1. 今日の相談
「もらった情報とか、自分で書いたメモが、だらだら続く文章になってしまって。持ち物とか集合時間とか、大事なことがぜんぶ一つの段落に混ざってるんです。これを表とか箇条書きにしたら見やすいのは分かるんですけど、いざ自分でやろうとすると、どこで区切って、どう並べたらいいか迷ってしまって。結局、読みにくいまま渡してしまうんです」
これ、とてもよく聞く相談です。同じ中身でも、だらだら続く文章と、整理された箇条書きとでは、伝わり方がまるで違う。でも、頭の中にある情報を、見やすい形に並べ替えるのは、意外と手間がかかる。どこを見出しにして、何をまとめるか——その仕分けで、手が止まってしまう。
この「ばらばらの情報を、ひと目で分かる形に整理する」ところを、なんとかしたい——というのが今日の相談です。
2. 大丈夫です
ほー先輩:大丈夫やで。だらだら書いた情報が頭に入りにくいんは、あなたの書き方が悪いんやない。人はもともと、続く文章より、区切られた箇条書きのほうが、ぱっと分かるようにできてるんや。並べ替えは、AIがいちばん得意なとこやで。
そうなんです。今日やるのは、文章を短くすることではありません。見出し・項目名・並び順という空の型を作り、正式な記録から人が転記して照合することです。AIに「情報は減らさない」と頼んでも、抜けや意味変更を防げる保証にはなりません。
顧客、職員、児童、患者、取引先、案件、金額、予定、連絡先、社内判断などを含む実務メモは、名前だけ置き換えて外部AIへ渡しません。架空例で型だけを作れば、見やすさを試しながら実務情報をAI工程の外に置けます。
3. 今日使うAI・道具
今日使うのは1つだけです。
- ChatGPT … 実際の業務と関係のない架空例から、箇条書きや表の空の型を作る場合に使います。
実データの整理は、職場で承認された表計算・文書・業務システム上で行います。AI利用が明示的に許可された環境でも、入力範囲と保存・学習・共有の条件を確認します。
4. 実際にやってみる
そのまま真似できる手順です。いきましょか。
ステップ1:何を探しやすくするか決める
読む人が探す項目を決めます。持ち物なら品名と数量、予定なら日時・場所・担当・確認状況のように、目的から列や見出しを選びます。
ステップ2:架空例で空の型を作る
ステップ2:ChatGPTに、このまま頼む
次の指示文を貼り付けて、ステップ1の情報を続けて貼ります。
次の架空の情報から、実務で使う空の型を作ってください。 ①内容のまとまりごとに、箇条書きにしてください。 ②それぞれに、短い見出しをつけてください。 ③情報は減らさず、書かれていることだけを使ってください。 スマホでも読みやすいよう、列の多い表にはしないでください。
(ここに、実務と無関係な架空の情報を貼る)
コツは③「情報は減らさず」です。短くするのではなく、あくまで並べ替えなので、中身が消えないようにお願いします。それから、「列の多い表にはしないで」と添えると、スマホでも崩れず読めます。表がしっくりこないときは、「箇条書きにして」と頼み直せば大丈夫です。
ステップ3:AIの外で転記し、元資料と照合する
空の型を職場で承認された表計算や文書へ移し、実際の情報は正式な記録から人が入力します。元資料の件数、数字、単位、否定、例外、未確認欄を一項目ずつ照合します。表と箇条書きのどちらを使うかは、実際の画面と想定読者で確認します。
ほー先輩:表がええか、箇条書きがええかは、中身しだいや。迷ったら両方出してもろて、見やすいほうを選んだらええ。正解は、読む人がぱっと分かるほうやで。
5. 完成例
実際にやってみると、こんなふうに変わります。(架空のお知らせの例です)
ビフォー(だらだら続く文章)
持ち物は水筒とタオルとお着替え、あと帽子も忘れずに。集合は9時で
場所は正門前です。雨のときは体育館に変更で、連絡は前日の夜にします。
参加費は500円で、当日集金です。
アフター(ChatGPTが整えた箇条書き)
【持ち物】
・水筒
・タオル
・お着替え
・帽子
【集合】
・時間:9時
・場所:正門前(雨天時は体育館に変更)
【その他】
・雨天の連絡:前日の夜
・参加費:500円(当日集金)
1段落の文章を、見出しつきの箇条書きへ並べた下書きです。元の文章と見比べ、情報の抜け、数字、期限がないかを確認します。スマホでは横に広い表を避けます。
AIに表へ変換してもらう場合は、AIで箇条書きを表にする前にを先に読んでください。
6. 整理したあとに確認すること
見出しと箇条書きに変える目的は、情報を減らすことではなく、読む人が探しやすい場所へ並べ直すことです。短く見えても、日時、金額、条件、例外が抜けていたら使えません。
列の多い表は、スマホでは横に切れたり、項目の対応が分かりにくくなったりします。迷ったら、小見出しと箇条書きを先に試し、実際の画面で読みやすさを確認します。
最後に元の文と一項目ずつ照らし、抜け・重複・AIが足した内容がないかを人が確かめます。並べ方はAIに頼れても、情報が正しいかは元資料が基準です。
7. 今日できたこと
今日できたことを、言葉にしておきますね。
- 架空例から、見出しつきの箇条書き・一覧の型を作れた。
- 実務情報をAI工程の外に置いたまま、正式な記録から転記できた。
- 元資料と件数・数字・単位・例外を照合できた。
この整理は、お知らせ、持ち物リスト、手順の説明など、いろいろな場面でそのまま使えます。
8. ほー先輩の一言
ほー先輩:情報は、量やのうて並べ方や。同じ中身でも、区切って、見出しをつけて、箇条書きにするだけで、ぐっと伝わるようになる。見やすくするっちゅうのは、読む人への思いやりやねん。ひと手間で、相手の「探す時間」を減らせたら、それで上等やで。今日もていねいやったな。
やさしいAI仕事術