1. 今日の相談
「新しい担当の引き継ぎを受けました。資料が多く、全部を今日覚えようとして頭がいっぱいです」
確認項目を初日、三日以内、一週間以内へ分けます。
2. 大丈夫です
ほー先輩:覚える量を減らすんやなく、確かめる順番を作ったらええ。
すぐ必要な仕事と、実際に一度やってから聞く仕事は分けられます。
3. 今日使うAI・道具
使うのはChatGPTと、固有名詞・顧客情報・認証情報を除いた架空の引き継ぎ項目です。パスワード、個人評価、未公開案件はAIへ渡しません。
4. 実際にやってみる
1. 止まると困る仕事を初日へ置く
当日の締切、連絡先、緊急時、承認者、毎日行う作業を先にします。
2. 一度やって確認する仕事を三日以内へ置く
定例作業、保存場所、確認方法、よくある差し戻しを実際の手順で確かめます。
3. 全体を見直す仕事を一週間以内へ置く
月次予定、未完了案件、改善候補、不要な権限、次回の確認日を見ます。
4. AIに確認リストの型を頼む
次の架空の引き継ぎ項目を「初日」「三日以内」「一週間以内」に仮分けしてください。
各項目へ「確認先」「完了の目印」「未確認」を付けてください。
前任者の意図、期限、担当者を推測しないでください。
認証情報を書く欄は作らないでください。
5. 上司・前任者と照合する
優先順位と期限はAIの分類で決めず、正式な担当者と確認します。
5. 完成例
【初日】当日締切、緊急連絡先、承認者
【三日以内】定例作業を一度実施、正本の保存場所を確認
【一週間以内】月次予定、未完了案件、不要な権限を確認
【未確認】次回の締日、代理担当、障害時の連絡順
6. 使うときの注意
緊急対応、金銭、個人情報、安全、法令に関わる業務は、通常の確認リストより正式な手順と責任者を優先します。
7. 今日できたこと
- 最初の一週間を三つの期間へ分けられた。
- 質問先と完了の目印を残せた。
- 認証情報をAIへ渡さず整理できた。
8. ほー先輩の一言
ほー先輩:一週間後に「まだ分からん」が見えてたら、次の質問ができるで。
やさしいAI仕事術