やさしいAI仕事術
1. 今日の相談
「担当者の予定が変わったので、予約システムの受付枠を直したいです。すでに入っている予約はどう確認しますか」
変更前に、対象担当、期間、公開枠、既存予約、受付停止、代替担当、通知、承認、変更記録、戻し方へ分けます。
2. 大丈夫です
ほー先輩：公開中の空き枠と、すでに約束した予約を二つに分けたら見落としにくいで。
AIには変更前確認表の型だけを頼みます。担当者変更、予約の移動・取消、代替担当、通知内容、返金や追加費用は、正式な予約記録と職場ルールで人が決めます。
3. 今日使うAI・道具
使うのはChatGPTと架空の変更条件です。実名、連絡先、予約内容、決済情報、本人確認情報、担当者の私的事情、ログイン情報はAIへ渡しません。
AIに予約成立、移動・取消、代替担当の適性、通知完了、返金・費用を判断させません。
4. 実際にやってみる
1. 変更対象を一つに絞る
担当者、対象日、時間帯、メニューを明記します。別担当や別店舗の枠を一緒に変えません。
2. 公開枠と既存予約を分ける
まだ予約されていない公開枠と、すでに成立した予約を別々に確認します。公開停止だけで既存予約が消えると決めつけません。
3. 代替と通知の条件を確認する
代替担当、別日時、取消、返金などの選択肢は、正式ルールと本人の同意に戻します。連絡方法と記録先も決めます。
4. AIへ確認表の型を頼む
次の架空の変更条件だけを使い、予約システムの担当者枠変更前確認表を作ってください。
「対象担当」「対象期間」「公開枠」「既存予約」「新規受付停止」「代替担当」「連絡方法」「同意」「返金・費用」「承認」「変更記録」「戻し方」「要確認」に分けてください。
予約成立、予約の移動・取消、代替担当の適性、通知完了、返金・費用を推測しないでください。
実名、連絡先、予約内容、決済情報、本人確認情報、担当者の私的事情、認証情報を入力する欄は作らないでください。
【架空の変更条件】
（書く）
5. 利用者側の見え方まで確認する
管理画面だけでなく、予約画面、確認メール、変更画面の表示をテスト用条件で確認します。変更後の予約一覧を正式記録と照合します。
5. 完成例
【対象担当】架空担当A
【対象期間】架空日付Aの一つの時間帯
【公開枠】新規受付を止める候補。人が確定
【既存予約】件数と状態を正式画面で確認。実データはAIへ渡さない
【代替担当】候補だけを整理し、職場と予約者が確認
【連絡】承認済みの方法と文面を人が決定
【同意】変更・取消・返金条件を正式ルールで確認
【記録】変更前後の一覧と確認者を残す
【戻し方】誤変更時の復旧手順を要確認
AIが予約を動かさず、既存予約と正式ルールへ戻しています。
6. 使うときの注意
担当者の個人的な事情を、予約者への案内やAIへの入力へ載せる必要はありません。必要な変更事実と選択肢だけを伝えます。
予約サービスを選ぶときは、担当別枠、変更通知、権限、履歴、継続費用、解約後のデータを公式情報で確認します。この記事は特定サービスへの変更を勧めるものではありません。
7. 今日できたこと
- 公開枠と既存予約を分けられた。
- 代替担当・通知・同意を人の判断へ戻せた。
- 変更前後の記録と戻し方を残せた。
8. ほー先輩の一言
ほー先輩：システムの枠を動かす前に、人との約束がどこにあるか見よな。
担当者が休む場合は対象予約・代替・連絡を確認する方法、予約枠を減らす場合は既存予約と再開条件を確認する方法へ進めます。