やさしいAI仕事術
1. 今日の相談
「予約メニューの説明が長く、読みづらいです。短く書き直したいのですが、何を残せばよいでしょうか」
変更前に、メニュー名、内容、所要時間、料金、対象、定員、準備、場所、受付期限、変更・取消、既存予約、反映先、確認者へ分けます。
2. 大丈夫です
ほー先輩：文章を短くする前に、予約を決める条件を落とさんように並べよな。
AIには説明文の型だけを頼みます。料金、対象、所要時間、受付可否、変更・取消条件は、正式な料金表と予約ルールから担当者が決めます。
3. 今日使うAI・道具
使うのはChatGPTと架空のメニュー条件です。実予約、顧客名、連絡先、決済、健康情報、本人確認、管理画面、認証情報はAIへ渡しません。
AIに料金、割引、対象、所要時間、空き、予約成立、変更・取消可否、返金を判断させません。
4. 実際にやってみる
1. 正式な条件を一か所へ集める
料金表、予約規程、営業時間、担当表から、決まっている事実だけを確認します。古い告知文を正本にしません。
2. 予約を決める情報を先にする
内容、所要時間、料金、対象、場所を先に置きます。準備物と変更・取消方法は、その次に分けます。
3. 既存予約への影響を見る
説明変更が既に予約した人へも表示されるか、確認メールやリマインド文にも反映されるかを確認します。
4. AIへ説明文の型を頼む
次の架空のメニュー条件だけを使い、予約メニュー説明文の下書きを作ってください。
「内容」「所要時間」「料金」「対象」「場所」「準備」「受付期限」「変更・取消」「要確認」の順にしてください。
料金、割引、対象、所要時間、空き、予約成立、変更・取消可否、返金を推測しないでください。
実予約、顧客、連絡先、決済、健康情報、本人確認、管理画面、認証情報を入力する欄は作らないでください。
【架空のメニュー条件】
（書く）
5. 予約する人の画面で確かめる
スマホとPCで表示し、料金・時間・変更方法が途中で切れていないか確認します。確認メールとの食い違いも見ます。
5. 完成例
【架空の予約メニュー】
内容：相談内容の整理
所要時間：要確認
料金：正式な料金表を確認
対象：要確認
場所：予約画面で確認
準備：必要な場合のみ記載
受付期限：予約ルールを確認
変更・取消：予約ページの正式条件を確認
AIが料金や対象を作らず、未確認事項を残しています。
6. 使うときの注意
分かりやすく見せるために、条件を省いたり、実際より短い時間や安い料金に見せたりしません。公開後は予約する側の画面と自動メールまで確認します。
7. 今日できたこと
- 予約を決める条件を先に並べられた。
- 既存予約と自動メールへの影響を確認できた。
- 料金・対象・取消判断を人へ戻せた。
8. ほー先輩の一言
ほー先輩：きれいな文章より、予約した後に「知らんかった」を減らす説明にしよな。
予約枠の公開は定員・締切・変更方法の確認、確認メールは送信前の照合手順へ進めます。