客様の希望を短く確認したいが、こちらの都合へ誘導する聞き方にならないか心配な人ホッとしたやってみようアイデア・10分 空いた棚やカウンターの使い道を、目的・安全・手入れから考える 店内の空いた棚やカウンターを活用するとき、目的、置ける物、安全、導線、手入れ、試す期間へ分ける方法こんな人へ店内に空いた棚やカウンターがあるが、何を置けば役立つか決めきれない人ホッとしたやってみようはじめて・5分 AIの回答が途中で切れたとき、最初からやり直さず続きを頼む AIの長い回答が途中で切れたとき、最後の見出し、未完部分、重複禁止、続きの範囲を短く伝える方法こんな人へAIに長い文章を頼んだら途中で止まり、同じ依頼を最初から送り直してよいか迷っている人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 ドメインの自動更新を止める前に、期限・サイト・メール・移管予定を確認する 独自ドメインの自動更新を停止する前に、期限、利用中のサイトとメール、名義、移管、通知、戻し方へ分ける方法こんな人へ使っていないと思う独自ドメインの自動更新を止めたいが、サイトやメールへの影響が心配な担当者ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 似た予約メニューをまとめる前に、予約済み枠・料金・案内先を確認する 似た予約メニューを統合するとき、違い、予約済み枠、料金、公開先、案内、戻し方、テストへ分ける方法こんな人へ予約メニューが増えて選びにくくなり、似た項目を一つへまとめたい店舗や教室の担当者ホッとしたやってみようアイデア・10分 店内の掲示を減らすとき、残す・まとめる・撤去するへ分ける 店内掲示が増えすぎたとき、目的、掲示場所、確認日、残す、まとめる、差し替える、撤去する、確認者へ分ける方法こんな人へ案内や注意書きが増え、どれを外してよいか分からず店内が見づらくなっている人ホッとしたやってみようはじめて・5分 AIに文章を短くしてもらう前に、残す条件と読む場所を決める AIの文章を短くするとき、読む相手、読む場所、残す事実、変えない数字、削れる説明、確認者へ分ける入門方法こんな人へAIの下書きが長くなり、短く頼むと大事な条件まで消えそうで不安な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 独自ドメインを追加で取る前に、目的・既存契約・管理担当を確認する 二つ目以降の独自ドメインを取る前に、目的、既存ドメインで足りない理由、名義、費用、更新、転送、廃止条件を整理する方法こんな人へ新しい企画や商品用に別ドメインを考えているが、契約を増やす前に必要性を確かめたい人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 レンタルサーバーのプランを変える前に、容量・停止・戻し方を確認する レンタルサーバーのプラン変更前に、目的、現在値、対象、料金、停止時間、バックアップ、戻し方、確認者へ分ける方法こんな人へサーバーの容量や速度が気になり、プラン変更を急ぐ前に影響を整理したい人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 予約メニューを増やす前に、所要時間・準備時間・受付条件をそろえる 予約メニューを追加するとき、表示名、所要時間、準備と片づけ、受付条件、担当、変更、テストへ分ける方法こんな人へ予約システムへ新しいメニューを追加したいが、時間の重なりや案内漏れが心配な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 古くなった店内案内を、変更点・確認日・差し替え場所から更新する 店内案内の内容が古くなったとき、対象掲示、変更点、変わらない点、確認日、差し替え場所、撤去、確認者へ分ける方法こんな人へ営業時間や受付方法が変わり、店内の古い案内を漏れなく差し替えたい人ホッとしたやってみようアイデア・10分 AIが作った長いチェックリストを、目的・頻度・担当から減らす AIが作った確認項目が多すぎるとき、目的、必須根拠、使う場面、頻度、担当、重複、要確認へ分けて減らす方法こんな人へAIにチェックリストを作らせたら項目が増えすぎ、現場で続けられそうにない人ホッとしたやってみようはじめて・5分 オンライン講座の修了証を共有する前に、目的・氏名・公開範囲を確認する オンライン講座の修了証を職場やSNSへ共有するとき、目的、必要な項目、隠す情報、共有先、公開範囲、利用条件へ分ける方法こんな人へオンライン講座の修了証を共有したいが、氏名や受講情報をどこまで見せてよいか迷う人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 月次締め前の未処理を、理由・担当・期限・確認先へ分けて残す 会計ソフトの月次締め前に残った未処理を、対象期間、状態、止まっている理由、担当、期限、確認先、締めへの影響へ分ける方法こんな人へ月次締めの直前に未処理が残り、何から確認すればよいか迷う経理担当者ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 文字起こしの話者ラベルがずれたとき、時刻・声・前後文脈から要確認を残す 文字起こしの話者名が入れ替わったとき、対象時刻、現在の表示、声の確認、前後文脈、確認者、修正履歴へ分ける方法こんな人へ自動文字起こしの話者ラベルがずれ、誰の発言か分からない箇所を安全に直したい人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 店内案内をやさしい日本語へ直すとき、意味・禁止・数字を変えない 店内案内を短く分かりやすくするとき、目的、対象、変えない意味、数字、禁止、次の行動、確認者へ分ける方法こんな人へ店内の案内を分かりやすくしたいが、大事な条件まで削りそうで不安な人ホッとしたやってみようはじめて・5分 AIの回答をチェックリストへ変えるとき、元情報・確認者・完了条件を残す AIの回答を仕事のチェックリストへ直すとき、目的、元情報、項目、確認者、完了条件、使わない条件、要確認へ分ける入門手順こんな人へAIが作った手順をそのままチェックリストにしてよいか迷う初心者ホッとしたやってみようはじめて・5分 オンライン講座で質問する前に、試したこと・困ったこと・聞きたい一つを整理する オンライン講座で質問するとき、目的、試したこと、起きたこと、聞きたい一つ、共有しない情報、確認したい範囲へ分ける方法こんな人へオンライン講座で質問したいが、状況説明が長くなり何を聞けばよいか迷う人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 会計ソフトの証憑確認を、対象・担当・期限・差し戻しから整える 請求書や領収書の確認が人によって変わるとき、対象、確認項目、担当、期限、差し戻し、承認、記録へ分ける方法こんな人へ会計ソフトへ入れた証憑の確認が担当者ごとに違い、差し戻しが増えている人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 文字起こしを見直す順番を、数字・固有名詞・否定・決定事項から決める 長い文字起こしを確認するとき、数字、固有名詞、否定表現、決定事項、担当、期限、要確認の順に見直す方法こんな人へ文字起こし全体を最初から読み直して疲れ、重要な誤りを見落としそうな人ホッとしたやってみようアイデア・10分 店頭で同じ質問が続くとき、説明を一か所だけ小さく直す 店頭や受付で同じ質問が続くとき、質問、今の案内、分かりにくい場所、変更案、試す期間、観察、戻す条件へ分ける方法こんな人へ店頭で同じ説明を何度もしており、掲示や案内をどこから直せばよいか迷う人ホッとしたやってみようはじめて・5分 AIへ質問し直すとき、分かったこと・分からないこと・確かめたい一つを伝える AIの回答が分かりにくいとき、目的、分かったこと、分からないこと、確かめたい一つ、使わない情報、確認先へ分けて質問し直す入門手順こんな人へAIの回答が難しく、何をどう聞き直せばよいか分からない初心者ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 オンライン講座の教材を職場で共有する前に、利用条件・範囲・共有方法を確認する オンライン講座の教材や学習メモを職場で共有するとき、目的、共有物、利用条件、対象者、引用範囲、保管、要確認へ分ける方法こんな人へオンライン講座で使った資料を同僚にも見せたいが、どこまで共有してよいか分からない人ホッとしたやってみよう整理・15分 会計CSVを取り込んだ後、件数・除外・重複候補・残高差を照合する 会計CSVの取り込み後に、元件数、登録件数、除外、エラー、重複候補、残高差、取り消し、確認者へ分けて照合する方法こんな人へ会計ソフトへCSVを取り込んだが、成功表示だけで終えてよいか不安な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 文字起こしを直したとき、時刻・変更前・変更後・根拠を残す 文字起こしの修正を引き継ぐとき、対象時刻、変更前、変更後、確認根拠、要確認、反映先へ分けて履歴を残す方法こんな人へ文字起こしを何度か直すうち、誰がどこを何を根拠に変えたか分からなくなりそうな人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 店内設備が使えないとき、対象・代替・次の案内を短く掲示する 店内や受付の設備が故障・停止したとき、使えない設備、影響範囲、安全確保、代替、復旧確認、次の案内、問い合わせ先を掲示へ整理する方法こんな人へ店内設備が急に使えなくなり、復旧を約束せず来店者へ分かりやすく案内したい人ホッとしたやってみようはじめて・5分 AIの答えを直してもらうとき、残す点・変える点・足さない点を伝える AIの最初の回答を修正するとき、目的、残す点、変える点、足さない点、見本、確認方法へ分けて追加指示を出す入門手順こんな人へAIの答えが少し違うとき、最初からやり直すか、どう修正を頼めばよいか迷う初心者ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 Webサイトの不具合を問い合わせる前に、再現手順・影響・変更履歴をまとめる Webサイトの不具合をサポートへ相談するとき、発生時刻、対象URL、症状、再現手順、影響範囲、直前の変更、試したこと、添付、緊急度へ分ける方法こんな人へWebサイトの表示やフォームに不具合が起き、制作会社やサーバーのサポートへ何を伝えればよいか迷う人ホッとしたやってみよう整理・15分 会計ソフトへCSVを取り込む前に、期間・列・重複・戻し方を確認する 会計ソフトへCSVデータを取り込む前に、対象期間、元データ、列対応、件数、重複、税区分、バックアップ、戻し方へ分ける方法こんな人へ表計算や別サービスのデータを会計ソフトへまとめて取り込みたいが、重複や列ずれが心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 長い文字起こしを分担確認するとき、区間・版・確認者をそろえる 長い文字起こしを複数人で確認するとき、対象区間、元音声、版、担当者、確認項目、要確認、統合担当へ分ける方法こんな人へ長い会議やインタビューの文字起こしを複数人で確認したいが、修正の重複や抜けが心配な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 店頭の商品比較を、共通点・違い・確認先から一枚にする 店頭で似た商品を比べやすくするため、対象、共通点、違い、価格、条件、向いている場面、確認日、確認先を一枚へ整理する方法こんな人へ似た商品について同じ質問を受けることが多く、押し売りに見えない比較案内を作りたい人ホッとしたやってみようはじめて・5分 