使い方
- 停止する範囲、開始時刻、影響を正式な運用から確認します。
- 再開未定なら推測せず、次回更新時刻を決めます。
- 実際に使える代替と予約済み対応を責任者へ確認します。
- 入口、Web、予約画面、電話案内をそろえます。
- 再開後は停止中の掲示を撤去します。事故や漏えいが疑われる場合は正式対応を優先します。
ほー先輩:未定は未定でええ。次にいつ知らせるかを出そな。
テンプレ
停止対象・再開目安・次回更新・代替を、推測せず案内するテンプレです。
次の架空の停止条件だけを使い、サービス一時停止案内を作ってください。 「停止対象」「開始時刻」「影響」「再開目安」「次回更新」「代替」「予約済みの扱い」「問い合わせ先」「更新日」の順にしてください。 原因、再開時刻、補償、返金、個別対応を推測して付け足さないでください。 顧客、予約、勤務表、障害ログ、防犯情報を入力する欄は作らないでください。 【架空の停止条件】 ・
ほー先輩:未定は未定でええ。次にいつ知らせるかを出そな。