テンプレ

レジ言葉づかい確認テンプレ

金額の流れを復唱し、職場の方針に合う言い回しを整える型です。

コピーして使えます

次の架空の会計場面について、「合計確認」「預かり確認」「返金額の確認」「レシート・商品のお渡し」を含む短い応対例を作ってください。
金額はすべて架空にし、特定の言い回しを全国共通の正解と断定しないでください。
実際の金額はレジ表示と現物で確認し、店の接客方針を優先する注意を付けてください。
【架空の会計場面】（貼る）

使い方

ダミー金額だけで練習します。
実会計はレジ表示と現物を復唱します。
店の方針に合わせて言葉を整えます。

ほー先輩：言葉の正解探しより、金額と受け渡しを一つずつ確かめよな。