AIの答えを人へ説明する前に、事実・AIの提案・自分の判断を分ける AIの回答を同僚や上司へ説明するとき、確認済みの事実、AIが出した提案、自分の判断、未確認、確認先、次の行動へ分ける方法こんな人へAIの回答を仕事の相談材料にしたいが、どこまでが事実でどこからが提案か伝えにくい初心者ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 Webサイト公開前の最終確認を、SSL・主要URL・フォーム・戻す条件へ分ける Webサイトを公開する直前に、SSL、主要URL、スマホ表示、フォーム、連絡先、解析、バックアップ、確認担当、戻す条件を整理する方法こんな人へ新しいWebサイトや更新版を公開する前に、何を最終確認すればよいか整理したい人ホッとしたやってみようはじめて・10分 オンライン講座の受講履歴を職場へ共有する前に、目的・範囲・個人情報を確認する オンライン講座の受講履歴や修了情報を職場へ共有するとき、目的、共有項目、対象者、証明、個人情報、教材利用、確認先、要確認へ分ける方法こんな人へオンライン講座で学んだことを職場へ報告したいが、履歴や画面をどこまで見せてよいか迷う人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 文字起こしの一部を共有する前に、対象区間・前後文脈・閲覧者を確認する 長い文字起こしから一部だけを共有するとき、目的、対象区間、前後文脈、発言者、閲覧者、共有期限、削除日、要確認へ分ける方法こんな人へ文字起こしの必要な部分だけを同僚や取引先へ共有したいが、切り取り方や権限に迷う人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 案内カウンターのよくある質問を、事実・例外・更新日から掲示にする 案内カウンターで繰り返し聞かれる質問を、質問、短い答え、対象、例外、確認先、更新日、担当へ分けて掲示する方法こんな人へ受付やお店で同じ質問が続き、答えを掲示したいが古い案内や言い切りを避けたい人ホッとしたやってみようはじめて・5分 AIの複数の答えを、正解決めせず比較軸から見比べる AIから複数の答えが出たとき、目的、変えない事実、読みやすさ、実行条件、リスク、確認先、要確認の軸で比べる方法こんな人へAIの答えが毎回少し違い、どれを選べばよいか迷う初心者ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 外注の納品後サポートを、範囲・期限・連絡先・追加費用から確認する 外注の納品後に質問や修正が必要になったとき、対象、契約範囲、期限、連絡先、追加費用、引き渡し資料、要確認へ分ける方法こんな人へ外注の納品後、どこまで質問や修正をお願いできるか分からず、契約外の依頼を避けたい人ホッとしたやってみよう整理・15分 会計ソフトの自動連携エラーを、期間・未取得・重複・確認先へ分ける 会計ソフトの銀行やカード連携で数字が合わないとき、対象期間、最終取得、未取得、重複、保留、確認先、対応履歴へ分ける方法こんな人へ会計ソフトの自動連携で取引が足りない、または重複して見え、どこから確認すればよいか迷う人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 Web移行後のメールとフォームを、送信・受信・通知・記録から確認する Webサイト移行後に、メールと問い合わせフォームを、送信、受信、通知先、自動返信、記録、旧環境、要確認へ分けて確かめる方法こんな人へWebサイトを移行した後、画面表示だけでなく問い合わせが正しく届くか確認したい人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 引き継ぎの未確認情報を、事実・仮置き・確認先・期限へ分けて残す 引き継ぎ時に確定していない情報を、確認済み事実、仮置き、確認先、確認期限、影響、次の担当へ分けて残す方法こんな人へ引き継ぎ資料に未確認事項が混ざり、後任が確定情報と誤解しない形で残したい人ホッとしたやってみようはじめて・5分 AIへの長い依頼を、目的・材料・条件・出力へ分けて書く AIへ頼みたいことが長くなったとき、目的、材料、変えない事実、避けること、出力形式、要確認へ分ける方法こんな人へAIへの依頼文が長くなり、何を優先して伝えればよいか分からない人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 Webサイトを移行する前に、DNS・メール・転送・戻す手順を確認する Webサイトやサーバーを移行する前に、対象、DNS、メール、転送、バックアップ、切り替え時刻、確認担当、戻す条件を整理する方法こんな人へWebサイトの移行やサーバー変更を控え、表示だけでなくメールや戻し方まで確認したい人ホッとしたやってみようはじめて・10分 オンライン講座で学んだ方法を仕事で試す前に、出典・条件・確認者を整理する オンライン講座で学んだAIの方法を仕事で試す前に、出典、対象業務、入力情報、承認環境、確認者、試す範囲を整理する方法こんな人へ講座で学んだ方法を職場で試したいが、教材の条件と職場ルールを混同したくない人ホッとしたやってみよう整理・10分 文字起こしの固有名詞と略語を、時刻・候補・確認先から照合する 文字起こしにある商品名、人名、部署名、社内略語を、時刻、聞こえた形、候補、根拠、確認先、要確認へ分けて照合する方法こんな人へ文字起こしの固有名詞や略語が合っているか不安で、推測の修正を避けたい人ホッとしたやってみようアイデア・10分 店内で迷いやすい場所を、入口・売り場・会計前の案内へ分けて考える 店内で同じ質問が続くとき、入口、売り場、会計前、帰り際の迷いを整理し、小さな案内改善を考える方法こんな人へお客様から場所や順番を何度も聞かれ、案内を増やす前に迷う場面を整理したい人ホッとしたやってみようはじめて・5分 AIに見本との違いを聞く前に、比べる範囲・残す点・要確認を決める 見本と下書きの違いをAIへ聞くとき、比較する範囲、変えない点、変更候補、根拠、要確認へ分ける方法こんな人へ見本に近づけたいが、AIに丸ごと書き換えられるのが不安な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 外注の成果物を公開する前に、権利・素材・表記・修正版を確認する 外注で受け取った画像や文章を公開する前に、利用範囲、素材の権利、クレジット表記、修正版、公開先、確認者を整理する方法こんな人へ外注した画像や文章をWebやSNSへ載せる前に、契約と納品内容を照合したい人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 会計データを出力する前に、期間・形式・権限・保存先を確認する 会計ソフトからデータを出力する前に、対象期間、出力形式、含まれる情報、権限、渡す相手、保存先、削除日を確認する方法こんな人へ税理士や担当者へ会計データを渡すため、出力範囲と保存方法を間違えたくない人ホッとしたやってみよう整理・10分 文字起こしの数字と否定表現を、時刻・原音・元資料から照合する 文字起こしにある数字、単位、日付、否定表現を、時刻、原音、元資料、確認者、要確認へ分けて照合する方法こんな人へ文字起こしの文章は読めるが、数字や『しない』の聞き違いが残っていないか不安な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 接客で聞く情報を、必要・あとで確認・聞かないへ分ける お客様への聞き取り項目を、対応に必要、あとで担当確認、聞かない、記録しない、要確認へ分ける方法こんな人へ受付や接客で質問項目が増え、必要以上の個人情報を聞いていないか見直したい人ホッとしたやってみようはじめて・5分 AIの回答に分からない言葉が出たら、意味・元情報・確認先に分ける AIの回答に知らない用語が出たとき、言葉の意味、回答内の使われ方、元情報、確認先、使わない判断へ分ける方法こんな人へAIの回答に専門用語が出て、そのまま文章へ使ってよいか不安な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 Webサイトのバックアップを、対象・保管先・復元確認から整える Webサイトのバックアップを始める前に、対象データ、取得方法、保管先、世代、権限、復元確認、担当者を整理する方法こんな人へ会社やお店のWebサイトを運用し、バックアップが本当に戻せる状態か確認したい人ホッとしたやってみようはじめて・10分 オンライン講座を受ける前に、入力・録画・共有のルールを確認する オンライン講座を受ける前に、演習へ入力する情報、録画・スクリーンショット、教材共有、職場で試す範囲を確認する方法こんな人へ生成AIのオンライン講座を安全に受け、職場の情報や有料教材の扱いで迷いたくない人ホッとしたやってみよう整理・10分 文字起こしで聞き取れない箇所を、時刻・原音確認・要確認へ残す 文字起こしで聞き取れない箇所があるとき、推測で埋めず、時刻、前後の文、原音確認、確認担当、要確認へ分ける方法こんな人へ文字起こしの空欄や誤変換を見つけ、内容を推測せずに確認できる形で残したい人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・5分 お客様からの要望を、できる・確認する・できないへ分けて引き継ぐ 接客で受けた要望を、その場でできること、担当確認が必要なこと、できないこと、折り返し、記録へ分ける方法こんな人へお客様から複数の要望を受け、その場で答えきれない内容を次の担当へ正確に渡したい人ホッとしたできたはじめて・5分 AIに初めて文章の言い換えを頼む前に、残す意味・変える調子・確認語を決める 初めてAIへ文章の言い換えを頼むとき、残す意味、変えたい調子、変えない固有語、確認が必要な表現を先に決める方法こんな人へAIに文章をやさしく直してほしいが、意味まで変わらないか不安な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 予約枠を減らすとき、既存予約・告知・代替・再開日を確認する 公開中の予約枠を減らす前に、既存予約への影響、告知、代替候補、受付方法、再開日、担当者を確認する方法こんな人へ人員や設備の都合で予約枠を減らしたいが、既存予約や案内への影響が不安な人ホッとしたやってみよう文章・15分 外注先へ改善点を伝える前に、事実・影響・希望・確認期限を分ける 外注した成果物の改善点を伝える前に、確認できた事実、影響、希望する状態、優先順位、確認期限を整理する方法こんな人へ外注先へ修正や改善を頼みたいが、感情的な評価にならず伝えられるか不安な人ホッとしたできた仕事の段取り・15分 会計ソフトへ請求書を取り込む前に、対象期間・重複・税区分・承認を確認する 請求書データを会計ソフトへ取り込む前に、対象期間、重複、取引先、税区分、承認者、原本の保管を確認する方法こんな人へ請求書をまとめて取り込みたいが、重複登録や税区分の誤りが不安な人ホッとしたやってみよう整理・5分 一週間の問い合わせを、件数・困りごと・次の対応へまとめる 実際の問い合わせをAIへ渡さず、空の週次集計表を作り、承認された記録の中で件数、困りごと、未回答、次の対応を人がまとめる手順こんな人へ問い合わせ記録はあるが、何が多かったかを職場で共有できず同じ説明を繰り返している人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・5分 業務サービスを解約する前に、データ・請求・権限・連携解除を確認する 業務用のクラウドサービスを解約する前に、データ出力、請求日、利用者権限、外部連携、保管義務を確認する手順こんな人へ使わなくなった業務サービスを解約したいが、データや請求を残さないか不安な人ホッとしたやってみようアイデア・5分 