店内案内の小さな改善テンプレ

入口、売り場、会計前、帰り際の迷いを分け、案内を増やしすぎずに一か所から試すための型です。

コピーして使えます

次の架空の店内状況を、小さく試せる案内改善の候補表にしてください。
「場所」「実際にあった質問」「今ある案内」「試す候補」「変えない条件」「確認期間」「確認方法」「要確認」に分けてください。
お客様が迷う原因、質問件数、効果、安全性を推測しないでください。
設備変更やルール変更を決定せず、職場で選ぶ候補として出してください。

【架空の店内状況】
（書く）

【現場で確かめたこと】
（書く）

使い方

上のテンプレをコピーします。
顧客情報、従業員評価、防犯設備、避難経路の詳細は入力せず、場所と質問の種類だけを一般化します。
入口、売り場、会計前、帰り際のどこで質問が出たかを、個人を記録せず数えます。
掲示の向き、高さ、文字量、照明、混雑時に隠れないかを現場で確認します。
一度に一か所だけ選び、短い期間で試します。
安全、避難経路、設備変更、職場ルールはAIで決めず、責任者と現場で確認します。

ほー先輩：案内を増やす前に、最初に迷う一か所を見よな。

⚠️ AIの案は候補です。安全性や設備変更の判断は、現場と職場の正式な手順を優先してください。