人とのやりとりの相談事例

名刺の渡し方・受け取り方を、緊張しない基本の型で身につける

初対面の名刺交換を、渡す向き・受け取る手・置き場所の基本の型と、とっさの場面の対応で、緊張せずにできるようになる方法

10分 ChatGPT 安心自信がついた

こんな人へ
名刺交換の機会が増えたが、渡し方や受け取った後の扱いに自信がない人

今日の相談

名刺交換が不安

名刺入れを持って緊張する人

渡す向きは?両手?もらった後どうする?

AIへお願い

名刺交換の練習をする様子

基本の型を覚えるとっさの場面も準備

AIの返事

架空の名刺交換の手順メモ

落ち着いて交換できるその後の扱いも安心

ポイント

今日のポイント

できた!

堂々と交換できた

架空の和やかな初対面

緊張がほぐれた打ち合わせも良い滑り出し

また困ったらおいでと言うほー先輩

もろた名刺は、打ち合わせ中は机の上や。「あなたを大事にしてます」が座っとる間ずっと伝わるんやで。

絵で流れはつかめたやろ? ほな、このとおりにやってみよか。コピーして使える手順を下に置いといたで。

このとおりに、5分でやってみる コピーして使える手順・スマホでもできます

1. 今日の相談

「仕事で名刺交換の機会が増えました。渡す向きや受け取り方、もらった後の扱いなど、細かい作法に自信がありません」

覚えるのは三つだけです。相手が読める向きで名刺入れの上に載せて渡す、受け取りは両手で「頂戴します」、受け取った名刺は打ち合わせ中は机の上。あとの細部は、この三つができていれば十分丁寧に見えます。

2. 大丈夫です

ほー先輩:名刺交換で見られとるのは、作法の正確さやのうて「丁寧にしようとしとる姿勢」や。ぎこちなくても、丁寧なら満点なんやで。

AIには、基本の流れと、とっさの場面の対応を作ってもらいます。

3. 今日使うAI・道具

使うのはChatGPTと、名刺入れ(ポケットや財布からの出し入れは避けたいところです)です。

いただいた名刺は個人情報です。放置・紛失しないよう、持ち帰った後の保管や整理は職場のルール(整理の仕方は0375も参考)に従います。

4. 実際にやってみる

1. AIへ手順と場面集を頼む

名刺交換の基本を、初めての人向けにまとめてください。
・基本の流れ:先に出す側(訪問した側・目下から)/立って交換/相手が読める向きで名刺入れの上に載せて/「◯◯社の□□と申します」と名乗りながら/受け取りは両手で「頂戴します」
・受け取った後:すぐしまわず、打ち合わせ中は机の自分側に置く(複数名なら座席の並び順に)/しまうタイミングは商談の終わり
・とっさの場面3つ:名刺を切らしていた時の一言/相手と同時に出してしまった時/名前が読めない時の尋ね方
短い箇条書きで、練習用に一連の流れを台本形式でもお願いします。

2. 「向き」と「名乗り」をセットにする

相手が読める向きにして、社名と名前を言いながら渡します。無言で差し出さない——これだけで印象が全く変わります。

3. 受け取ったらすぐしまわない

いただいた名刺は、打ち合わせの間は机の上へ。複数の方と交換したら、座席の並びに合わせて置くと、名前を呼び間違えません。

4. 読めない名前は素直に聞く

「恐れ入ります、何とお読みすればよろしいですか」。聞くのは失礼ではなく、間違えて呼び続ける方が失礼です。

5. 一度、家で練習する

名刺入れから出す→向きを変える→名乗る、の流れを2〜3回。手が覚えれば、本番は名刺でなく相手の顔を見る余裕が生まれます。

5. 完成例

【架空の名刺交換メモ】
基本:訪問した側から先に/立って/
 読める向き+名刺入れの上+名乗りながら
受け取り:両手で「頂戴します」
その後:打ち合わせ中は机の上(並び順に)
 しまうのは商談の締めのタイミング
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とっさのとき:
切らした→「申し訳ございません、名刺を切らして
 おりまして。◯◯社の□□と申します」(後日送付か
 次回お渡しを添える)
同時に出た→そのままお互い右手で交換でOK
読めない→「何とお読みすればよろしいですか」

6. 使うときの注意

いただいた名刺をその場でメモ帳代わりに使う(余白に書き込む)のは、目の前では避けた方が安全です(打ち合わせ後の整理でメモするのは実用的で、0375の整理術につながります)。オンライン名刺やQR交換が使われる場面も増えていますが、紙の名刺の基本ができていれば、形式が変わっても振る舞いは同じです。

7. 今日できたこと

  • 向き・両手・机の上の三つの型を覚えた。
  • とっさの場面の一言を準備できた。
  • 練習で手に覚えさせ、本番は顔を見る余裕ができた。

8. ほー先輩の一言

ほー先輩:名刺交換の10秒を丁寧にできる人は、その後の仕事も丁寧やと思うてもらえる。ええ最初の10秒やで。

役に立ちそうな人へ

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