小さな改善案を、試す場所・期間・見る変化・やめる条件に分ける 職場やお店の改善案を、試す場所、期間、見る変化、困ったときの中止条件へ分けて小さく試す手順こんな人へ改善案は出るが、いきなり全体へ広げるのが不安で実行に移せない人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・5分 品切れの商品を案内するとき、代替・入荷確認・取り置き可否を一枚にする 店頭で品切れを案内するとき、現在の状態、代替候補、入荷確認、取り置き、問い合わせ先を短く掲示する手順こんな人へ品切れのたびに同じ説明を繰り返し、お客様へ何を案内すればよいか迷う人ホッとしたやってみようはじめて・5分 はじめてAIに質問する前に、答えを何に使うかを一文で決める AIへ質問する前に、答えを使う場面、読む人、決める人、確かめる先を一文ずつ決める入門手順こんな人へAIへ何を聞けばよいか迷い、長い質問文を書く前に止まってしまう人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 忘れ物を返すとき、特徴・受け取り方法・確認者・記録をそろえる 店頭や受付で忘れ物を返却するとき、持ち主だけが分かる特徴、受け取り方法、本人確認、確認者、返却記録を整理する方法こんな人へ忘れ物の受け取り希望が来たが、別の人へ渡さないための確認方法に迷っている人ホッとしたできたはじめて・5分 AIに初めて表を頼む前に、列名・一行見本・空欄の扱いを決める AIで表を作りたいとき、目的、列名、一行見本、並び順、空欄、確認方法を先に決めて頼む入門手順こんな人へ文章のメモを表にしたいが、AIへ何を伝えればよいか分からない人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・15分 予約の例外営業日を公開する前に、受付時間・担当・通知・戻し日を確認する 祝日営業や臨時休業など通常と違う予約枠を公開する前に、受付時間、担当、定員、通知、公開期間、通常設定へ戻す日を確認する方法こんな人へ通常と違う営業日の予約枠を追加したいが、設定漏れや誤受付が不安な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 外注の依頼を終える前に、納品・修正・権利・アクセス・支払いを確認する 外注案件を完了にする前に、納品物、修正、利用範囲、共有アクセス、支払い、保管と削除を整理する方法こんな人へ外注の納品を受け取り、完了操作の前に何を確認すればよいか迷っている人ホッとしたできた仕事の段取り・15分 会計ソフトの年度を切り替える前に、前期閲覧・残高・出力・権限を確認する 会計年度の切り替え前に、前期データの閲覧、残高、未処理、帳票出力、権限、バックアップを確認する方法こんな人へ会計ソフトで新年度を始めたいが、前期データや残高がどうなるか不安な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 外部共有リンクを送る前に、見る人・期限・ダウンロード可否を確認する 社外へファイル共有リンクを送るとき、対象者、権限、期限、ダウンロード、再共有、取り消し方法を確認する手順こんな人へ取引先や関係者へ共有リンクを送りたいが、公開範囲や期限の設定に不安がある人ホッとしたやってみよう文章・10分 見積もりの有効期限を過ぎたら、条件・在庫・新しい期限を確認するメールを書く 見積書の有効期限後に発注を検討するとき、旧見積の前提、価格、在庫、納期、新しい期限を確認するメールの作り方こんな人へ有効期限を過ぎた見積書を見つけ、そのまま発注してよいか迷っている人ホッとしたやってみようアイデア・10分 イベント当日の行列を減らす案を、受付前・待ち時間・案内から三方向で考える イベントや催しの行列を減らしたいとき、受付前、待ち時間、案内の三方向から小さく試せる案を出す方法こんな人へイベントの受付に人が集中し、設備を増やさずにできる工夫を考えたい人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 返品・交換の条件を、対象・期限・持ち物・問い合わせ先から掲示する 返品や交換の案内を作るとき、対象、期限、必要なもの、対象外、問い合わせ先を承認済みルールから短く掲示する方法こんな人へ店頭や受付の返品・交換案内が分かりにくく、何を書けばよいか迷っている人ホッとしたやってみようはじめて・5分 共有パソコンでAIを使う前に、ログイン・履歴・ダウンロードを確認する 共有パソコンからAIを使うとき、利用可否、個人アカウント、履歴、保存ファイル、ログアウトを先に確認する入門手順こんな人へ職場や教室の共有パソコンでAIを使いたいが、履歴やファイルが残らないか不安な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 店頭や職場の案内が古くなったら、掲示中・差し替え・撤去に分ける 案内や掲示物の期限切れを見つけたとき、掲示中、差し替え、撤去、承認、オンライン表示の同期を整理する方法こんな人へ店頭や職場で古い案内を見つけ、すぐはがしてよいか迷っている人ホッとしたやってみようアイデア・5分 10分の空き時間でできる改善を、準備・案内・片付けから考える 仕事の間にできた短い空き時間を、準備、案内、片付け、要確認に分け、無理のない小さな改善案を作る方法こんな人へ仕事の間に10分ほど空くことがあるが、何をすればよいか毎回迷う人できたやってみようはじめて・5分 はじめてAIに画面写真を渡す前に、写り込み・通知・IDを隠す スクリーンショットをAIへ渡す前に、目的、必要範囲、個人情報、通知、ID、背景の写り込みを確認する入門手順こんな人へ画面のエラーをAIに聞きたいが、スクリーンショットをそのまま渡してよいか不安な人ホッとしたやってみようはじめて・10分 途中で止まったオンライン講座を、残り・試す仕事・再開日から始め直す オンライン講座が途中で止まったとき、残りの内容、いま必要な章、安全に試す仕事、再開日を整理する方法こんな人へ申し込んだ講座が途中で止まり、最初から見直すことが負担になっている人ホッとしたやってみよう整理・10分 長い文字起こしを、決定・保留・次回に分けて共有する 照合済みの長い文字起こしから、決定事項、保留、次回確認、要確認を分け、元の記録と照合して共有する方法こんな人へ文字起こしが長く、どこが決定でどこが保留か分からない人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・5分 受付で分からない質問を受けたら、即答・確認・案内先に分ける 受付や店頭で答えが分からない質問を受けたとき、曖昧に答えず、分かる事実、確認が必要なこと、担当、折り返しを整理する方法こんな人へ受付で急な質問を受け、分からないまま答えてしまいそうになる人ホッとしたやってみようはじめて・10分 はじめてAIにPDFを渡す前に、必要ページと隠す情報を選ぶ PDFを丸ごとAIへ渡さず、目的、必要なページ、個人情報、機密情報、図表、確認方法を先に整理する入門手順こんな人へ長いPDFをAIに読ませたいが、何をアップロードしてよいか不安な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 予約担当者の休みを反映する前に、既存予約・代替担当・通知を確認する 予約担当者が休むとき、既存予約を勝手に動かさず、対象枠、担当変更、顧客への通知、引き継ぎ、再開を整理する方法こんな人へ予約担当者の休みをシステムへ反映するとき、既存のお客様への影響が心配な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 外注先から連絡が止まったとき、未回答・期限・次の経路を整理する 外注の途中で連絡が届かないとき、相手の事情を推測せず、未回答、合意した期限、納品状況、次の連絡、正式な相談先を整理する方法こんな人へ外注先から返事がなく、強い催促を送る前に状況を整理したい人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 会計ソフトで締めた後に直す前に、期間・影響・承認を確認する 締め処理後に誤りへ気づいたとき、実データをAIへ渡さず、対象期間、修正箇所、影響範囲、承認者、再確認を整理する方法こんな人へ会計ソフトの締め後に修正が必要だと気づき、どこから確認すればよいか迷っている人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 更新版ファイルを送る前に、版・変更点・旧版の扱いを確認する 修正版や更新版のファイルを送る前に、版番号、更新日、変更点、正本、旧版の扱い、送信先、閲覧権限を整理する方法こんな人へ修正版を送り直すたびに、相手がどれを使えばよいか分からなくなりそうな人安心できたはじめて・5分 はじめてAIに箇条書きを頼む前に、見出しと項目数を決める AIへ箇条書きを頼むとき、目的、見出し、項目数、一項目の長さ、書かないことを先に決め、勝手な追加を減らす方法こんな人へAIに箇条書きを頼むと長すぎたり、必要のない項目まで増えたりして困る初心者ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 予約受付を一時停止する前に、対象枠・案内・再開条件を確認する 予約受付を一時的に止めるとき、対象期間、既存予約、案内、代替連絡、再開条件、テストを整理する方法こんな人へ人員不足や設備点検で予約受付を一時停止したいが、既存予約まで止めないか不安な人安心やってみよう仕事の段取り・15分 外注の途中変更を、変わる範囲・費用・納期から相談する 外注作業の途中で変更が出たとき、元の依頼、変える範囲、変えない範囲、追加費用、納期、合意前に止める作業を整理する方法こんな人へ外注の進行中に仕様変更が出たが、相手へ一方的に追加依頼したくない人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 会計ソフトの承認待ちを、担当・期限・差し戻し理由で確認する 会計ソフトで処理が止まったとき、実データをAIへ渡さず、申請区分、担当、期限、差し戻し理由、次の確認を整理する方法こんな人へ会計ソフトの申請が承認待ちのまま進まず、誰に何を確認すればよいか分からない人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 共有リンクを送る前に、閲覧者・期限・版を確認する オンライン文書やファイルの共有リンクを送る前に、対象ファイル、最新版、閲覧者、権限、期限、再共有、送信先を確認する方法こんな人へ共有リンクを送る機会が増え、古い版や広すぎる公開範囲を送らないか不安な人ホッとしたできた人とのやりとり・10分 商品の受け渡しを、品名・数量・説明・記録に分けて確認する 店頭受取や納品時の商品受け渡しを、相手、品名、数量、状態、説明、代金、確認、記録へ分けて漏れなく準備する方法こんな人へ商品の受け渡しを任されたが、渡し間違いや説明漏れを防ぐ確認表が欲しい人ホッとしたできたアイデア・15分 小さなキャンペーン案を、目的・対象・やめどきから作る お店や教室の小さなキャンペーンを、目的、対象、期間、予算、実施条件、終了・見直し基準から無理なく考える方法こんな人へ集客企画を考えたいが、割引や特典を始めた後にやめにくくなるのが心配な人できた安心アイデア・10分 待ち時間を減らす案を、案内・順番・代替へ分けて考える 受付やお店の待ち時間を減らすため、事前案内、順番の見える化、待たずに済む代替、混雑時の安全確認へ分けて案を出す方法こんな人へ待ち時間への不満を減らしたいが、人数を増やす以外の改善案が浮かばない人できたやってみようはじめて・10分 AIの回答に出典があるか、発行元・日付・リンクから確かめる