1. 今日の相談
「メール自体は書けるんです。でも、送る前が怖くて。誤字脱字はないか、敬語は失礼になってへんか。何回も読み返すんですけど、自分で書いた文って、間違ってても正しく見えてしまうんですよね。この前は、送ったあとで誤字に気づいて、ずっと気になってました。かというて、毎回まわりの人に見てもらうのも申し訳なくて」
これ、とてもよく聞く相談です。特に、保護者の方や取引先など、ちゃんとした相手に送る文ほど、送信ボタンの前で手が止まる。自分の文章の誤字は、自分ではいちばん見つけにくいんです。書いた本人は「言いたいこと」を知っているので、脳が勝手に正しく読んでしまうから。
この「送る前の不安」を、毎回だれかに頼まなくても済むようにしたい——というのが今日の相談です。
2. 大丈夫です
ほー先輩:大丈夫やで。まず知っといてほしいんは、自分の文の誤字が見つけにくいんは、あなたの注意が足りひんからやない。書いた本人はみんなそうなんや。脳が「言いたかったこと」で読んでまうからな。だから、送る前に”別の目”を借りるんが正解やねん。
そうなんです。校正(文章の間違いを見つける作業)は、書いた本人ではなく、別の目でやるのがいちばん。今日は、その別の目をAIに借ります。
大事なのは、丸ごと書き直させるのではなく、「どこが・なぜ気になるか」を教えてもらうこと。そうすれば、あなたの言葉はそのままに、誤字脱字や敬語の間違いだけを直せます。しかも「なぜ」が分かるので、次からは自分でも気づけるようになります。
3. 今日使うAI・道具
今日使うのは1つだけです。
- ChatGPT(無料で始められます) … 送る前の文章を渡して、誤字脱字・敬語・分かりにくい言い回しを、理由つきで指摘してもらいます。書き換えではなく「校正の目」として使うのがコツです。
新しく覚える操作はありません。文章を貼って、チェックをお願いするだけです。
4. 実際にやってみる
そのまま真似できる手順です。いきましょか。
ステップ1:送る前の文章を、そのまま用意する
すでに書き終えたメールや文書を、そのままコピーします。きれいに整える必要はありません。送る直前の状態で大丈夫です。
いつもの約束を。宛名や相手の名前、個人が分かる情報は、「A様」「B社」などに置き換えてから渡しましょう。文章のチェックだけなら、実名は必要ありません。
ステップ2:ChatGPTに、このまま頼む
次の指示文を貼り付けて、ステップ1の文章を続けて貼ります。
次の文章を、送る前にチェックしてください。 ①誤字・脱字、②敬語やていねい語の間違い、③意味が伝わりにくい言い回し、を見つけてください。 全部を書き直すのではなく、「どこが・なぜ気になるか」を箇条書きで教えてください。 私の言葉づかいや内容は、なるべく変えないでください。
(ここに、送る前の文章を貼る)
コツは「全部を書き直すのではなく、どこが・なぜ、を箇条書きで」の一文です。丸ごと書き換えてもらうと、直った文はきれいでも、あなたの言葉が消えてしまいます。指摘の形にしてもらえば、自分で選んで直せて、しかも次から間違えにくくなります。
ステップ3:指摘を1つずつ見て、直すかどうかは自分で決める
返ってきた指摘を、上から1つずつ見ます。AIの指摘が、全部正しいとは限りません。わざとやわらかくした言い回しや、その職場ならではの言い方まで「間違い」と言ってくることもあります。直すか残すかは、あなたが決めていい。最後に、直した文を一度だけ声に出して読むと、残った小さな引っかかりに気づけます。
ほー先輩:AIの言うことを全部聞かんでええで。「ここはこのままがええな」と思ったら、それが正解や。校正は、間違い探しやのうて、あなたの文を仕上げる作業やからな。
5. 完成例
実際にやってみると、こんなふうに変わります。(架空のお知らせの例です)
ビフォー(送る前の文章)
保護者各位
いつもお世話になっております。
来月の運動会につきまして、下記の通りご連絡させていただきます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡して下さい。
よろしくお願い致します。
AIの指摘(箇条書き)
・「ご連絡して下さい」→「ご連絡ください」
("して"は不要です。「下さい」はひらがな「ください」がやわらかい印象です)
・「お願い致します」→「お願いいたします」
(この「いたす」は、ひらがなが読みやすいとされています)
・「下記の通り」→「下記のとおり」
(この「とおり」も、ひらがなが一般的で読みやすいです)
・「ご連絡させていただきます」→「ご案内します」でも十分伝わります
(「させていただく」は続くと少しくどくなりがちです)
アフター(直したあと)
保護者各位
いつもお世話になっております。
来月の運動会について、下記のとおりご案内します。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
直したのは4か所だけ。丸ごと書き換えていないので、自分の言葉のまま、失礼のない読みやすい文になりました。かかった時間は5分ほどです。
6. 使ってみた感想
いちばん良かったのは、送信ボタンの前の「これで大丈夫かな」という不安が消えたことです。別の目でひと目通してもらえた、という安心感は、思った以上に大きいものでした。
うれしかったのは、AIが「なぜ」まで教えてくれること。「ここはこう直す」だけでなく理由が分かるので、次からは自分でも気づけるようになります。校正してもらうたびに、自分の文章の癖(わたしの場合は「させていただく」の多用でした)も見えてきました。
一方で、AIの指摘をうのみにしないことも大事です。ときどき、意図してやわらかくした言い方まで「直しましょう」と言ってきます。残す・直すを決めるのは自分。この線引きだけ守れば、AIはとても頼れる校正の相棒になります。
7. 今日できたこと
今日できたことを、言葉にしておきますね。
- 送る前の文章を、誤字脱字・敬語・言い回しの3点でチェックできた。
- 「丸ごと書き直しでなく、どこが・なぜ、を箇条書きで」という頼み方を覚えた。
- 指摘を取捨して自分で直す、という校正の型が身についた。
この型は、メールだけでなく、お便りや掲示、報告書の見直しにも、そのまま使えます。
8. ほー先輩の一言
ほー先輩:送る前にひと目だけ、別の目を借りる。それだけで、文章はぐっと安心になるんや。誤字のひとつやふたつ、誰にでもある。大事なんは、送る前のそのひと手間を、面倒がらずにやれること。それがいちばんの信頼につながるんやで。今日もていねいやったな。
やさしいAI仕事術