まとめガイド

店内案内の切り替え・とどく工夫

案内を新しくするとき、「便利になる人」だけでなく「届かなくなる人」がいないかを確かめます。
切り替える前に・届き方を補う・新しく始める——6つの記事に集めました。
紙や声などの代替を残しながら進める型です。

ほー先輩:表示・音声・紙・有人案内を一つに決めつけんとこ。必要な配慮は本人と職場で確かめて、代わりの道を残そな。

避難、医療、安全、料金、利用条件など重要な案内は、AIの文案だけで確定しません。 責任者が元情報・翻訳・表示場所・更新日を確認し、QRコードや音声だけに限定せず、現場で使える代替手段を残します。

まずこの3本から

  1. 店内案内をQRコードへ置き換える前に、紙の案内・読めない人・更新先を確認する
    QRコード化の前に、紙の案内・読めない人・更新先を確認する。
  2. 店内の呼び出し案内を、番号・場所・聞こえないときの代替へ分ける
    呼び出し案内を、番号・場所・聞こえないときの代替へ分ける。
  3. 店内案内を多言語にする前に、元の日本語・重要情報・確認者を整える
    多言語にする前に、元の日本語・重要情報・確認者を整える。

案内を切り替える前に

届き方を補う

新しい案内を始めるとき

あわせて使える教材

店頭の案内文づくりは、 そのまま使える 仕事の文例・プロンプト100 に100場面分をまとめています(当サイトのPDF教材です)。

ほかの探し方