AIが示した制度や数字の出典を、発行元、公開日・更新日、直接リンク、対象条件、元資料の本文から確認する方法こんな人へAIが出した根拠らしい情報を見つけたが、本当に使える出典か判断できない初心者安心できたはじめて・5分 はじめてAIへ質問する前に、入力許可と渡さない情報を確認する 利用目的・入力データ・利用環境の許可を分け、一つでも不明なら実データを使わず架空例だけで練習しますこんな人へAIを仕事で試したいが、どこまで情報を入れてよいか分からず不安な初心者安心やってみよう人とのやりとり・15分 予約システムの自動通知を公開する前に、送信時刻・差出人・変更方法を確認する 予約システムの確認・リマインド・変更通知を有効にする前に、送信条件、時刻、差出人、本文、返信先、変更・停止方法を整理する方法こんな人へ予約の自動通知を使いたいが、誤送信や古い案内を防ぐ確認方法が分からない人ホッとしたできた仕事の段取り・15分 外注を継続依頼する前に、前回成果・変更点・予算を一枚にする 同じ相手へ外注を継続依頼する前に、前回の成果、今回変える点、納品物、利用範囲、予算、期限、確認方法を整理する方法こんな人へ一度頼んだ外注先へ続けて依頼したいが、前回と同じつもりで条件漏れが起きそうな人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 文字起こしデータを削除する前に、正式記録・共有先・保存期限を確認する 文字起こしサービスの音声や文章を削除する前に、正式記録への反映、共有先、保存期限、複製、ゴミ箱、削除権限を確認する方法こんな人へ文字起こし後のデータを片づけたいが、必要な記録まで消したり複製を残したりしないか不安な人ホッとしたできた仕事の段取り・15分 会計ソフトの利用者を追加する前に、閲覧・入力・承認権限を分ける 会計ソフトへ新しい利用者を追加する前に、必要な業務、見てよい情報、入力、承認、出力、退職・異動時の停止を整理する方法こんな人へ経理を複数人で担当するため利用者を追加したいが、全員に同じ権限を渡してよいか不安な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 来客前の受付準備を、案内・待ち時間・引き継ぎに分ける 来客を迎える前に、入口案内、受付方法、待ち時間の説明、担当者への引き継ぎ、個人情報の扱いを確認表へまとめる方法こんな人へ来客対応を任されたが、受付から担当者へつなぐまでに何を準備すればよいか不安な人ホッとしたできたアイデア・10分 雨の日の小さなサービス案を、来店前・店内・帰宅後で考える 雨の日にお客様が困りやすい場面を、来店前、店内、帰宅後へ分け、予算と安全条件から小さなサービス案を考える方法こんな人へ雨の日にも来店しやすい工夫を考えたいが、値引き以外の小さな案が浮かばないお店の人できたやってみようはじめて・5分 はじめてAIの答えを使う前に、そのまま・確かめる・使わないへ分ける AIから返ってきた答えを、そのまま使える部分、元資料で確かめる部分、使わない部分へ三つの印で整理する方法こんな人へAIの答えがもっともらしく見え、どこまで信じて仕事に使ってよいか分からない初心者安心やってみよう仕事の段取り・10分 独自ドメインを更新する前に、期限・支払い・通知先を確認する 独自ドメインの更新前に、対象名、更新期限、料金、支払い方法、通知先、自動更新、関連サービスへの影響を整理する方法こんな人へ独自ドメインの更新通知が届いたが、誰が何を確認して更新するか決まっていない人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 AIボイスレコーダーを職場で共用する前に、貸出・同期・削除担当を決める AIボイスレコーダーを職場で共用するとき、貸出、録音前の同意、クラウド同期、閲覧、返却、完全削除の担当を整理する方法こんな人へAIボイスレコーダーを職場で一台共用したいが、録音データやアカウントの管理が曖昧で不安な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・15分 閉店前の確認を、現金・戸締まり・引き継ぎに分ける 閉店前に行う確認を、現金、機器、火気、戸締まり、翌日への引き継ぎへ分け、承認済み手順から確認表を作る方法こんな人へ閉店作業を人の記憶だけに頼らず、職場の正式手順に沿った確認表へ整理したい人ホッとしたできたアイデア・10分 季節の売り場アイデアを、予算・場所・期間から三方向に出す 季節の売り場や小さな展示の案を、予算、使える場所、実施期間、避けたいことから三方向へ広げる方法こんな人へ季節感のある売り場を作りたいが、派手な案ばかり出て現実的に選べない人できたやってみようはじめて・10分 AIに画像案を頼む前に、用途・載せないもの・文字の扱いを決める AIで画像案を作る前に、使う場所、必要な要素、載せない情報、文字の扱い、最終確認を整理する方法こんな人へ画像生成AIを試したいが、何を頼み、何を載せないか決めずに始めそうな人ホッとしたやってみようはじめて・10分 オンライン講座の学習計画を、週の時間と試す仕事から作る オンライン講座を選ぶ・受けるときに、学べる時間、試す仕事、確認日を一週間の計画へ整理する方法こんな人へ講座を申し込んでも見終えるだけになりそうで、仕事で試すところまで計画したい人できたやってみよう仕事の段取り・15分 文字起こし結果を共有する前に、話者・固有名詞・決定事項を照合する 会議の文字起こし結果を共有する前に、話者、固有名詞、数字、決定事項、要確認を元の記録と照合する方法こんな人へ文字起こしはできたものの、聞き間違いや話者違いを残したまま共有しそうで不安な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 引き継ぎを受けた最初の一週間を、確認リストにする 新しい仕事の引き継ぎを受けたあと、初日、三日以内、一週間以内へ分け、分からないことを抱え込まない確認リストを作る方法こんな人へ異動・入社・担当変更で仕事を引き継ぎ、最初に何を確認すればよいか不安な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 会議で聞きたいことを、決める・確認する・共有するに分ける 実際の会議メモをAIへ渡さず、空の質問整理表を作り、正式な議題と資料から人が決める・確認する・共有するへ分ける方法こんな人へ会議で聞きたいことが多く、時間内に何を扱うか整理したい人できたやってみよう人とのやりとり・5分 落とし物のお知らせを、持ち主を特定しすぎず掲示する 職場・お店・地域活動で落とし物を知らせるとき、公開する特徴を必要最小限にし、受け渡し時に本人確認する方法こんな人へ落とし物を早く返したいが、詳しく書きすぎて誤受け取りを招かないか心配な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・5分 店頭案内を、いま・次・問い合わせ先の三段で書く 受付変更や設備停止などの店頭案内を、現在の状況、次にしてほしいこと、問い合わせ先の三段で短く伝える方法こんな人へ店頭や窓口のお知らせが長くなり、来訪者に読まれないと困っている人できたやってみようアイデア・10分 たくさん出た案を、続ける・小さく試す・見送るに分ける 会議やAIで増えたアイデアを、続ける、小さく試す、今は見送るの三つへ整理し、理由と次の確認を残す方法こんな人へ案はたくさん出たのに、どれから進めるか決まらず困っている人できたやってみようはじめて・5分 はじめてAIに表を頼む前に、見出しと一行の見本を作る AIに一覧表を作ってもらうとき、先に列見出しと架空の一行見本を用意し、勝手な項目追加や意味のずれを減らす方法こんな人へAIに表を作ってほしいが、頼み方や列の決め方が分からない初心者ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 ドメイン管理の担当交代を、名義・連絡先・更新日から整理する 会社やお店の独自ドメイン担当が変わるとき、登録名義、通知先、更新、復旧、DNS、関連サービスを安全に引き継ぐ方法こんな人へドメイン管理の担当交代が決まり、更新漏れやログイン不能を防ぎたい人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 外注で画像や文章を頼む前に、権利と利用範囲を確認する 外注サービスで画像・文章・デザインを頼む前に、用途、掲載先、編集、元データ、第三者素材、実績公開を確認する方法こんな人へ外注した成果物をWebやSNSで使いたいが、どこまで使えるか不安な人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・15分 会計ソフトへ口座を連携する前に、閲覧範囲と解除手順を確認する 会計ソフトと銀行・カードを連携する前に、対象口座、取得範囲、権限、解除、担当交代時の扱いを確認する方法こんな人へ会計ソフトの口座連携を便利そうだと思う一方、権限や解除方法が不安な人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 予約枠を公開する前に、定員・締切・変更方法を確認する 予約システムで受付枠を公開する前に、定員、受付締切、変更・キャンセル方法、緊急連絡の扱いを一枚で確認する方法こんな人へ予約システムを使い始め、受付枠の設定漏れや案内不足を防ぎたい人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・10分 強い問い合わせを受けたら、事実と要望を分けてメモする 強い口調の問い合わせを受けたとき、相手の表現をそのまま評価せず、確認できた事実、相手の要望、未確認、次の対応へ分ける方法こんな人へ強い問い合わせを受け、動揺したまま社内共有や返信をしそうな人ホッとしたやってみよう文章・5分 電話予約のあとに、決まったことを一通で確認する 電話で受けた予約について、日時、場所、人数、持ち物、変更方法、要確認を短い確認メッセージへまとめる方法こんな人へ電話予約の聞き間違いや伝え漏れを、通話後の確認で減らしたい人安心やってみようアイデア・10分 売り場のPOP案を、悩み・使い方・違いの三方向で考える 売り場のPOPが商品名と価格だけになるとき、来店者の悩み、使う場面、似た商品との違いの三方向から案を広げる方法こんな人へ売り場のPOPに何を書けばよいか思いつかず、同じ言葉ばかりになる人やってみよう自信がついたはじめて・5分 はじめてAIの返事を使う前に、事実・提案・要確認へ分ける AIの返事をそのまま使わず、元の材料にある事実、AIからの提案、人が確かめる要確認へ色分けして読む入門方法こんな人へAIの返事が自然すぎて、どこまで信じてよいか分からない初心者安心やってみよう人とのやりとり・5分 待ち時間のお知らせを、現在・目安・選択肢から掲示する 待ち時間が長くなったとき、断定を避けながら、現在の状況、案内の目安、待つ以外の選択肢、更新時刻を掲示する方法こんな人へ待ち時間をどう案内すれば不安や行き違いを減らせるか悩んでいる人ホッとしたやってみよう人とのやりとり・5分 店頭で説明が長くなる内容を、三つの要点にして話す 店頭や窓口で説明が長くなるとき、相手が今必要な結論、選択肢、次の行動の三つに絞って話すメモを作る方法こんな人へ説明したいことが多く、店頭や窓口で話が長くなってしまう人安心自信がついた仕事の段取り・10分 外注の修正回数を、発注前に成果物と確認日から決める 外注の修正が増え続けないよう、初稿、確認者、修正の範囲、回数、追加相談、確定版を発注前に整理する方法こんな人へ外注後の修正が何度も続き、発注前の決め方を見直したい人安心やってみよう人とのやりとり・10分 予約の無断キャンセル対策を、注意書きより受付ルールから整える 無断キャンセル対策として、予約確認、変更期限、連絡方法、当日の判断、記録と例外対応を先に整理する方法こんな人へ無断キャンセルを減らしたいが、強い注意書きだけにはしたくない人ホッとしたやってみよう仕事の段取り・10分 