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仕事の段取りの相談事例

会議の録音・文字起こしを、職場で安全に使う

会議の記録づくりに、録音と文字起こしアプリを使いたい。でも、勝手に録音していいのか、録った音声がどこに保存されるのか、分からないことだらけで踏み出せない

15分 Notta(AI文字起こしサービス) 安心できた

こんな人へ
会議の記録づくりに録音・文字起こしを使いたい人・録音してよいのか、何を確認すればよいのか分からない人

今日の相談

録音していいの?

会議の録音を前に、録音してよいのか分からず悩んでいる主人公

会議の記録のために録音したいでも勝手に録っていいの…?

3ステップ

この順番なら、迷わず進められます

  1. AIへお願い

    同意・承認・消すルールを・先にそろえる

    頼む
  2. AIの返事

    録音が文字になって・記録の下書きに

    受け取る
  3. できた!

    安全に使えた

    手書きメモに追われず・会議に集中できた

    仕上げる
人が最後に確かめること
  • 同意と承認が先
  • 録音データは消すまでが仕事
  • 文字起こしは下書き
また困ったらおいでと言うほー先輩

ルールを先に決めた録音は、みんなを守る道具になるんやで。

流れはつかめたやろ? ほな、このとおりにやってみよか。コピーして使える手順を下に置いといたで。

このとおりに、5分でやってみる コピーして使える手順・スマホでもできます

1. 今日の相談

「会議の議事録係になると、メモを取るのに必死で、話し合いに参加できないんです。録音して、文字起こしのアプリを使えば楽になるのは分かってるんですけど……そもそも、会議を勝手に録音していいんでしょうか? 録った音声がどこに保存されるのかも分からないし、何を確認してから始めればいいのか、それが分からなくて踏み出せません」

とてもよく聞く相談です。そして、この「踏み出せない」感覚は、正しいんです。録音と文字起こしは便利な道具ですが、文章のAIとは、ひとつ大きな違いがあります。

録音データは、人の声そのもの。文字起こし後も、名前を「Aさん」に変えただけでは、発言内容・役割・日時・出来事の組み合わせから個人や会議が分かる場合があります。音声も文字も、使い始める前の準備がいつもより一段だいじです。今日はその準備から、順番にいきます。

2. 大丈夫です

ほー先輩:大丈夫やで。踏み出せへんかったんは、あなたの感覚がちゃんとしてる証拠や。録音はな、ボタンを押す前が本番。「同意」「職場の承認」「消すルール」。この3つを先にそろえたら、録音は怖い道具やのうて、みんなを守る道具になるんや。

そうなんです。今日そろえるのは3つだけ。

  1. 参加者の同意——録音することを、会議の前にみんなに伝えて、OKをもらう(無断録音は、しない)
  2. 職場の承認——どのサービスを、どの会議で使ってよいか、職場として決めてもらう
  3. 録音データの管理ルール——どこに保存して、いつ消すかを、先に決めておく

ひとつ、この記事の大事な線引きを。今日扱うのは、職場内の一般的な業務会議(参加者の同意と職場の承認、データ管理のルールがあるもの)だけです。ケース会議・支援記録に関わる会議・ヒヤリハットの検討・保護者との面談・外部との会議・個別の相談場面は、この記事では扱いません。個人情報やセンシティブな話が中心になる場面の録音は、もっと慎重な判断が必要です。必ず職場と相談してください。

3. 今日使うAI・道具

  • Notta(AI文字起こしサービス) … 会議の録音を、自動で文字にしてくれるサービスです。無料プランは月120分・1回3分まで(2026年7月31日に公式料金ページで確認)。会議で使うなら、利用直前にも時間の上限・機能・料金を公式情報で確認してください。そして、職場で使うなら、職場が承認した契約・アカウントで。個人アカウントに仕事の会議を入れません。

4. 実際にやってみる

順番にいきましょか。今日は「準備」が本編です。

ステップ1:職場の承認と、参加者の同意をとる

まず職場に、この3点を確認します。

  • この会議で、録音・文字起こしを使ってよいか
  • 使うサービスとアカウントは何か(職場として承認されたもの)
  • 録音データと文字起こしは、どこに保存して、いつ消すか

承認が出たら、会議の冒頭に、次のことを伝えて同意を確認します。

  • 何のために録るか(記録づくりのため)
  • 録音は外部の文字起こしサービス(クラウド)に送って文字にすること
  • 文字起こしを誰が見るか(例:記録係と責任者だけ)
  • いつ消すか(例:記録が完成したら、音声も文字データも削除)
  • そして、録音を断っても、何も不利益がないこと

「気になることがあれば遠慮なく言ってください。録音なしでも会議は進められます」——ここまで伝えて、はじめて同意です。嫌がる方がいれば、録音しない(その日はメモに戻る)。それも大事なルールです。

