1. 今日の相談
「祝日だけ特別に予約を受け付けます。通常の営業時間と違うので、枠を追加する前に何を確認すればよいですか」
例外営業日は、日付、受付時間、担当、定員、メニュー、通知、公開期間、通常設定へ戻す日へ分けます。
2. 大丈夫です
ほー先輩:一日だけの設定は、始める日と終わらせる日を一緒に書いとこな。
通常設定を直接上書きすると、ほかの日の予約まで変わることがあります。例外設定の範囲を公式仕様で確認します。
3. 今日使うAI・道具
使うのはChatGPTと架空の営業予定です。実際の顧客名、予約、連絡先、決済、来店履歴はAIへ渡しません。
予約枠、通知、キャンセル、決済、公開範囲は、利用サービスの最新公式情報と職場の正式な営業予定で確認します。
4. 実際にやってみる
1. 例外にする範囲を固定する
対象日、受付時間、メニュー、定員を通常設定と分けて書きます。全メニューを自動で開けません。
2. 担当と設備を確認する
担当者、場所、必要設備、休憩、受付できない時間を正式な勤務・運営予定と照らします。
3. 通知と公開期間を見る
予約確認、リマインド、変更・キャンセル案内が特別日にも正しいか、いつからいつまで表示するかを確認します。
4. AIに公開前確認表を頼む
次の架空の例外営業日メモを、予約枠の公開前確認表にしてください。
「対象日・時間」「担当・場所」「メニュー・定員」「通知」「公開期間」「通常へ戻す日」「テスト」「要確認」に分けてください。
予約枠、担当、料金、キャンセル条件を推測して補わないでください。
実際の顧客情報を入力する欄は作らないでください。
5. 架空予約で一往復する
公開前にテスト予約を作り、空き表示、受付、通知、変更、キャンセル、公開終了後の表示を確認します。
5. 完成例
【対象日・時間】架空の祝日/午前のみ
【担当・場所】要確認:正式な勤務表と照合
【メニュー・定員】対象メニューだけ設定
【通知】日時、場所、変更方法を確認
【公開期間】公開開始日と終了日
【通常へ戻す日】翌営業日に確認
【テスト】架空予約で受付から取消まで確認
6. 使うときの注意
安全、人員、設備、料金、返金に関わる条件をAIに決めさせません。災害や緊急休業では予約システムだけに任せず、職場の緊急連絡手順を優先します。
7. 今日できたこと
- 例外にする日と時間を固定できた。
- 担当・通知・定員を公開前に確認できた。
- 通常設定へ戻す日まで残せた。
8. ほー先輩の一言
ほー先輩:特別営業が終わった翌日に、表示をもう一度見るところまで予定に入れよな。
通常の予約枠を公開する場合は担当・設備・通知の確認、受付を止める場合は予約受付の一時停止へ進めます。
やさしいAI仕事術