外注の相談先を探す前に、頼む範囲と予算上限を一枚にする 外注先を探す前に、任せる範囲、手元に残す判断、納期、予算上限、権利と秘密保持の確認点を整理する方法こんな人へ外注を考えているが、何をどこまで頼むか決められていない人安心やってみよう人とのやりとり・5分 予約のお客様から遅れる連絡が来たら、受付可否と次の選択肢で返信する 予約への遅刻連絡に、責める言葉を使わず、受付できる時刻、難しい場合の選択肢、確認事項を短く返す方法こんな人へ予約のお客様から遅れる連絡を受け、どう返せばよいか迷っている人安心やってみよう整理・10分 共有フォルダを、探す人・期限・正本から整理する 共有フォルダの迷子を減らすため、使う人、探す場面、保存期限、正本、管理者を確認して整理案を作る方法こんな人へ共有フォルダに似た名前の資料が増え、どれが最新か分からなくなっている人安心できたアイデア・5分 アイデアを一案で決めず、三つの方向に広げて比べる 企画の最初の一案に引っぱられないよう、対象、場面、負担の三方向から候補を広げて人が選ぶ方法こんな人へ最初に思いついた案から動けず、別の切り口を出したい人やってみようできたはじめて・5分 はじめてAIに頼む前に、目的と材料を三行でメモする AIへの頼み方が分からないとき、目的、材料、ほしい形の三行だけで最初の依頼を作る入門方法こんな人へ生成AIを開いたものの、何を書けばよいか分からず画面を閉じてしまう人安心やってみよう仕事の段取り・10分 予約システムを入れたら、公開前に受付と変更をテストする 予約システムの公開前に、受付、確認通知、変更、キャンセル、権限、個人情報の保存を架空予約で確かめる方法こんな人へ予約システムを設定したが、そのまま公開してよいか不安な店舗・教室・小さな職場の担当者安心できた仕事の段取り・10分 会計ソフトを替える前に、移すデータと切替日を整理する 会計ソフトの乗り換えで記録を失わないよう、移行対象、保存形式、切替日、照合、旧サービスの保管を一枚にする方法こんな人へ会計ソフトの乗り換えを考えているが、何を移して何を残すか決められていない人安心やってみよう仕事の段取り・10分 独自ドメインを取る前に、名義・更新・移管を一枚で確認する 会社やお店の独自ドメインを取りたい。候補名、登録名義、初年度と更新費用、自動更新、復旧、移管、DNSを取得前に整理する方法こんな人へ独自ドメインを初めて取得する、または担当者個人の管理から職場の管理へ移したい人安心やってみよう文章・10分 システムの計画停止を、時間・影響範囲・代替手順から案内する 復旧を保証せず、停止日時、影響する機能、事前準備、承認済みの代替手順、次の案内を運用計画から伝える方法こんな人へ保守や更新で業務システムを止める前に、利用者へ迷わない案内を出したい人安心やってみよう仕事の段取り・15分 共有メールボックスの引き継ぎを、担当・未対応・閲覧範囲から整理する メール本文や顧客情報をAIへ渡さず、目的、担当、未対応の分類、期限、アクセス範囲、引き継ぎ日を整理する方法こんな人へ代表メールや問い合わせ窓口の担当変更で、対応漏れと権限の残りが心配な人安心できた仕事の段取り・10分 業務ソフトのライセンス割当・返却を、利用者・端末・期限から申請する ライセンスキーやパスワードをAIへ渡さず、対象製品、利用者、端末、利用目的、期限、管理者を整理する方法こんな人へ入社・異動・退職や端末交換で、ソフトの割当や返却を依頼したい人安心やってみよう文章・10分 事務所移転・住所変更を、変更日・影響・必要手続きから案内する 未確定情報を埋めず、旧住所、新住所、変更日、休止する業務、相手に必要な手続きを正式資料から案内する方法こんな人へ事務所や店舗の移転を、取引先や利用者へ分かりやすく案内したい人安心できた人とのやりとり・10分 納品物の破損を、受領記録・状態・影響から一次連絡する 原因や費用負担を決めつけず、受領日時、梱包、破損状態、使用可否、保管状況を確認して一次連絡を作る方法こんな人へ届いた荷物や備品に破損があり、取引先へ何を伝えるか整理したい人安心やってみよう仕事の段取り・15分 データ削除依頼を、対象・保管義務・実行者・確認方法から整理する 削除を急いで実行せず、対象データ、保管義務、バックアップ、連携先、承認者、実行者、完了確認を整理する方法こんな人へ不要になったデータの削除依頼を出す前に、残すべきものがないか確認したい人安心できた仕事の段取り・10分 社内システムの障害を、事実・影響範囲・回避策から共有する 原因を推測せず、発生時刻、確認できた症状、影響範囲、試したこと、公式の回避策、次の更新時刻を整理する方法こんな人へ社内システムが使えず、混乱を広げない障害共有を出したい人安心やってみよう文章・10分 備品の在庫不足を、現在数・必要数・必要日から補充依頼する 勘で多めに頼まず、品目、現在数、使用予定、必要数、必要日、発注単位を在庫表から確認する依頼の作り方こんな人へ消耗品や共用備品が足りず、何をどれだけ頼むか整理したい人安心できた文章・10分 勤怠の打刻漏れを、日付・勤務実績・確認先から修正依頼する 勤務時間を想像で埋めず、対象日、出退勤の記録、休憩、確認できる資料、承認者から修正依頼を作る方法こんな人へ出勤・退勤の打刻漏れに気づき、何を添えて修正を頼むか迷っている人安心やってみよう仕事の段取り・10分 会議室・備品の予約重複を、日時・用途・代替案から調整する 先着順と決めつけず、予約日時、用途、必要設備、変更できない条件、代替案を正式な予約表から整理する方法こんな人へ会議室や共用備品の予約が重なり、誰に何を確認すればよいか迷っている人安心できた仕事の段取り・15分 退職・異動時の貸与物返却を、台帳と現物から確認する パソコン、鍵、カード、備品を貸与台帳に戻り、返却状態、付属品、データ処理、確認者まで整理する方法こんな人へ退職・異動する人の貸与物返却で、確認漏れを防ぎたい人安心できた仕事の段取り・10分 社内ファイルの閲覧権限を、目的・期間・範囲から申請する 必要な資料、利用目的、必要期間、権限の範囲、承認者を整理し、最小限のアクセス権を申請する方法こんな人へ共有フォルダや業務システムの閲覧権限を、何と書いて申請すればよいか迷っている人安心やってみよう文章・10分 必要な資料が届かないとき、未着のものだけ確認する 送付済みと決めつけず、受領済み、未着、提出方法、必要日を受付記録から確認する連絡の作り方こんな人へ仕事に必要な資料がそろわず、相手へ何を確認するか整理したい人安心できた文章・10分 会議の延期・日時変更を、決定済みの情報だけで案内する 旧日時、変更状況、新日時、参加方法、次の案内時期を予定表と承認記録から確認する連絡の作り方こんな人へ会議の延期や日時変更を、参加者が迷わないように案内したい人安心やってみよう文章・10分 請求書の催促メールは、未払いと決めつけず請求番号から確認する 請求書の催促メールを、未払いと決めつけず、請求番号・支払期限・入金確認日・返信してほしいことから書く方法こんな人へ支払期限を過ぎても入金が見つからず、どのように確認すればよいか迷っている人安心できた仕事の段取り・15分 退職・異動時のアカウント停止依頼を、対象・期限・データ引き継ぎから書く 認証情報をAIへ渡さず、対象アカウント、停止希望日、データ所有者、自動連携、実行者を確認して停止依頼を作る方法こんな人へ退職や異動の連絡を受け、どのツールをいつ止めるか依頼する人安心できた人とのやりとり・10分 作業ミスの一次報告を、事実・影響・応急対応・次の報告から書く 安全確保と人への報告を先に済ませ、原因や責任を推測せずに、確認済みの事実と次の報告予定を一次報告へ整える方法こんな人へ作業ミスに気づき、まず何を伝えるべきか整理できていない人ホッとしたやってみよう文章・10分 発注前の確認メールを、数量・金額・納期・支払条件から書く 見積書や合意記録に戻り、発注前に数量、税込・税別、納期、納品方法、支払条件を確認するメールの作り方こんな人へ発注後の行き違いを避けるため、最後に何を書いて確認するか迷っている人安心できた仕事の段取り・10分 差し戻された申請を、修正点と再提出日から整理する 差し戻しの理由を推測せず、指摘、修正内容、確認先、再提出日を元の申請とコメントから整える方法こんな人へ申請が差し戻され、どこから直せばよいか整理できていない人安心やってみよう整理・10分 会議を欠席した人へ、決定事項と次の行動だけ共有する 議事録全文を送るだけではなく、決まったこと、担当・期限、要確認を元記録から短く共有する方法こんな人へ会議を欠席した人へ何を伝えればよいか迷っている人安心できた仕事の段取り・15分 社内アカウントと権限を、使う人・目的・見直し日で棚卸しする AIにパスワードを渡さず、利用者・管理者・権限・目的・最終確認日を一覧にし、不要な権限を正式手順で見直す方法こんな人へ退職・異動・ツール追加で、誰がどのアカウントを使えるか分からなくなっている人安心できた整理・10分 週報を、今週の事実・次週の行動・相談から書く 忙しさの感想ではなく、完了、進行中、数字の変化、次週の行動、相談を元記録から整理する方法こんな人へ週報に書くことが思い出せず、一週間の作業を羅列している人安心できた文章・10分 返品・交換の問い合わせに、条件と次の手順から返信する 返品や交換の可否をAIに決めさせず、受付事実・正式条件・必要な確認・次の手順をそろえる返信の作り方こんな人へ返品や交換の連絡を受け、どこまで案内してよいか迷っている人安心できた仕事の段取り・10分 月の目標を、今週やる三つの行動へ分ける 大きな目標を、現状・期限・使える時間・人の確認をもとに、今週実行できる三つの行動へ分ける方法こんな人へ目標は決めたのに、今日から何を始めればよいか分からない人安心やってみよう文章・10分 納期が遅れる連絡を、現状・新しい予定・選択肢から書く 納期遅延を隠さず、確定した現状・影響・新しい見込み・相手が選べる対応・次の報告日をそろえる方法こんな人へ約束した納期に間に合わないと分かり、連絡が遅れそうになっている人安心できた仕事の段取り・5分 オンライン会議の招待文を、参加方法と準備から作る オンライン会議の目的・日時・参加方法・準備・問い合わせ先をそろえ、初めての人も参加しやすい招待文にする方法こんな人へオンライン会議のURLだけを送り、あとから質問が増えて困る人安心できた文章・5分 予約確認メールを、日時・場所・変更方法から書く 予約内容を、日時・場所・内容・準備・変更やキャンセル方法に分け、来店や参加前の迷いを減らす確認メールの作り方こんな人へお店、教室、相談、打ち合わせの予約確認を毎回手書きしている人安心できた文章・10分 欠品・入荷遅れのお知らせを、次の選択肢まで分かる文章にする 商品や材料が予定どおり用意できないとき、現状・対象・見込み・選べる対応・次の連絡日を事実だけで伝える方法こんな人へ欠品や入荷遅れを、お客様へどう知らせればよいか迷う人安心できたはじめて・5分 業務ツールの無料トライアルを始める前に、確認メモを作る 無料体験の前に、試す目的・入力する情報・自動課金・解約期限・データ削除を確認し、安全に評価する方法こんな人へ便利そうな業務ツールを試したいが、登録やデータの扱いが不安な人安心できた整理・5分 月末の請求漏れを、仕事一覧から確認するメモを作る 請求書を作る前に、完了した仕事・請求条件・金額の根拠・発行状況を一覧にし、漏れを人が確認する方法こんな人へ月末に請求済みと未請求の仕事が混ざり、漏れが心配な人安心できた文章・5分 外注の修正依頼を、優先度と完成条件から分かりやすく書く 外注先への修正依頼を、対象・現状・希望・優先度・期限・完成条件に分け、追加作業との境界も確認する方法こんな人へ納品物への修正依頼が曖昧になり、往復が増えて困っている人安心できた整理・5分 業務ツールの契約更新前に、利用状況と条件を確認する