やさしいAI仕事術
1. 今日の相談
「連絡帳とか、所見を書くときに困るんです。その子の良いところは、ちゃんと見てるつもりなんです。今日も頑張ってたなあ、って。でも、いざ書こうとすると『元気に過ごされました』『楽しそうでした』——毎日それしか出てこなくて。同じ言葉の繰り返しになってしまって、これでちゃんと伝わってるんかなって」
福祉や保育の現場で、本当によく聞く相談です。良いところは見えている。でも、それを言葉にする途中が、うまくいかない。「見た」と「書く」のあいだに、ひと山ある。忙しい中で、その子だけの様子を、あたたかい言葉にするのは、思った以上にむずかしいものです。
この「ちゃんと見た良いところを、その子だけの言葉にする」ところを、なんとかしたい——というのが今日の相談です。
2. 大丈夫です
ほー先輩：大丈夫やで。「元気でした」しか出てこんのは、あなたの語彙が足りひんからやない。あなたはちゃんと見てる。ただな、「見た事実」を「言葉」にする、その途中が抜けてるだけなんや。そこを今日は手伝ってもらお。
そうなんです。良い連絡帳の書き方のコツは、いきなり「良い言葉」を探すことではありません。まず今日見た「事実」を1つ思い出すこと。「初めて自分で靴を履けた」「お友だちにおもちゃを貸していた」——その具体的な事実さえあれば、あたたかい言葉は、あとからついてきます。
今日やるのは、見た事実をAIに渡して、連絡帳向けのやさしい言葉にしてもらうこと。ひとつ大事な約束は、盛らないこと。「大きく成長しました！」のような誇張ではなく、見た事実そのままを言葉にします。事実から書いた言葉が、いちばんまっすぐ届きます。
3. 今日使うAI・道具
今日使うのは1つだけです。
- ChatGPT（無料で始められます） … 今日見た事実を渡して、連絡帳・所見向けのあたたかい一文にしてもらいます。事実にないことは、足させません。
むずかしい言葉はいりません。見たことを、そのまま渡すだけです。
4. 実際にやってみる
そのまま真似できる手順です。いきましょか。
ステップ1：今日見た「事実」を、1つ具体的に書く
うまく書こうとしなくて大丈夫。大事なのは、評価ではなく事実を書くことです。「がんばっていた」（評価）ではなく、「何回も挑戦して、自分で靴を履けた」（事実）。事実が具体的だと、言葉はぐっと温かくなります。
子どもや利用者の名前は、渡す前に「Aさん」「お子さん」に置き換えましょう。
ステップ2：ChatGPTに、このまま頼む
次の指示文を貼り付けて、ステップ1の事実を続けて貼ります。
次は、連絡帳（または所見）に書くために、今日見た様子（事実）です。 ①保護者に伝わる、あたたかい連絡帳の一文にしてください。 ②書いた事実だけを使い、良く見せるための誇張は加えないでください。 ③言い回しを2〜3パターン出してください。
【今日見た事実】 （ここに、ステップ1の事実を貼る）
コツは②「誇張は加えないで」です。AIは頼むと、つい「大きく成長しました」「素晴らしい一日でした」と盛ってしまいます。でも、盛った言葉は、読む人にはなんとなく伝わってしまうもの。事実からの言葉こそ、その子だけの、本当のほめ言葉になります。
ステップ3：実感に合うものを選んで、事実を確かめる
出てきた2〜3パターンから、自分の実感にいちばん近いものを選びます。そして、事実と違う”盛り”が混じっていないかを確認。「そこまでは言えへんな」と思ったら、遠慮なく削ってください。最後に、自分の言葉を少し添えても。その子を見ていたのは、AIではなく、あなたです。選んで、確かめるのは、あなたの役目です。
ほー先輩：ほめ方に、上手も下手もないねん。ちゃんと見て、見たとおりに書く。それだけで、その子だけの一文になる。盛らんでええ。見たことが、いちばんのごちそうやからな。
5. 完成例
実際にやってみると、こんなふうに変わります。（架空のお子さんの例です）
ビフォー（今日見た事実の走り書き）
・今日、初めて自分ひとりで上履きを履けた
・何回か挑戦して、できたとき うれしそうに笑った
アフター（ChatGPTが整えた連絡帳の一文・2パターン）
パターン1:
今日は、上履きを自分ひとりで履くことに挑戦しました。
何度か試すうちに上手に履けて、できたときのうれしそうな笑顔が、とても印象的でした。
パターン2:
自分で上履きを履こうと、あきらめずに繰り返す姿が見られました。
履けた瞬間、ぱっと笑顔になって、こちらまでうれしくなりました。
事実2つが、盛らずに、あたたかい一文になりました。「大きく成長しました」のような誇張はどこにもありません。見た事実そのままだから、保護者にもまっすぐ届きます。かかった時間は5分ほどです。
6. 使ってみた感想
いちばん良かったのは、毎日「元気でした」だった連絡帳に、その子だけの様子が書けるようになったことです。事実から書くので、言葉が嘘っぽくならない。書いていて、自分でも気持ちがよかったです。
気をつけたいのは、AIは放っておくと盛ること。「素晴らしい成長です！」と大きく書きたがります。でも、そこは「誇張しないで」と止める。ほめるとは、大げさにすることではなく、ちゃんと見た事実を、やさしい言葉にすることでした。
一方で、事実と違うことは絶対に書かない。これは連絡帳や所見では、いちばん大事なところです。言葉を整えるのはAI、事実に責任を持つのは、見ていた自分。この分担を守れば、あなたの「ちゃんと見ているよ」が、保護者にきちんと伝わります。
7. 今日できたこと
今日できたことを、言葉にしておきますね。
- 今日見た事実から、連絡帳・所見のあたたかい一文を作れた。
- 「評価でなく事実から・誇張しない」という、ほめ方の型を覚えた。
- 名前を伏せてから渡す、を守れた。
明日もまた、その子の「ちいさな事実」を1つ見つけるところから始められます。
8. ほー先輩の一言
ほー先輩：ほめるっちゅうのは、盛ることやない。その子をちゃんと見て、見た事実を、やさしい言葉にすることや。上手な言葉より、「ちゃんと見てたで」が伝わる一文のほうが、なんぼも嬉しい。今日見つけた小さな事実、それがもう、その子への何よりのプレゼントやで。今日もよう見ててくれたな。