使い方
- 電話対応を求める時間と頻度を記録します。
- 対応中は自由利用できる休憩と同じ扱いにしません。
- 交代者と別に取る休憩時間を決めます。
- 留守番電話など対応しない選択肢も比べます。
- 就業規則と責任者の判断を確認します。
ほー先輩:電話を取る人の休憩を、見えへんことにしたらあかんで。
テンプレ
電話対応と休憩を混ぜず、交代と別休憩を確認する型です。
次の架空の勤務条件だけを整理し、昼休みの電話対応案を作ってください。 「対応が必要な時間」「担当」「交代」「別に確保する休憩」「不在時の案内」「責任者確認」の順にしてください。 法令適合や休憩取得を断定せず、勤務先の責任者へ確認する項目を残してください。 【架空の勤務条件】 (書く)
ほー先輩:電話を取る人の休憩を、見えへんことにしたらあかんで。