サブスクや業務ツールの更新前に、利用者・費用・必要機能・解約条件・データ移行を一枚で確認する方法こんな人へ業務ツールの契約更新を続けるか、見直すか迷っている人安心できた整理・5分 複数の見積書を、同じ条件で比べるメモに整理する 相見積もりの金額だけで決めず、範囲・納期・追加費用・支払条件を同じ項目で見比べる方法こんな人へ複数の見積書を受け取ったが、条件が違って比べにくい人安心できた整理・5分 問い合わせ対応の履歴を、次の人に分かるメモへ整理する 電話・メール・窓口での問い合わせ対応を、事実・回答・約束・未確認・次の対応に分け、担当が変わっても追える履歴にする方法こんな人へ問い合わせ対応が人ごとのメモに散らばり、次の担当者が経緯を追えず困る人安心できた文章・5分 社内ルール変更の案内を、理由と開始日から分かりやすく書く 職場のルールが変わるときに、変更理由・開始日・変わること・変わらないこと・問い合わせ先を一枚に整理する方法こんな人へ新しい社内ルールを、押しつけに見えず誤解なく伝えたい人安心できた文章・5分 仕事を受けたとき、期限と完成条件を確認するメールを書く 依頼を受けた直後に、作業範囲・納品物・期限・確認方法・未決定を整理し、着手前の認識違いを減らすメールこんな人へ頼まれた仕事をすぐ始めて、あとから条件の違いに気づくことがある人安心できた文章・5分 担当変更のお知らせを、相手が困らない順番で書く 担当者が変わるときの連絡を、変更日・新担当・連絡先・引き継ぎ状況の順に、相手が次に動ける文章へ整える方法こんな人へ異動や退職、担当替えを取引先やお客様へどう伝えるか迷う人安心できた文章・5分 打ち合わせ後の確認メールを、決まったことと宿題から書く 打ち合わせ後の連絡を、決定事項・担当・期限・未決定に分け、認識違いを減らす確認メールに整える方法こんな人へ打ち合わせのあと、何をメールで確認すればよいか迷う人安心できた文章・5分 AIで作った社外向け文章を、送る前に最終確認する AIで下書きしたメールや案内文を送る前に、宛先、事実、数字、約束、機密情報、添付を人が確認する六つのチェックこんな人へAIで文章を早く作れるようになった一方、誤りや余計な約束を含んだまま送らないか不安な人安心できた整理・5分 オンライン講座を受けたあと、仕事で試す一歩を決める 講座で学んだことを感想だけで終わらせず、自分のメモから試すこと、確認すること、やらないことを一つずつ決めるこんな人へオンライン講座を受けたが、情報が多く、仕事で何から試せばよいか整理できていない人安心やってみよう仕事の段取り・5分 外注の納品物を、依頼内容と照らして確認する 外注先から成果物を受け取ったとき、依頼した範囲、形式、期限、修正点、利用条件を落ち着いて確認するチェックの作り方こんな人へ外注の納品物を受け取ったが、何を確認してから完了にすればよいか迷っている人安心できた文章・5分 月末の経費提出リマインドを、責めずに分かりやすく送る 領収書や経費申請を月末に集めるとき、対象期間、提出物、方法、締切、遅れる場合の連絡先を一目で分かる案内にするこんな人へ経費の締め作業で毎月催促をしており、強く言わずに必要な提出をそろえたい人安心できた仕事の段取り・5分 会議を録音する前に、参加者へ伝える案内文を作る 録音の目的、外部サービスへの送信、閲覧者、保存・削除時期、断っても不利益がないことを、会議前に短く伝える案内文の作り方こんな人へ会議の文字起こしを試したいが、参加者へ何を説明し、どう同意を確かめればよいか迷っている人安心やってみよう文章・5分 納品完了メールを、受け取る人が確認しやすく書く 制作物や資料を納品するとき、何をどこへ送ったか、確認してほしい点、次の流れを短く伝える。受領確認まで迷わせないメールの作り方こんな人へ取引先や社内の依頼者へファイルを納品し、漏れや版違いのない完了メールを送りたい人安心できた文章・5分 資料の確認依頼メールを、見てほしい点から書く 作った資料を上司や同僚に確認してほしい。対象、確認してほしい点、希望日、返し方を整理して、相手が動きやすい依頼文にする方法こんな人へ企画書、案内、表などの確認を頼みたいが、丸投げに見えない依頼メールの書き方に迷っている人安心できた整理・10分 締切から逆算して、無理のない作業計画を作る 提出日だけ決まっている仕事を、確認、作成、見直し、予備日に分ける。AIに期限や優先順位を決めさせず、相談できる計画にする方法こんな人へ締切のある資料作成や準備を任され、いつ何を始めれば間に合うか見通しを立てたい人安心やってみよう文章・5分 不在通知メールの例文｜休暇・出張中の自動返信を短く安全にする 休暇や出張中に使える不在通知メールの例文を紹介。不在期間、返信の見込み、急ぎの連絡先を、安全な範囲で伝える方法こんな人へ数日間メールを確認できない予定があり、社外向けの不在通知や自動返信を初めて設定する人ホッとしたできた文章・10分 稟議書・社内申請の下書きを、目的と根拠から整える 備品購入やサービス利用の承認をお願いしたい。目的、必要な理由、費用、比較、実施後の確認を、決裁前の一枚に整理する方法こんな人へ稟議書や社内申請を初めて書き、何をどの順番で説明すれば承認者が確認しやすいか迷っている人安心やってみようはじめて・5分 AI入門書を買う前に、今知りたいことを一つ決める AIやChatGPTの入門書を探しているが、新しい本が多く選べない。目的、発行日、対応サービス、実践例、安全説明を確認する方法こんな人へAIの本を初めて購入し、自分の目的と現在のサービスに合う一冊を選びたい人安心やってみよう文章・10分 ホームページを無料で作る前に、公開条件とサーバーの要否を比べる ホームページ作成サービスとWordPressを比べたい。無料体験と無料公開の違い、必要ページ、サーバー、独自ドメイン、更新費用を整理する方法こんな人へホームページ作成ツールやサービスを比べる前に、自分たちに必要なサイトの形を決めたい人安心やってみよう仕事の段取り・10分 予約システムを入れる前に、受付の流れを書き出す 店舗や教室の予約受付をオンライン化したい。受付、確認、変更、キャンセル、支払い、個人情報を導入前に整理する方法こんな人へ予約システムを比較しており、機能と現場の受付方法が合うかを確認したい人安心やってみよう仕事の段取り・10分 ココナラで外注する前に、見積もり・手数料・納品確認を整理する ココナラでデザインや資料作成を頼みたい。依頼内容、見積もり、購入手数料、正式な納品、差し戻し、キャンセルを購入前に整理する方法こんな人へ外注・スキルマーケットを初めて利用し、依頼後のすれ違いを減らしたい人安心やってみよう仕事の段取り・10分 会計ソフトを無料で比べる前に、料金・申告・データ出力を確認する freee会計とマネーフォワードクラウド確定申告を例に、料金、消費税申告、レシート取込、無料体験、データ出力を購入前に比べる方法こんな人へ会計ソフトの導入や乗り換えを検討しており、機能の多さではなく自分の仕事に合う条件を整理したい人安心やってみよう仕事の段取り・10分 職場で生成AIを試す前に、導入相談メモを一枚にする 生成AIを職場で使ってみたいが、上司や担当者へ何を相談すればよいか分からない。目的、対象業務、入力しない情報、試行範囲、費用を一枚に整理する方法こんな人へ職場で生成AIを試したいが、個人判断で始めずに相談するための材料を整えたい人安心やってみよう文章・10分 文章校正ツールを選ぶ前に、直したいことと入力情報を整理する 文章校正ツールを使いたいが、無料・有料やAI機能の違いが分からない。校正したい文章、確認項目、入力できる情報、料金を比べる方法こんな人へ仕事の文章を見直す校正ツールを探しており、機能や安全性を落ち着いて比較したい人安心やってみよう仕事の段取り・10分 チラシをネット印刷に出す前に、正本と公式仕様で照合する チラシや案内をネット印刷へ出したいが、日付やサイズ、塗り足しに自信がない。文章とデザインを分けて、注文前に確認する方法こんな人へ自分で作ったチラシや案内をネット印刷に出す前に、文字や注文条件のミスを減らしたい人安心できた仕事の段取り・10分 AIボイスレコーダーを比較する前に、本体代・月額・保存・削除を確認する AIボイスレコーダーを、本体価格や文字起こし精度だけで選ばず、録音の同意、月間時間、継続費用、保存、AI学習、自動マスキング、削除まで同じ軸で比較する方法こんな人へ会議や取材のメモを助けるAIボイスレコーダーを購入する前に、安全な使い方と費用を整理したい人安心やってみようはじめて・10分 生成AI講座を申し込む前に、内容と安全性を確認する 生成AIを学びたいが、講座が多くて選べない。学ぶ目的、更新日、講師、扱う情報、受講後にできることを整理して比較する方法こんな人へ仕事で生成AIを学びたいが、どのオンライン講座を選べばよいか迷っている人安心やってみよう仕事の段取り・10分 AI文字起こしサービスを比較する前に、同じ音声・同じ条件で確かめる AI文字起こしサービスを、料金や宣伝上の精度だけで選ばず、同じ固定音声を使って修正時間、書き出し、保存、学習、削除、解約後まで比較する方法こんな人へ会議や打ち合わせに文字起こしサービスを導入したいが、何を比べればよいか分からない人安心やってみよう文章・5分 新しいツール導入の社内案内を、押しつけずに書く 新しいアプリやシステムの案内が、機能説明ばかりで伝わらない。対象者・変わること・最初の一歩を整理して案内文を作る方法こんな人へ職場で新しいアプリや業務ツールを案内することになり、何をどこまで書けばよいか迷う人安心やってみようアイデア・5分 業務改善の提案を、現状・案・期待する変化で伝える 仕事のやりにくさに気づいても、提案文にすると大げさになる。確認できた現状と小さな案を、押しつけずに伝える方法こんな人へ日々の作業を少し良くしたいが、業務改善の提案をどう書けばよいか分からない人やってみようできた文章・5分 上司への相談メールを、状況・困りごと・お願いの3点で書く 相談したいのに、何から書けばよいか分からない。手元の事実を、状況・困りごと・お願いの3点に分けて短いメールへ整える方法こんな人へ仕事で判断に迷うことがあり、上司や責任者へ相談したいが、メールの書き出しや伝える順番に悩む人安心できた文章・5分 お客様の口コミへの返信を、言い訳せず感じよく書く うれしい口コミにも厳しいレビューにも、何を書けばよいか迷う。AIへ個人情報や未確認の事実を渡さず、短く誠実な返信を作る方法こんな人へお店・教室・サービスの口コミやレビューへ返信したいが、言い回しに迷って手が止まる人安心できた整理・5分 長い社内チャットから、決まったこと・未決定を整理する やりとりが長くなって、結局何が決まったのか分からない。チャットのメモを、決定・未決定・担当に分けて読み直す方法こんな人へ社内チャットやグループ連絡のやりとりが長くなり、決定事項や次の担当を見失いやすい人安心できた整理・15分 ファイル・フォルダの名前ルールを決めて、『最終版』迷子を減らす 最終版、修正版、本当の最終版。探し物が増える前に、実在ファイルをAIへ渡さず、架空例から命名ルールを作りますこんな人へ会社・お店・団体で、共有フォルダの探し物や重複ファイルに困っている人できたホッとした文章・15分 見積もり・相見積もりの依頼メールを、条件を盛らず誠実に書く 業者さんへ見積もりを頼みたいが、何を書けば比較できるのか分からない。決定済みの条件だけをそろえ、断りの連絡まで含めて準備しますこんな人へ会社・お店・個人事業で、外部へ見積もりを依頼する人できたホッとしたアイデア・10分 発表・プレゼンの『話す順番』を、手元の事実から組み立てる 資料はあるのに話す順番が決まらないとき、実際の資料をAIへ渡さず、空の構成表を作ってから人が正本の事実を入れる方法こんな人へ社内発表・活動報告・短いプレゼンを任され、話す順番に迷う人できた自信がついた仕事の段取り・15分 社内・お店の用語集を作って、新しい人の『分からない』を減らす 略語や呼び名を知っている前提で話してしまう。