テンプレ

機器不調報告メモテンプレ

見えた症状と発生条件を分け、勝手に修理せず担当者へ渡す型です。

コピーして使えます

次の架空の機器不調を「発生時刻」「見えた症状」「直前の操作」「影響範囲」「再現の有無」「担当者へ確認」に分けてください。
実在の機器番号、社内ネットワーク、認証情報、ログ本文、顧客情報は入力しません。
原因を断定せず、分解・初期化・設定変更を勧めず、職場の停止手順と管理担当者へ戻してください。
【架空の症状】（貼る）

使い方

秘密情報を伏せ、見えた事実だけを書きます。
試した操作を正確に残します。
修理判断は管理担当者へ渡します。

ほー先輩：「壊れた」より、いつ何が見えたかが直す人の助けになるで。