ステップ2:サービスの設定を、先に確認する

使い始める前に、サービス側の設定・説明ページで次を確認します。

  • 録音・文字起こしデータの保存期間(Nottaは、削除等をしない限りデータが自動削除されないと公式ヘルプで案内しています)
  • 削除のしくみ——「削除」がゴミ箱への移動なのか、完全な削除なのか。完全に消す方法と、消す操作ができる権限は誰にあるか
  • 入力したデータがAIの学習に使われるか、契約プランや設定で何が異なるか(NottaのAI学習についても確認します)
  • 職場のアカウントで、誰がデータを見られるか

分からない項目があれば、そのまま職場の責任者に相談を。「確認してから使う」が、この道具との正しい付き合い方です。

ステップ3:文字起こしは「下書き」。確認して、音声は消す

会議が終わったら、文字起こしを、その日の記録の下書きとして使います。

  • 決まったこと・日付・数字は、自分の目で確認(文字起こしは聞き間違いをします)
  • 記録が完成したら、録音データと文字起こしの元データを、職場で決めたタイミングと手順で削除します。Nottaでは削除後もゴミ箱に残り、すぐ完全消去ではないと公式ヘルプにあります。契約・管理者設定・サービスの正式手順を確認し、削除権限を持つ人が対象と状態を確認します
  • ひとつ注意。文字起こしの全文を、別のAIに入れて要約させたくなりますが、ここで一度停止。文字になっても、会議の発言には個人情報がたくさん含まれています。別のAIサービスへの再入力は、それ自体に職場の承認と、入力してよい内容のルールが別途必要です。

ほー先輩:「文字になったから、もう大丈夫」やないんよ。声が文字に変わっただけで、中身は同じや。録音データは、消すまでが仕事やで。

5. 完成例

実際の流れは、こんなふうになります。(架空の事業所の例です)

会議の前(承認と同意)

職場に確認したこと:
・月例の職員会議で、文字起こしサービスの利用OK(職場アカウント)
・保存は職場の共有フォルダのみ/記録の完成後、音声と元データは完全削除
 (完全削除の操作は管理者が行う、と確認済み)

会議冒頭の伝え方:
「記録づくりのために録音します。録音は外部の文字起こしサービスに
 送って文字にします。見るのは記録係と責任者だけで、記録ができたら
 音声も文字データも消します。気になることがあれば遠慮なく——
 録音なしでも進められます。よろしいですか?」→ 全員OK

会議のあと(下書き→確認→削除)

1. 文字起こしを、記録の下書きにする
2. 決まったこと・日付・担当を、自分の目で確認する
3. 完成した記録を、決められた場所に保存する
4. 録音データと文字起こしの元データを完全削除し、削除済みを確認する(済んだらチェック✓)

記録係がメモに追われず、会議に参加しやすくなります。そして、録音の「入口(同意)」と「出口(削除)」が先に決まっていると、参加する人の不安を減らしやすくなります。

6. 使う前に確認したいこと

導入すれば、メモを取るのに必死だった時間が、話し合いに参加する時間になりやすい——それがこの道具に期待できることです。ただし、効き目の土台は道具ではなく、先に決めた3つのルールです。同意の伝え方が決まっているから、参加する人が安心しやすい。消すところまで決まっているから、データが溜まり続ける心配を減らせる。道具は、その上に乗るだけです。

使い始める前の確認を、もう一度だけ。時間の上限と料金プラン(無料プランは1回3分まで)。削除のしくみと権限(ゴミ箱と完全削除は別)。そして職場の承認。どれかが曖昧なままなら、今日は使わずに、まず確認からです。

それから、録音がそぐわない会議は、録音しないままでいい。個人の話が中心になる場面では、手書きメモから議事録を作るやり方や、走り書きを申し送りに整えるやり方が、いまも現役です。録音しない、という選択肢を持ったままでいること。それも安全の一部です。

録音を使うと決めたら、会議の前に参加者へ伝える案内文を作る方法で、目的、外部送信、閲覧者、削除、断る選択肢を短くそろえられます。

7. 今日できたこと

今日できたことを、言葉にしておきますね。

  • 録音の前にそろえる3つ(参加者の同意・職場の承認・消すルール)が分かった。
  • サービス側で確認する点(保存期間・完全削除と権限・学習利用・閲覧範囲)が分かった。
  • 文字起こしは下書きとして人が確認し、音声は決めたタイミングで完全に消す、という流れが分かった。

この3つがそろっていれば、録音と文字起こしは、記録係の強い味方になります。

8. ほー先輩の一言

ほー先輩:便利な道具ほど、使い始める前のひと手間が値打ちになるんや。同意をとる。職場で決める。消すまでやり切る。この3つができる人は、どんな新しい道具が来ても、安全に使いこなせる人やで。今日もていねいに進めたな。えらいで。

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