公開できる言葉だけを集め、定義は職場の人が確定する用語集を作りますこんな人へ会社・お店・教室などで、新しいスタッフへ仕事を教える人できたやってみよう文章・5分 送付状・添え状を、書類の中身を渡さず5分で作る 郵送する書類はそろったのに、送付状の一枚で手が止まる。宛名や書類内容をAIへ渡さず、一般形から感じのよい文面を作りますこんな人へ会社・お店・個人事業で、見積書や資料などの書類を郵送する人できたホッとした整理・15分 当番・シフト希望を、正式記録の中で不足・未回答へ整理する AIは架空例から空の集約表だけを作り、実際の希望・勤務可否・理由は正式システム内で責任者が整理しますこんな人へ小さな職場・チーム・サークルで、当番やシフト希望の集約を担当する人できた安心文章・15分 英語メールは、原文を正式な環境で確認してから返信する 実際の英文メールは仮名化後もAIへ渡さない。正式なメール・翻訳環境で意味と約束を人が確認し、架空例で作った空の返信型へ記入するこんな人へ英語の問い合わせや連絡へ返信したい事務担当者・個人事業主・小さなお店の人安心やってみよう仕事の段取り・20分 採用面接の質問リストを、公正に準備する 面接のたびに質問がばらばら。応募者の情報をAIへ渡さず、仕事に必要な適性・能力を確かめる共通質問のたたき台を作りますこんな人へ小さな会社やお店で、採用面接の質問を初めて準備する採用担当者・責任者安心できた文章・10分 臨時休業・営業時間変更の告知3点セットを、一度に作る 店頭、SNS、メールを別々に書くと日付や時間が食い違う。同じ決定事項から、3媒体に合う告知をまとめて作りますこんな人へお店・教室・事務所で、臨時休業や営業時間変更を複数媒体へ案内する人できた安心文章・15分 値上げ・料金改定のお知らせを、誠実に書く 価格を変えることは決まった。でも伝え方が見つからず先延ばしにしている。決定済みの事実だけで、言い訳を膨らませない案内文を作りますこんな人へお店・教室・小さな会社で、値上げや料金改定のお知らせを書く人できたホッとした整理・10分 複数の案を比較表にして、選びやすくする 候補が増えるほど決められない。条件と未確認事項をそろえ、AIに勝手なおすすめを決めさせず比較表にしますこんな人へサービス、備品、会場、企画案など複数の候補を公平に比べたい人できた自信がついた仕事の段取り・15分 よくある問い合わせを、Web掲載用FAQにまとめる 同じ質問に何度も答えている。問い合わせメモから、初めての人にも分かる公開用FAQを作りますこんな人へお店、教室、サービスの問い合わせ対応を減らしたい担当者・個人事業主できたホッとしたはじめて・10分 パソコンのエラーをAIへ渡さず、相談メモを作る エラー画面や実際の端末情報をAIへ渡さず、空欄の相談メモを作り、正式な窓口へ状況を伝える順番を整理しますこんな人へパソコンのエラー画面を前に、検索する言葉すら分からず困っている人安心やってみよう文章・5分 お店や活動のSNS投稿を、短く感じよく作る 写真はあるのに投稿文が浮かばない。事実を3つ置くだけで、無理に盛らない短いSNS文を作れますこんな人へお店、教室、個人事業、地域活動などのSNS更新を任されている人できたやってみよう文章・10分 商品・サービスの紹介文を、押し売りせず分かりやすく書く 良さは分かっているのに、紹介文にすると大げさか説明不足になる。お客さまが選ぶための事実を、読みやすい順番に整えますこんな人へお店、教室、個人事業などで商品やサービスの紹介文を書く人できた安心仕事の段取り・15分 私用スマホでの業務連絡、モヤモヤを「話し合いの論点」に整理する 業務連絡がいつのまにか個人のLINEに流れている。良くない気はするけれど、何をどう話し合えばいいのか分からないこんな人へ私用スマホ・個人アカウントでの業務連絡にモヤモヤしている人・職場の連絡ルールを見直したいリーダー安心やってみよう人とのやりとり・10分 PTA・自治会・サークルの案内文を、伝わる一枚にする 回覧やお知らせを作る係になった。読む人の年代も事情もバラバラで、何をどう書けば全員に伝わるのか分からないこんな人へPTA・自治会・子ども会・サークルなどで、案内文・回覧・お知らせづくりの係になった人安心できた文章・15分 自分の仕事・お店の「紹介文」を、事実から感じよく整える ホームページやSNSのプロフィールに載せる紹介文が、堅い経歴書か盛りすぎ宣伝の二択になる。等身大で、でも魅力が伝わる文にしたいこんな人へ個人事業主・フリーランス・小さなお店や会社の、自己紹介文・事業紹介文を書く人できた自信がついた仕事の段取り・15分 月次の数字から「報告のことば」を作る 売上・件数・出席数——数字は揃っているのに、報告の文章にするのが毎月憂うつ。集計から報告文まで、するっとつなげたいこんな人へ月次報告・実績報告・活動報告のとりまとめを任されている事務担当・リーダーできたホッとした文章・10分 よくある問い合わせは、承認済みFAQから空の返信型を作る 実際の問い合わせはAIへ渡さず、公開済み・承認済みFAQの分類から空の返信型を作り、質問、料金、時間、例外、約束、添付を毎回人が照合するこんな人へお店・教室・事務所などで、お客様からの問い合わせ返信を担当している人できたホッとした仕事の段取り・15分 退職・異動のときの「業務引き継ぎ書」を、整理して作る 自分しか知らない業務が多すぎて、引き継ぎ書のどこから手をつければいいか分からない。抜けもれなく、次の人が困らない形にしたいこんな人へ退職・異動・産休などで自分の業務を引き継ぐことになった人・引き継ぎを受ける側の準備をしたい人安心できた人とのやりとり・15分 年間行事計画のたたき台を、去年の記録から作る 年度初めのたびに、行事計画を白紙から考えている。去年の反省も担当者の記憶任せで、毎年同じ準備の苦労を繰り返してしまうこんな人へ年間行事計画・年間スケジュールの作成を任された現場リーダー・管理者できたやってみよう文章・15分 パート・スタッフ募集の文面を、正直で感じよく書く 求人を出したいのに、書けるのは堅い定型文か、盛りすぎの宣伝文句の二択。うちの職場のよさを、正直な言葉で伝えたいこんな人へ職場やお店の求人・スタッフ募集の文面づくりを任された管理者・リーダー・採用担当できたホッとした人とのやりとり・10分 実習生・新しい人を迎える「初日の案内」を一枚にする 実習生や新しいスタッフが来るたび、初日の説明が口頭でバラバラに。迎える側も緊張して、大事な説明が抜けてしまうこんな人へ実習生・新人・ボランティアの受け入れを任されて、初日に何をどう説明するか毎回悩んでいる人安心できた仕事の段取り・10分 受けてきた研修を、職場に伝わる「共有メモ」にする 研修で学んだことはあるのに、職場への報告が「勉強になりました」で終わってしまう。自分の気づきを、同僚が次の仕事で使える一枚に整えますこんな人へ外部研修や勉強会の内容を職場へ共有する人・研修報告や復命を任されている人できた自信がついた仕事の段取り・10分 行事の反省を、来年に届く「引き継ぎメモ」にする 反省会ではいい意見が出たのに、翌年の担当者には何も残っていない。今年の反省を、来年の準備が楽になる一枚のメモにしたいこんな人へ行事の反省会をまとめる立場の人・「去年どうだったか」が分からないまま毎年ゼロから準備している人できたまた来たい人とのやりとり・10分 行事当日の役割分担表を、承認済み計画から作る 行事の受付・誘導・記録・片付け——担当と時間帯がばらばらのメモのままで、当日の動きが見えない。一枚の分担表に整理したいこんな人へ行事やイベントの幹事・担当になって、当日の係と時間帯の整理に追われている人できた安心人とのやりとり・10分 個人面談の「聞くことリスト」を、落ち着いて準備する 保護者との面談が近いのに、何を聞けばいいのか頭が回らない。当日その場まかせになって、大事なことを聞きそびれてしまうこんな人へお客様・メンバー・関係者との個人面談を控えて、何を聞くべきか整理できていない人・聞き漏らしを減らしたい人安心できた整理・5分 電話をかける前の「話すことメモ」を正式記録から作る 電話が苦手。かけた瞬間に頭が真っ白になって、言い忘れに気づくのはいつも切ったあと。かける前に、話すことを整理しておきたいこんな人へ電話をかけるのが苦手な人・話している途中で用件が飛んでしまう人・切ったあとに言い忘れへ気づくことが多い人安心できた文章・5分 催促・リマインドメールの件名と例文｜返事がこないとき、やんわり確認する 催促・リマインドメールの件名と、そのまま型として使える例文を紹介。返事や提出物が届かないとき、相手の事情を決めつけず、やんわり確認する文へ整えるこんな人へ返事がこないときの催促に迷う人・提出や確認をやわらかくお願いしたい人・リマインド文を毎回考え込んでしまう人安心できた仕事の段取り・15分 会議の録音・文字起こしを、職場で安全に使う 会議の記録づくりに、録音と文字起こしアプリを使いたい。でも、勝手に録音していいのか、録った音声がどこに保存されるのか、分からないことだらけで踏み出せないこんな人へ会議の記録づくりに録音・文字起こしを使いたい人・録音してよいのか、何を確認すればよいのか分からない人安心できた文章・10分 欠席・遅刻の連絡は、正式な連絡手段で必要事項を送る 本人の体調・家庭事情・実際の予定はAIへ渡さず、事前に作った空の型を使い、連絡先・期限・引継ぎを正式な手順で確認するこんな人へ欠席や遅刻の連絡をどう書けばいいか迷う人・休みの連絡で理由をどこまで書くか悩む人・急いでいるほど言葉が出なくなる人安心やってみよう仕事の段取り・5分 チェックリスト・確認リストを作って、抜けもれを減らす 準備や確認で抜けもれが不安なとき、AIに作業の流れを整理してもらい、持ち物リストにも使える確認リストを作る方法こんな人へ準備物や確認事項を毎回思い出すのが不安な人・新人に渡せる確認リストや持ち物リストを作りたい人・抜けもれを減らしたい人安心やってみようできたアイデア・5分 レクネタや行事アイデアを、条件から5分で出してもらう レクリエーションや小さな行事アイデアが浮かばないとき、人数・時間・場所・季節を伝えて、無理のない案を出してもらうこんな人へレク担当や行事担当になった人・毎月の企画ネタに困っている人・安全で無理のないアイデアから選びたい人安心やってみようできたはじめて・5分 音声入力の送信先を確認し、架空例で相談メモを作る 文字を打つのがしんどい。頭では言えるのに、AIに何と入力すればいいか分からないときは、スマホに話して相談メモを作るこんな人へ文字入力が苦手な人・スマホなら話せるけれど、AIへの相談文を書くところで止まってしまう人安心やってみようはじめて・5分 AIの答えを、主張・根拠・確認先へ分けて独立資料で確かめる AIの答えをそのまま使わず、主張、数字、引用、出典、影響度へ分け、元資料・公式情報・担当者で確かめる方法こんな人へAIの答えを見て、正しいか不安になる人・それっぽい文章をそのまま使ってよいか迷う人安心やってみよう整理・5分 会議後の決定事項・ToDo（宿題）を抜き出す 会議の記録はある。でも結局、何が決まって、誰が何をするのか、どんな宿題が残ったのかが埋もれてしまうこんな人へ会議後に、決定事項・担当・期限・次にやることや宿題を整理したい事務担当・進行役・現場リーダー安心できた文章・5分 着任・自己紹介のあいさつ文を、感じよく整える 入社・異動・着任・入職の自己紹介を、入力してよい一般情報だけで下書きし、役職・担当・送信先を元資料で確認する方法こんな人へ入社・異動・着任・入職・担当変更の挨拶や自己紹介を、感じよく短く整えたい人安心できた仕事の段取り・10分 司会・進行の言葉を、あらかじめ用意する 会議や行事の進行を任されたけれど、当日どんな言葉で始めて、どう切り替えて、どう締めたらいいか分からないこんな人へ会議・研修・行事の司会や進行役を任され、当日の話す言葉に不安がある人安心できた人とのやりとり・10分 ヒヤリハット・気づきの記録を、責めずに書く 安全確保と正式報告を先に行い、実際の事故・個人情報を外部AIへ安易に渡さず、架空のメモで事実・対応・要確認を分ける練習方法こんな人へ小さな職場やお店で、ヒヤリハットや気づきの記録を書くのが苦手な人・責任追及に見えない書き方に悩む人安心ホッとした文章・10分 メール件名は、元メールの用件・行動・期限を照合して付ける 「お知らせ」「ご連絡」だけでは用件が分かりにくい。