こんなとき/AIへ渡すメモ
どんな場面か、何をメモすればいいか。実在の名前や情報は使わず、架空の例で示します。
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製品版100項目のうち、3項目をそのままの形で読めます。登録は要りません。近い場面を開いて、メモの中身を入れ替えるだけ——その使い心地を、ここで確かめてください。
この本はな、「AIがぜんぶ書いてくれる」本やないねん。書き出しで止まる時間を減らして、最後は自分で決めるための道具や。まず1項目、そのまま読んでみてか。
— ほー先輩全項目共通
どんな場面か、何をメモすればいいか。実在の名前や情報は使わず、架空の例で示します。
そのままコピーして貼れる頼み方と、どう返ってくるかの目安。付け足し禁止の一文も入っています。
AIに任せてはいけない部分を、項目ごとに明記。ここだけは、いつも自分の目で確かめます。
1章 お礼・お詫び|No.001
こんなとき 相談に時間を取ってもらったが、「ありがとうございました」だけでは素っ気なく感じる。
【相手】B社の担当者 【うれしかったこと】こちらの話を丁寧に聞き、進め方を一緒に整理してくれた 【次にすること】金曜日までに資料を送る
次のメモをもとに、打ち合わせ後のお礼メールを書いてください。 短く、あたたかく、大げさすぎない文章にしてください。 「お礼」「特にうれしかったこと」「こちらの次の行動」の順にしてください。 メモにない事実や約束は付け足さないでください。
本日はお時間をいただき、ありがとうございました。 こちらの話を丁寧に聞いていただき、今後の進め方を一緒に整理できたことを、とてもありがたく感じています。 本日のお話を踏まえ、金曜日までに資料をお送りします。引き続きよろしくお願いいたします。
人が確認すること 打ち合わせ日、資料を送る期限、相手が実際にしてくれたこと。
4章 日程調整・予約|No.044
こんなとき 予約の前日に、日時・場所・持ち物・変更時の連絡方法をまとめて案内したい。
【予約】架空教室の相談会 【日時】7月26日 15時 【場所】Bビル2階 【持ち物】申込控え 【変更連絡】当日10時までに予約窓口へ連絡
次のメモをもとに、予約前日の確認メッセージを書いてください。 予約内容、日時、場所、持ち物、変更連絡の方法がひと目で分かる形にしてください。 料金、キャンセル料、連絡先など、メモにない情報は付け足さないでください。
明日のご予約について確認です。 内容:架空教室の相談会 日時:7月26日 15時 場所:Bビル2階 持ち物:申込控え 変更がある場合は、当日10時までに予約窓口へご連絡ください。 お気をつけてお越しください。
人が確認すること 宛先、予約日時、場所、持ち物、変更連絡の締切と連絡方法。実在顧客情報はAIに渡さない。
6章 掲示物・貼り紙|No.067
こんなとき 店舗の通路に荷物を置かないよう伝え、代わりの置き場所も案内したい。
【避けてほしいこと】中央通路に荷物を置く 【理由】通行スペースを確保するため 【代替】入口右側の荷物置き場を使う 【分からないとき】受付へ声をかける
次のメモを、禁止だけで終わらない店内掲示にしてください。 避けてほしい行動、理由、代わりにしてほしい行動、相談先の順にしてください。 強い警告や罰則を加えず、短く落ち着いた表現にしてください。 安全基準や法的義務を推測して書かないでください。
【通路を空けてください】 通行スペース確保のため、中央通路には荷物を置かないようお願いします。 お荷物は入口右側の荷物置き場をご利用ください。 置き場所に迷う場合は、受付へお声かけください。
人が確認すること 代替の荷物置き場が実際に使えるか、通路・避難経路の安全、相談先。法令・消防・安全に関わる掲示は担当者の承認済み表現を使う。
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価格は500円です。近い場面を開いて、メモを入れ替えるだけで使えます。
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コツはひとつだけ。完成例を真似るんやのうて、メモの中身を自分の場面に入れ替えること。それだけで、あなたの文章になるで。
— ほー先輩