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テンプレ

電話をかける前の話すことメモテンプレ

名乗り・用件・確認事項・折り返しを短く並べる型です。

コピーして使えます 
次の架空の電話用件を「名乗り」「相手を確認」「用件を一文」「確認したいこと」「相手が不在のとき」「終わる前の復唱」に整理してください。
氏名、電話番号、金額、期限、約束、相手の回答を推測しないでください。
【架空の電話用件】（ここに書く）

使い方

  1. 実際の顧客名、電話番号、契約・決済情報はAIへ入れません。
  2. 相手先、用件、折り返し先、伝言可否を正式記録で確認します。
  3. 電話中は新しく分かった事実を別にメモし、終わる前に双方で復唱します。

ほー先輩：全部しゃべる台本やなく、忘れへん道しるべを作ろな。