実メールはAIへ渡さず、正式な本文から用件・求める行動・期限を人が確かめて件名を付けるこんな人へメール本文は書けるけれど、本文と食い違わない件名・メールタイトルの付け方で迷う人できた安心文章・5分 アンケートの質問文（設問）を、答えやすくつくる アンケートを作りたいけれど、何を聞けばいいか思いつかない。質問が多すぎたり、答えを誘導していないかも心配こんな人へ行事や研修のあとにアンケートを作りたい人・設問（質問文）が思いつかない人・目的に合い、誘導を避けたアンケートにしたい人できた安心文章・5分 研修・会議の「振り返り」を、自分の気づきで書く 研修や会議のあとの振り返り・感想が、「勉強になりました」で止まってしまう。自分の気づきや学びを、ちゃんと言葉にしたいこんな人へ研修・会議のあとの振り返りや感想文が書けない人・「参考になりました」以上の、自分の学びを言葉にしたい人できた自信がついた文章・10分 日程調整は、正式な予定表から候補日を確認して送る 実際の予定や参加者情報はAIへ渡さず、架空例で作った空の型へ、正式な予定表から候補日・時間帯・返信希望日を人が入れるこんな人へ面談・打ち合わせ・訪問などの日程調整を、感じよく打診したい人・候補日を挙げて都合を聞く連絡が毎回手間な人できたホッとした整理・5分 架空の情報で、表・箇条書きの型を作る だらだら続く文章や、あちこちに散らばった情報が読みにくい。表や箇条書きにして、ひと目で分かる形にしたいこんな人へ長い説明文やメモを、表・箇条書き・一覧にして見やすくしたい人・情報が散らばって頭に入りにくいと感じる人できた安心文章・5分 承認済みの文章を、原文と照合してやさしい日本語にする 通知や規程の文章が固くて、読む人に伝わるか不安。かといって、かみくだくと意味が変わってしまわないか心配こんな人へ行政・職場・地域活動などで、固い通知や専門用語を相手にわかりやすく伝えたい人・むずかしい文章の言い換えに悩む人できた安心人とのやりとり・15分 連絡帳の「良いところ」を、事実からやさしい言葉にする 連絡帳や所見で、その子の良い様子を伝えたいのに、「元気でした」「楽しそうでした」しか出てこないこんな人へ連絡帳・個別支援の所見で、子どもや利用者の良いところ・成長を言葉にしたい人・毎日同じ表現になってしまう人できた安心仕事の段取り・5分 電話・口頭連絡を、正式受付・確認済み・未確認へ分ける 迎え変更・服薬・安全・個人情報を含む実メモをAIへ安易に渡さず、正式受付を先にして、確認済み・未確認・次の行動・確認先へ分ける方法こんな人へ電話や口頭で受けた連絡・伝言を、チームに伝わる申し送りに整えたい人・走り書きのメモが、あとで自分でも読み返しにくくなる人できたホッとした整理・15分 アンケートの自由記述を、テーマ別にまとめる 行事や研修のあと、たくさん集まった自由記述。どうまとめて報告すればいいか分からず、全部読み返しては手が止まるこんな人へ行事・研修・面談などで集まった自由記述（アンケートの声）のまとめ方に困っている人・たくさんの声をどう報告すればいいか迷う人できたホッとした文章・5分 お詫びの一文を、事実と承認済み対応から書く 自分のミスで謝らないといけない。でも、軽すぎると誠意がないようで、重すぎると大げさで、書き出しで固まってしまうこんな人へ自分のミスや遅れをお詫びしたい人・謝罪の言葉が重すぎ／軽すぎで迷ってしまう人・つい言い訳を長く書いてしまう人ホッとしたできた文章・5分 送信前の文章をAIで校正する前に、入力可否・変更箇所・原文を確認する メールや文書をAIで校正するとき、職場で認められた環境か、入力してよい内容か、意味・数字・約束が変わっていないかを確認する方法こんな人へ大事なメール・文書を送る前に、誤字脱字や敬語の間違いが不安な人・自分の文章を自分で見直すと、どうしても見落としてしまう人ホッとした自信がついた仕事の段取り・15分 正式な作業を確認して、手順書・マニュアルにまとめる 自分のやり方が頭の中にしかなくて、休むと仕事が止まる。新しい人に教えるたびに一から説明していて、手順書を作りたいけれど、どこから書けばいいかわからないこんな人へ自分にしかできない作業を抱えている人・新人への引き継ぎや教え直しに毎回困っている人・手順書やマニュアルを作りたいのに書き出せない人できた自信がついた整理・10分 頭のもやもやを書き出して整理する 気になることがあるのに、それが何なのかはっきりしない。考えようとしても、頭の中でもやもやが渦を巻くだけで、考えがまとまらないこんな人へ気がかりや不安が漠然としていてつかめない人・頭の中がとっちらかって考えがまとまらない人・動き出す前に一度気持ちを落ち着けたい人ホッとした安心文章・15分 掲示・貼り紙を、承認済みの用件から分かりやすく作る 「工事中」「この日はお休み」――ちょっとした貼り紙。書くたびに、どう書けばぱっと伝わるか迷って手が止まるこんな人へ施設・お店・職場で、掲示や貼り紙・注意書きを作ることがある人・短く分かりやすく書くのが苦手な人安心できた文章・15分 気まずいお断りを、確定事項からやわらかく伝える 誘いや依頼を断りたい。でも角が立たへんかな、感じ悪くないかな、と考えて、連絡できずに一日ひっぱってしまうこんな人へ誘い・依頼・お願いを断るのが苦手な人・断り方の言葉に悩んで連絡が遅れてしまう人安心ホッとした文章・10分 お礼のひとことを、確認した事実から整える お世話になったから何か一言送りたい。でも「ありがとうございました」だけやと素っ気ない気がして、書き出しで止まってしまうこんな人へ行事やお世話になった相手へのお礼メッセージ・礼状の書き出しに悩む人・気持ちはあるのに言葉が出てこない人ホッとしたできた仕事の段取り・15分 シフト表を配る前に、正式記録と確認表で条件を照合する AIは架空条件から空の確認表だけを作り、実際の勤務案・希望・資格・休憩は正式システム内で責任者が照合しますこんな人へ会社・お店・教室などで、毎月のシフト確認を任されているリーダー・管理者ホッとしたできた人とのやりとり・15分 現場FAQを、正式ルール・条件・例外・確認先から作る 実際の問い合わせ文をAIへ安易に渡さず、承認済みの手順書・案内を正本にして、質問・短い回答・条件・例外・確認先へ分ける方法こんな人へ職場・お店・教室などで、同じ問い合わせに何度も答えている人できたまた来たい仕事の段取り・10分 会議のアジェンダを10分で作る 会議の目的、決める議題、共有だけの議題、時間配分を一枚へ整理し、進行役が話を戻しやすいアジェンダを作る方法こんな人へ会議やミーティングの進行役を任された中小企業のリーダー・店長・現場責任者できた自信がついた仕事の段取り・7分 日報・報告書の下書きをさっと作る 一日の最後に残る日報がとにかく負担。やったことは覚えているのに、文章にするのが億劫こんな人へ現場スタッフ・事務職で、毎日の日報や報告書を書くのが負担になっている人ホッとしたできた整理・10分 やることを整理して順番を決める やることが多すぎて、何から手をつければいいか分からないまま時間だけが過ぎていくこんな人へ忙しい現場リーダー・事務職で、頭の中がやることでいっぱいになっている人ホッとしたできた人とのやりとり・10分 イベントや行事の案内文をやさしく作る 行事の案内を毎回ゼロから書いている。日時や持ち物の抜けも心配で、見直しに時間がかかるこんな人へ職場・お店・自治会・小さな団体で、行事やイベントの案内・連絡を任されている人できたまた来たいはじめて・10分 AIへ頼む前に、目的・材料・出力・決めさせないことを分ける 相手と目的、使ってよい材料、欲しい出力、AIに決めさせないこと、確認元を分けて依頼しますこんな人へAI初心者で、うまく頼めず欲しい答えが出ないと感じている人やってみよう自信がついたはじめて・10分 はじめてChatGPTを使ってみる ChatGPTを初めて使う人が、公式ページを確かめ、個人情報を入れず、架空の短い質問で最初の一往復を試す方法こんな人へAIがまったく初めての人・「今さら聞けない」と感じている人安心やってみよう整理・10分 長い文章を短くする前に、残す条件を決めて照合する 入力許可を確認した文章だけを対象に、省かない条件を先に決め、短縮案を原文と一項目ずつ照合しますこんな人へ文章を書くと長くなりがちで、要点が伝わっているか不安な事務職・現場リーダーできた安心仕事の段取り・10分 Excelの数式候補をAIに聞き、コピーで検算する 実データを渡さず架空の小さな表で数式候補を試し、通常値・空欄・表記ゆれ・範囲端を検算してから元表へ反映しますこんな人へ事務職・PCが苦手で、Excelの数式が呪文にしか見えない人できた自信がついたアイデア・5分 企画のアイデアを、空の発想シートから広げる 実案件の情報をAIへ渡さず、発想の方向が異なる空のシートを作り、目的・制約・権利・安全を人が確かめながら企画案を広げる方法こんな人へ小さな会社の企画担当・店主で、アイデアを出す役目に気が重くなっている人やってみようできた文章・10分 請求書の送付文は、空の型を作り正本で照合する AIは架空例から空の送付型だけを作り、実際の宛先・対象期間・金額・期限・添付は請求書と契約から人が記入しますこんな人へ個人事業主・フリーランスで、請求書を送るたびに文面で手が止まる人できたまた来たい整理・30分 長い研修資料を、利用条件と原文を確かめながら整理する 30ページの研修資料を今日中に読んで、明日にはみんなに伝えないといけないこんな人へ現場リーダー・教育担当で、長い資料を読む時間が取れない人できた自信がついた文章・15分 クレーム一次返信の空の型を15分で整える お叱りの連絡に焦って返す前に、正式記録と対応責任者を確認し、AIは架空例から一次返信の空の型だけを作るこんな人へ店舗や現場でクレーム対応の一次返信を任され、何から確認すればよいか迷っている人安心できた文章・30分 補助金・助成金申請を、公募要領と根拠資料から下書きする 申請書が書き出せないときに、公募要領・申請様式・根拠資料を先にそろえ、未確認を残したまま下書きへ整理する方法こんな人へ中小企業の総務・個人事業主で、補助金や助成金の申請書の文章が書き出せない人安心ホッとした文章・15分 保護者へのお知らせ文を、確定事項からやわらかく整える 用件は決まっているのに、文にすると硬すぎたり、逆に馴れ馴れしくないか不安になるこんな人へ保護者向けのお知らせやお願いの文章を書くたびに、トーンで悩んでしまう人安心自信がついた人とのやりとり・15分 一日の支援記録を、正式様式・事実・要確認で整える 安全確保と正式記録を先にし、子ども・利用者の実情報をAIへ渡さず、空の様式と架空例で事実・支援・要確認を分ける方法こんな人へ放課後等デイサービスなど福祉の現場で、毎日の支援記録に時間がかかっている人安心ホッとした整理・5分 会議資料の骨組みを、承認済みの事実から作る 話したいことは頭にある。でも資料にしようとすると、何から並べたらいいか分からなくなるこんな人へ会議で説明する資料づくりが苦手・白紙を前にすると固まってしまう人やってみようできた文章・10分 メール返信は、架空例で文型を作り元メールと照合する AIは実務と無関係な架空例から空の返信型だけを作り、実際の用件・日付・約束はメール画面内で人が記入・照合しますこんな人へ取引先や関係機関へのメール返信に時間がかかる・敬語の加減に自信がない人ホッとしたできた文章・5分 会議の決定・担当・期限を、正式記録として残す 会議のメモはあるのに、議事録の形にまとめるのが毎回つらいこんな人へ職場や地域活動で会議の記録を任され、メモを議事録の形にまとめるのが苦手な人安心できたまた来たい