案内カウンターのFAQ掲示テンプレ

よくある質問を、短い答え、対象、例外、確認先、更新日、担当へ分け、古い案内や言い切りを避けるための型です。

コピーして使えます

次の架空の質問メモを、案内カウンター用の短いFAQ掲示にしてください。
各項目を「質問」「短い答え」「対象」「例外」「確認先」「更新日」「担当」に分けてください。
営業時間、料金、在庫、予約可否、例外対応を推測しないでください。
確認できない内容は「要確認」と残してください。

【架空の質問メモ】
（書く）

【正式情報・現場で確認したこと】
（書く）

使い方

上のテンプレをコピーします。
来店者名、相談内容、予約情報、連絡先、防犯設備、職員情報はAIへ渡しません。
実際に繰り返し聞かれた質問を三つから五つ選びます。
正式に確認できる最初の答えを一文にします。
条件で変わる内容は、例外と窓口への案内を付けます。
掲示前に、更新日、担当、見え方、安全、正式情報との一致を確認します。

ほー先輩：答えが変わる案内には、更新日と聞き先も添えとこな。

⚠️ 営業時間、料金、在庫、予約可否、例外対応をAIに決めさせません。正式情報と現場担当者の確認を優先してください。