テンプレ

問い合わせ返信の型テンプレ

よく来る質問への返信の型を、一度だけ作る。実際のメールは貼らず、質問の種類だけで。

コピーして使えます
お客様からの問い合わせに使う「返信の型」を作ってください。
①渡した質問の種類ごとに、1通ずつ作ってください。
②構成は「お礼→答え→ひとこと添える→締め」の順にしてください。
③料金・時間・ルールなどの具体的な中身は書かず、(  )の空欄にしてください。
④丁寧すぎて堅くならない、感じのよい文にしてください。
⑤渡していない質問やサービス内容を、推測して足さないでください。

【よく来る質問の種類】
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使い方

  1. 上のテンプレをコピーして、ChatGPTに貼り付けます。
  2. 【よく来る質問の種類】に、うちによく来る質問を種類で書きます(実際のメール文は貼りません)。
  3. 返ってきた型の(  )を、お店・職場の正しい情報(料金表・営業時間)から埋めて、手元に保存します。

ほー先輩:型は一回作れば、毎回の返信が「確認するだけ」になる。空欄はあなたの正しい情報で埋めるんやで。

⚠️ 実際のお客様のメール・名前・連絡先は、AIに貼りません。料金や時間をAIに書かせず、必ず自分で転記してください。送る前のひと目確認も毎回。